UX Mantra, amit a Mantra Labs-tól kaptam

Tanulmányaim és tapasztalataim UI/UX gyakornokként a Mantra Labsnál.

„A design kultúrát teremt. A kultúra értékeket formál. Az értékek határozzák meg a jövőt.” – Robert L. Peters, tervező és szerző

Ebben a blogban megosztom tanulságaimat és tapasztalataimat a Mantra Labs tervezőcsapata mellett.

Az elmúlt három hónapban dolgozott Mantra Labs mivel az UI/UX gyakornok életem egyik legemlékezetesebb időszaka volt a találkozástól kezdve néhány csodálatos ember nak nek elsajátíthat néhány szuper jó tippet és trükköt. Kétségtelenül csodálatos élmény volt. A legtöbben úgy gondolják, hogy a gyakornokok csak álfeladatokon dolgoznak, és kemény munkájuk ellenére soha nem gyakorolnak semmilyen hatást a cégre. A Mantra Labsnál ez a szempont teljesen valótlan. Nagyon rövid idő alatt több projekten dolgoztam különböző területekről. Gyakornokként lehetőséget kaptam arra projekt UI/UX tervezésének vezetése az elejétől az indulásig. Minden tervezési döntést meg kellett hoznom, kapcsolatba kellett lépnem az érdekelt felekkel, együttműködni a fejlesztőkkel, és még a legegyszerűbb feladatokat is kezelnem kellett.

Íme néhány legfontosabb tanulság a cégnél szerzett tapasztalataimból:

1. Kérdéseket tehet fel

A legjobb módja annak, hogy valamit elérjünk, ha sok kérdést teszünk fel, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy pontosan mit kell elérni. Hogy őszinte legyek, az elején nem tudtam, hogy sok mindent pontosan hogyan kell csinálni. De túlgondolóként mindig is aggódtam, hogy ne legyek idegesítő. Vezetőm és kollégáim alázatosak voltak, és minden apróságra teljes türelemmel tanítottak. Előfordult, hogy a menedzserem más munkába fogott, és nem hagyott időt arra, hogy válaszoljon a kérdéseimre. Már akkor is voltak kedves csapattársaim, akik ott álltak, hogy irányítsanak. A legtöbbet azáltal tanultam a gyakorlatomból, hogy kérdéseket tettem fel, és minden kétségemet tisztáztam.

2. Legyen nyitott, és alkalmazzon pozitív megközelítést.

Az UI/UX tervezés a problémák megoldása nélkül nem teljes. A kliens igényeit mindenképp teljesíteni kell, az akadálymentesítést, a társalgási és humanizált megközelítést és minden egyéb szempontot szem előtt tartva. Ezért egy ilyen feladatnál az egyetlen kulcs képessége, hogy minden véleményt és nézőpontot nyitott szemmel hallgassunk, és pozitív megközelítést alkalmazzunk.

A Mantra Labs-nál különböző tervezői elmékkel való együttműködés megértette velem, hogy nem mindenki fog egyetérteni a terveiddel és ötleteiddel – még a saját csapatod tagjai sem! Folyamatosan ismételni kell, egyszer, kétszer, sőt néha tízszer is. Akárhány változás történik is, nem szabad személyesen venni azokat, mert a legtöbb esetben a változtatások végül csak javítják a terméket.

3. Hagyd abba a túlértékelést!

Mindig olyan ember voltam, aki minden lépésnél túlértékelte magam. Egész életemben elsöprő volt az a boldogulás, hogy a legjobbat hozzam ki magamból. Itt, a Mantra Labs-ban megtanultam, hogyan bízhatok az ösztöneimben, ami a tervezést illeti. Mindenhol kijavítottak, ahol rossz döntéseket hoztam. Mindennek volt értelme, amikor láttam az eredményt. A gyakorlatom során tanultam meg, milyen fontos mindig minden döntést ellenőrizni, de soha ne kérdőjelezze meg magát annyira, hogy elveszítse érdeklődését saját megítélése iránt.

4. Próbáljon ki valami újat, és fedezzen fel különböző tartományokat.

Karrierem kezdete óta főleg Ed-tech cégekkel dolgoztam, de a Mantra Labs-nál lehetőségem nyílt arra, hogy nagyon rövid időn belül több területen dolgozzak, mint például a Health Tech és a Solar Tech. Nyilvánvaló, hogy ezek a mezők meglehetősen eltérőek voltak, mivel ezek a tartományok nagyon újak voltak számomra, de felhasználói felület-/UX-tervezőként készen kell állnia minden probléma megoldására, bármilyen tartománytól függetlenül.

5. Mutasd meg a hálát

Egy egész csapat részt vesz egy projekt megvalósításában. Csak akkor nyersz, ha a csapatban mindenki egyenlő erőfeszítést tesz a megvalósítás érdekében (a csapatmunka számít). A Mantra Labsban remek a munkakultúra, a menő kollégáktól a menőbb menedzserekig. Mindannyian úgy dolgoznak és koordinálnak egymással, hogy végül a projekt a megrendelő megelégedésére való befejezéséhez vezet. Az, hogy ilyen emberek voltak körülöttem a munkahelyemen, nem volt kisebb, mint áldás a gyakorlatom alatt.

Jobb kommunikációs készség

A kommunikációhoz közös nyelvre van szükség a beszélő és a hallgató számára. Szerencsére vagy sajnos ez a nyelv az angol. Őszintén szólva ez a nyelv nem volt túl jó barátom. Elég jól tudtam beszélgetni, de a nyilvános beszéd többnyire hiba volt. A szakmai gyakorlatom során néhány ügyféltalálkozót vezettem, és bemutattam a munkámat egy csoportnak. Az ügyfelekkel és a csapattársaimmal folytatott beszélgetések segítettek a kommunikációs készségeim fejlesztésében, és önbizalmat keltett bennem.

Bármilyen munka unalmassá válhat, ha az ember abbahagyja a vidám szüneteket. Az UI/UX tervezés kreatív terület, és a kreativitás csak az elme frissességével jön létre. Én munkamániás vagyok, kihagyom az étkezéseket, és addig alszom, amíg a rám bízott munka be nem fejeződik. A gyakorlatom során előfordult, hogy annyira bekapcsolódtam a projektbe, hogy elfelejtettem elkötelezni magam a csapattársaimmal és a kollégáimmal. A Mantra Labs-ban a környezet annyira hűvös és barátságos volt, hogy számos játékot játszottunk (a kincsvadászat a listám elején van) a munka között. Még egymás születésnapját is megünnepeltük és az iroda után buliztunk. Mindez egyfajta kikapcsolódás volt, hogy másnap ugyanazzal a buzgalommal és lelkesedéssel térjek vissza dolgozni.

Mielőtt befejezném, hadd mondjak el egy nagyon fontos dolgot:

Design átgondolás ma már rendkívül elterjedt a tervezők körében. A problémamegoldás során nem mindig szükséges a mélyreható tervezési gondolkodásmód, egyes problémák megoldása lehet olyan egyszerű is, mint a téglalapok rajzolása.

Rajzolj téglalapokat, ne gondolkodj túl 🚀

A szerzőről:  

Shashi Kumar a Chandigarh Egyetem utolsó évfolyam előtti újságíró-hallgatója, aki a Mantra Labs-szal dolgozott UI/UX tervezési gyakornokként. Szeret geopolitikáról és vállalkozásról beszélni.

Szeretne többet tudni a tervezésről?

Olvassa el legújabb blogunkat: Hogyan adj el UX kutatást ügyfeleidnek?

A tudást érdemes a postaládájába juttatni