1. Close-loop pénztárca kereskedőknek – Egy meghatározott ökoszisztémán belüli tranzakciókhoz, például egy adott márkához, üzlethez vagy szolgáltatóhoz tartozó, kizárólagos digitális fizetési rendszert zárt hurkú pénztárcának nevezik a kiskereskedők számára. A felhasználók hozzáadhatnak pénzt pénztárcájukhoz, vagy hozzáköthetik fizetési módjukat, ami lehetővé teszi számukra, hogy egyszerűen vásároljanak a kiválasztott kereskedő hálózatán belül. Ezek a pénztárcák gyakran tartalmaznak olyan összetevőket, mint a hűségprogramok, a személyre szabott jutalmak és a felismerhető márkaélmény. A zárt hurkú pénztárcák csak az adott kereskedő környezetében zajló tranzakciókra korlátozódnak, jóllehet kényelmet és integrációt biztosítanak a kereskedő termékeibe.
2. Zárt hurkú pénztárca a hűségért – A zárt hurkú pénztárcának nevezett speciális digitális fizetési rendszer célja, hogy javítsa a vásárlói hűségprogramokat egy adott márka vagy kereskedő ökoszisztémáján belül. A pénztárca felhasználói gyorsan gyűjthetnek és válthatnak be hűségpontokat, ösztönzőket és kedvezményeket, miközben részt vesznek a meghatározott hűségprogram vásárlásaiban. A zárt hurkú hűségpénztárcák gyakran kölcsönhatásba lépnek a vállalat szolgáltatásaival, így a felhasználók nyomon követhetik jutalmukat, személyre szabott ösztönzőket kaphatnak, és következetesen megismerhetik a márkát. Ezek a pénztárcák nagyobb ügyfélelköteleződésre és ismételt üzletmenetre ösztönöznek, de csak a hűségprogram keretein belüli tranzakciókhoz érhetők el.
3. Zárt hurkú pénztárca pénzvisszatérítéshez – A megszerzett pénzvisszatérítési előnyök egy adott ökoszisztémán belüli kezelésére és felhasználására a zárt hurkú pénzvisszatérítési pénztárca egy speciális digitális fizetési rendszer. Az ilyen pénztárcatípus felhasználói az adott márkánál, üzletnél vagy szolgáltatónál vásárolt pénzvisszatérítést felhasználhatják további tranzakciók kifizetésére ugyanazon ökoszisztémán belül. A zárt hurkú cashback pénztárcáknak köszönhetően a felhasználók gyakran könnyen nyomon követhetik, kezelhetik és beválthatják pénzvisszatérítési előnyeiket. Ezek a pénztárcák kizárólag a cashback program környezetében lebonyolított tranzakciókra korlátozódnak, ami segít növelni a fogyasztói lojalitást és elősegíti az ismételt vásárlásokat.
Mi a különbség a zárt hurkú, nyílt hurkú és félhurkos pénztárcák között?
Zárt hurkú pénztárcák
Meghatározás: A zárt hurkú pénztárcákként ismert digitális fizetési megoldások lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy csak előre meghatározott, szabályozott környezetben, például egyetlen szolgáltatónál, márkánál vagy kereskedőnél bonyolítsanak le tranzakciókat.
Használat: A zárt hurkú pénztárcák csak olyan tranzakciókhoz használhatók, amelyek a márka- vagy kiskereskedő-specifikus ökoszisztémán belül zajlanak. Ezen a különlegesen kívül használhatatlanok.
Példák: Tartalmazza a Starbucks okostelefon-alkalmazást, a Disney MagicBands-t a Disney Parkokban való vásárláshoz, valamint az üzletspecifikus alkalmazásokat.
Előnyök: Márkás élmény, lendületes és zökkenőmentes tranzakciók egy bizonyos márkán belül, valamint integráció a hűségprogramokkal.
Korlátozások: Ide tartozik a kereskedők közötti interoperabilitás hiánya, az átfogó fizetési lehetőségek hiánya és az egyetlen ökoszisztéma korlátozott használata.
Nyílt hurkú pénztárcák
Meghatározás: A nyílt hurkú pénztárcák olyan online fizetési módok, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy ügyleteket kössenek a különböző ágazatokban működő különféle vállalkozásokkal. Nem állnak kapcsolatban egyetlen márkával vagy kereskedővel sem.
Használat: A nyílt hurkú pénztárcák számos tranzakcióhoz használhatók, beleértve az online vásárlásokat, valamint áruk és szolgáltatások vásárlását több kiskereskedőtől.
Példák: Tartalmazza a hitelkártyákhoz vagy bankszámlákhoz kapcsolódó mobiltárcákat, mint például az Apple Pay, a Google Pay, a PayPal és mások.
Előnyök: Szélesebb körű elfogadottság, egyszerű fogyasztói megoldás és sokoldalúság a különféle kiskereskedők számára.
Korlátozások: Előfordulhat, hogy a zárt hurkú pénztárcákban nem érhető el minden márkaspecifikus jutalom, élmény vagy integráció.
Félig zárt hurkú pénztárcák
Meghatározás: A zárt hurkú és nyílt hurkú rendszerek elemeit keverő digitális fizetési rendszereket félig zárt hurkú pénztárcáknak nevezik. Jellemzően az együttműködő kiskereskedők hálózata kínálja őket.
Használat: A zárt hurkú rendszerekhez hasonlóan a felhasználók tranzakciókat bonyolíthatnak le a résztvevő kereskedők hálózatán belül, de ezeknek a pénztárcáknak a külső használhatósága is korlátozott lehet.
Példák: Tartalmazza a kereskedők vagy szolgáltatók hálózata által biztosított mobiltárcákat, amelyek lehetővé teszik a tranzakciókat a csoport hálózatán belül és esetleg néhány külső kereskedővel is.
Előnyök: Potenciális ösztönzők, kényelem és néhány márkaspecifikus előny, miközben szélesebb körű hozzáférést biztosítanak, mint a hagyományos zárt hurkú pénztárcák.
Korlátozások: A külső használat kevesebb, mint a teljesen nyitott pénztárcák esetében, és előfordulhat, hogy a résztvevő kiskereskedőkön kívüli elfogadás hiányzik.
Összefoglalva, a nyitott hurkú pénztárcák különböző kereskedőknél működnek, a zárt hurkú pénztárcák bizonyos márkákhoz vagy kiskereskedőkhöz vannak szabva, a félig zárt hurkú pénztárcák pedig mindkettő jellemzőit integrálják, gyakran egy vállalkozáscsoporttal együttműködve.
Mi a zárt hurkú pénztárcák jövője?
A technikai fejlesztéseknek, a változó vásárlói magatartásnak és a vállalati stratégiának köszönhetően a zárt hurkú pénztárcák fejlesztése és bővítése a jövőben is folytatódhat. A következő trendek és fejlesztések befolyásolhatják a zárt hurkú pénztárcák jövőbeli fejlődését:
1. Digitális átalakítás: A zárt hurkú pénztárcák valószínűleg kifinomultabb, digitális termékekké fejlődnek. A hordható technológiával, mobilalkalmazásokkal és intelligens technológiákkal való integráció javíthatja a hozzáférhetőséget és a kényelmet.
2. Érintés nélküli fizetés: A felhasználók gyors és biztonságos fizetést élvezhetnek az érintés nélküli fizetési rendszerek használatának köszönhetően, amelyeket olyan megfontolások vezérelnek, mint például a sebesség és a higiénia.
3. Ökoszisztéma integráció: A zárt hurkú pénztárcák teljesebben integrálódhatnak a szélesebb vállalati ökoszisztémákba, és nemcsak fizetési lehetőségeket, hanem szolgáltatásokat is nyújtanak a fogyasztók bevonására, a rendelések figyelésére és a hűségprogramokra.
4. IoT integráció: A zárt hurkú pénztárcák integrációja révén a dolgok internete (IoT) eszközök fizetési végpontokká válhatnak, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy közvetlenül a kapcsolódó kütyükből vásároljanak.
5. Biztonsági fejlesztések: A felhasználói információk és tranzakciók védelme érdekében valószínűleg nagyobb hangsúlyt fektetnek a biztonsági módszerekre, beleértve a biometrikus hitelesítést, a legmodernebb titkosítást és a tokenizálást.
6. Szabályozási szempontok: Ahogy a digitális fizetésekre vonatkozó szabályozási környezet megváltozik, ez hatással lesz a zárt hurkú pénztárcák működésére, a felhasználói adatok kezelésére és a megfelelőség fenntartására.
A zárt hurkú megoldásokat kínáló vállalkozásoknak rugalmasnak és fürgenek kell maradniuk, hogy alkalmazkodjanak a változó ügyféligényekhez, miközben garantálják a kényelmet és a biztonságot.
Hogyan hatnak a zárt hurkú pénztárcák az ügyfél-márka kapcsolatokra?
A zárt hurkú pénztárcák gyakran befolyásolják az elköteleződés, a hűség és az általános örömök különböző aspektusait az ügyfél-márka kapcsolatokban. Az alábbiakban felsorolunk néhány olyan módot, amellyel a zárt hurkú pénztárcák befolyásolhatják a fogyasztói márka interakcióit:
1) Kényelem és zökkenőmentesség: Az ügyfelek egy adott ökoszisztémán belül egyszerűen és kényelmesen fizethetnek zárt hurkú pénztárcával. A teljes ügyfélélmény javítható ezzel az egyszerű használattal, amely felgyorsítja és egyszerűsíti a tranzakciókat. Azok az ügyfelek, akik értékelik az interakcióikat megkönnyítő platformokat, a kényelmi tényező eredményeként kedvező véleményt alkothatnak a márkáról.
2) Fokozott hűség és elkötelezettség: A zárt hurkú pénztárcákat kínáló vállalatok gyakran összekapcsolják ezeket a pénztárcákat jutalmazási rendszerekkel, hűségprogramokkal és exkluzív ajánlatokkal. E pénztárcák használatával az ügyfelek pontokat gyűjthetnek, ajánlatokat szerezhetnek, vagy különleges promóciókban vehetnek részt. A vásárlókat arra ösztönzik, hogy továbbra is foglalkozzanak a márkával, és ennek eredményeként további vásárlásokat hajtsanak végre, erősítve ezzel a márkahűséget.
3) Márkahovatartozás: A zárt hurkú pénztárcákat használó ügyfelek rendszeresen kapcsolatba lépnek a márka ökoszisztémájával. Ennek eredményeképpen erősebb lehet a kapcsolat és a rokonság érzése a márkával. Az ügyfelek erősebb márkaazonosítást hozhatnak létre, mivel rendszeresebben lépnek kapcsolatba az ökoszisztémán belül, ami mélyebb és érzelmibb kapcsolatot eredményezhet.
4) Data Insights: A zárt hurkú pénztárcák hasznos információkat nyújtanak a vállalkozásoknak a fogyasztói magatartásról, költési szokásokról, preferenciákról és egyéb tényezőkről. Ezen információk felhasználásával a vállalkozások jobban megfelelhetnek az ügyfelek igényeinek azáltal, hogy módosítják termékajánlataikat, marketingterveiket és az ügyfelekkel folytatott interakcióikat. A márkák személyre szabott élményeket nyújthatnak, amelyek rezonálnak az ügyfelek számára, és erősítik az üzlettel való elkötelezettségüket ezen adatok ésszerű felhasználásával.
5) Bizalom és biztonság: Az ügyfél és a márka közötti kapcsolatnak a bizalomra kell épülnie. Az ügyfelek nagyobb biztonságban érezhetik magukat a zárt hurkú pénztárcák használatával, mivel gyakran alkalmaznak biztonsági intézkedéseket, például PIN-kódokat, jelszavakat és biometrikus hitelesítést. Azok a vállalkozások, amelyek értékelik a biztonságot és megőrzik az ügyfelek adatait, megmutatják elkötelezettségüket fogyasztóik érdekeinek védelme és szilárdabb, bizalmon alapuló partnerségek kialakítása iránt.
6) Márka megkülönböztetése: Egy márka zárt hurkú pénztárcájával tud kitűnni riválisai közül, különösen, ha a pénztárca jellegzetes tulajdonságokat, jutalmakat vagy előnyöket kínál. Az ügyfelek hajlamosabbak lehetnek arra, hogy egy céget válasszanak a másikkal szemben, ha az egyszerű és kielégítő fizetési élményt nyújt.
7) Ügyfélbetekintés és visszajelzés: A márkák zárt hurkú pénztárcamegoldások segítségével közvetlenül kommunikálhatnak az ügyfelekkel. A márkák visszajelzést kérhetnek az ügyfelektől a pénztárca funkcióiról, általános elégedettségükről és az esetlegesen felmerülő nehézségekről. A folyamatos közvetlen kapcsolat révén a márka jobban megértheti fogyasztói igényeit, és optimalizálhatja a pénztárca működését.
8) Hosszú távú érték: A zárt hurkú pénztárcával rendelkező felhasználók nagyobb valószínűséggel folytatják tranzakcióikat a márka ökoszisztémáján belül. Megnövekedett az utánértékesítés és a keresztértékesítés lehetősége, valamint a vevők élettartama során megnövekedett érték származhat ebből a tartós részvételből.
Összefoglalva, a zárt hurkú pénztárcák jelentősen javíthatják a könnyedséget, az elkötelezettséget, a hűséget, a bizalmat és a személyre szabott élményt az ügyfél-márka kapcsolatokban.
Következtetés
Az ügyfelek egy adott ökoszisztémán belül zökkenőmentes és problémamentes élményben részesülhetnek a zárt hurkú pénztárcáknak köszönhetően, amelyek leegyszerűsítik a fizetési folyamatot. Amellett, hogy felgyorsította a tranzakciókat, ez az újonnan felfedezett kényelem növelte az ügyfelek elégedettségét, és a vállalkozásokat a súrlódásmentes interakciók elősegítőiként pozícionálta.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- PlatoESG. Autóipar / elektromos járművek, Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
- PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
- ChartPrime. Emelje fel kereskedési játékát a ChartPrime segítségével. Hozzáférés itt.
- BlockOffsets. A környezetvédelmi ellentételezési tulajdon korszerűsítése. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://www.finextra.com/blogposting/24893/use-cases-for-closed-loop-wallets?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :van
- :is
- :nem
- $ UP
- a
- Rólunk
- gyorsuló
- elfogadás
- megközelíthetőség
- hozzáférhető
- elhelyezésére
- Fiókok
- megnövekedett
- át
- hozzá
- mellett
- előnyei
- érint
- Társult
- Minden termék
- Is
- an
- és a
- Másik
- bármilyen
- app
- Apple
- Fizessen Apple
- alkalmazások
- VANNAK
- felmerülhet
- AS
- Hitelesítés
- elérhető
- Bank
- bankszámlák
- alap
- BE
- viselkedés
- Előnyök
- Jobb
- között
- biometrikus
- biometrikus hitelesítés
- mindkét
- márka
- márkás
- márka
- tágabb
- épült
- üzleti
- vállalkozások
- de
- by
- hívott
- TUD
- Kártyák
- esetek
- cashback
- bizonyos
- Változások
- változó
- Megrendelés
- választás
- választott
- vásárló
- kommunikálni
- Companies
- vállalat
- teljesen
- teljesítés
- alkatrészek
- megért
- átfogó
- aggodalmak
- következtetés
- Magatartás
- vezető
- összefüggő
- kapcsolat
- megfontolások
- következetesen
- fogyasztó
- Fogyasztók
- érintés
- érintés nélküli fizetések
- folytatódik
- kényelem
- hagyományos
- együttműködő
- Társasági
- tudott
- teremt
- hitel
- Bankkártyák
- vevő
- vevői viselkedés
- Vásárlói élmény
- Vásárlói hűség
- Ügyfelek
- élvonalbeli
- dátum
- Ajánlatok
- ajánlás
- mélyebb
- igények
- Fejleszt
- fejlett
- fejlesztése
- fejlesztések
- Eszközök
- különböző
- Megkülönböztetés
- nehézségek
- digitális
- Digitális fizetés
- Digitális fizetések
- digitális átalakítás
- közvetlen
- közvetlenül
- kedvezmények
- Disney
- megkülönböztető
- do
- hajtott
- pénzt keres
- szerzett
- könnyű
- egyszerű használat
- könnyen
- könnyű
- ökoszisztéma
- ökoszisztémák
- elemek
- hangsúly
- lehetővé
- lehetővé teszi
- lehetővé téve
- ösztönzése
- ösztönözni
- titkosítás
- eljegyzés
- vonzó
- fokozott
- fejlesztések
- élvez
- Környezet
- különösen
- Kizárólagos
- exkluzív digitális
- kiterjesztett
- tapasztalat
- Tapasztalatok
- külső
- metszettel
- megkönnyítése
- tényező
- tényezők
- kedvező
- Jellemzők
- Visszacsatolás
- érez
- Finextra
- rugalmas
- következő
- A
- gyakran
- súrlódásmentes
- ból ből
- funkció
- további
- jövő
- Gadgets
- általános
- kap
- Ad
- áruk
- Google Pay
- nagyobb
- Csoport
- fogantyú
- Legyen
- segít
- Hogyan
- HTTPS
- Azonosítás
- if
- Hatás
- javul
- javított
- fejlesztések
- in
- Ösztönzők
- hajlik
- tartalmaz
- Beleértve
- Növelje
- <p></p>
- befolyás
- információ
- belső
- Insight
- meglátások
- integrálni
- integrált
- integráció
- integrációk
- szándékolt
- kölcsönhatásba
- kölcsönhatások
- érdekek
- Internet
- internet a dolgok
- Az interoperabilitás
- bele
- bevonása
- tárgyak internete
- IT
- ITS
- jpg
- Tart
- ismert
- hiány
- táj
- kevesebb
- hadd
- élettartam
- mint
- Valószínű
- Korlátozott
- LINK
- összekapcsolt
- hosszú lejáratú
- Hűség
- hűségprogram
- Hűségprogramok
- készült
- fenntartása
- csinál
- kezelése
- kezelése
- Marketing
- Mérkőzés
- Lehet..
- intézkedések
- Kereskedő
- kereskedők
- mód
- keverje
- Mobil
- mobil-alkalmazásokat
- pénz
- ellenőrzés
- több
- többszörös
- kell
- igények
- hálózat
- of
- Ajánlatok
- on
- ONE
- folyamatban lévő
- online
- online vásárlások
- csak
- működés
- Vélemények
- Optimalizálja
- Opciók
- or
- érdekében
- Más
- Egyéb
- ki
- kívül
- felett
- részt vesz
- részt vevő
- különös
- Létrehozása
- partnerségek
- jelszavak
- Fizet
- fizetés
- fizetési módok
- fizetési rendszer
- Fizetési rendszerek
- kifizetések
- PayPal
- Személyre
- vedd
- csapok
- Hely
- tervek
- Platformok
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- öröm
- pont
- pozicionált
- esetleg
- potenciális
- preferenciák
- folyamat
- Termékek
- Termékek
- Program
- programok
- Programok
- kellene támogatnia,
- akciók
- védelme
- ad
- feltéve,
- ellátó
- szolgáltatók
- biztosít
- amely
- vásárlások
- Quick
- gyorsan
- el
- felismerhető
- megvált
- említett
- szabályos
- rendszeresen
- szabályozott
- szabályozók
- szabályozási táj
- kapcsolat
- Kapcsolatok
- marad
- ismétlés
- rezonátor
- korlátozott
- eredményez
- kiskereskedők
- Jutalmak
- rivális
- s
- megóvása
- azonos
- elégedettség
- zökkenőmentes
- ágazatok
- biztonság
- biztonság
- Biztonsági intézkedések
- értelemben
- szolgáltatás
- Szolgáltató
- szolgáltatók
- Szolgáltatások
- beállítás
- VÁLTOZÁS
- Bevásárlás
- előadás
- jelentősen
- hasonló
- Egyszerű
- óta
- egyetlen
- okos
- okostelefon
- szilárd
- Megoldások
- néhány
- kifinomult
- speciális
- specializált
- specializált
- különleges
- meghatározott
- sebesség
- Költési
- állvány
- Starbucks
- tárolni
- egyenes
- Stratégia
- áramvonal
- Meg kell erősíteni
- erősítő
- erősebb
- ilyen
- rendszer
- Systems
- szabott
- Vesz
- bevétel
- Műszaki
- Technologies
- Technológia
- mint
- Kösz
- hogy
- A
- A jövő
- azok
- Őket
- Ott.
- Ezek
- ők
- dolgok
- ezt
- Keresztül
- nak nek
- tokenizálás
- vágány
- lebonyolít
- Tranzakciók
- Átalakítás
- Trends
- Bízzon
- FORDULAT
- típus
- jellemzően
- használhatóság
- Használat
- használ
- használt
- használó
- Felhasználók
- segítségével
- kihasználva
- érték
- fajta
- sokoldalúság
- pénztárca
- Pénztárcák
- akar
- Út..
- módon
- hordható
- hordható technológia
- JÓL
- ami
- míg
- WHO
- egész
- szélesebb
- lesz
- val vel
- belül
- zephyrnet