Microsoft tidak dapat berhenti menyuntikkan Copilot AI ke setiap sudut kerajaan aplikasinya

Dua bulan lalu, Microsoft menyebarkan fitur bermerek Copilot bertenaga AI di seluruh layanan cloud 365-nya, dan bekerja dengan 20 perusahaan termasuk Goodyear, General Motors, dan Chevron untuk mendapatkan umpan balik tentang asisten digital dan menyelesaikan beberapa masalah.

Sekarang Redmond memperluas daftar perusahaan yang dapat memeriksa alat tersebut, mengumumkan program akses awal untuk 600 perusahaan terpilih di seluruh dunia dalam pratinjau Copilot berbayar khusus undangan.

Lihat Daftarkan passim untuk ide apa yang dibawa oleh Kopilot ke Microsoft 365. Intinya, bayangkan chatbot berbasis OpenAI GPT-4 yang terhubung ke lingkungan TI bisnis Anda sehingga dapat menjalankan instruksi, menjawab pertanyaan, dan menanggapi permintaan lain tentang data Anda. Minta untuk menulis email untuk Anda, meringkas dokumen, dan sebagainya. Ini seharusnya membebaskan waktu orang dan meningkatkan produktivitas.

Redmond juga menambahkan lebih banyak fitur ke Copilot, termasuk kemampuan pengindeksan semantik yang, menurut kami, akan lebih memahami nuansa data perusahaan Anda dan merespons permintaan dengan lebih baik. Jelas merupakan kebetulan bahwa raksasa Windows akan mengumumkan hal ini pada minggu yang sama Google IO, sebuah peristiwa di mana goliat web mengungkapkan layanan bertenaga ML yang serupa.

Menurut Jared Spataro, wakil presiden korporat pekerjaan modern dan aplikasi bisnis di Microsoft, “umpan balik yang luar biasa” dari 20 perusahaan pertama tersebut adalah bahwa “Copilot memiliki potensi untuk merevolusi pekerjaan.” Kami mengharapkan tidak kurang.

“Mereka menunjukkan bagaimana hal itu menjadi pengubah permainan untuk rapat dan mulai mengubah cara mereka berkreasi,” kata Spataro. “Dan, mereka telah mengidentifikasi area di mana kami dapat berbuat lebih banyak untuk membantu orang beradaptasi dengan cara kerja baru ini, seperti kebutuhan akan lebih banyak interaksi percakapan dan multi-arah.”

Bahkan Lebih Kopilot

Semantic Index baru untuk Copilot di Microsoft 365 untuk pengguna E3 dan E5 akan membantu organisasi bersiap untuk infusi AI yang akan datang ke tempat kerja, kata Spataro. Ini akan dapat mengurai permintaan input dengan lebih baik dan mengembalikan informasi yang dicari dengan lebih tepat, seperti yang dijanjikan.

Berikut adalah contoh yang diberikan Spataro: seorang staf meminta laporan penjualan bulan Maret kepada Copilot, dan sistem lebih dari sekadar mencari dokumen yang hanya memiliki kata-kata tersebut di nama file atau isi, dan sebagai gantinya mencari tahu maksud dari kueri, memahami karyawan mana dari apa tim menghasilkan laporan itu dan di mana itu dibuat, dan menggunakan semua itu untuk menemukan data yang diperlukan dengan lebih baik, demikian klaimnya.

Kopilot telah disuntikkan ke dalam hal-hal seperti Word, Excel, dan PowerPoint, serta bot Obrolan Bisnis. Sekarang Microsoft menempatkan Copilot di Whiteboard for Teams, dengan peserta dapat meminta sistem AI untuk menghasilkan dan mengatur ide, membuat desain, dan meringkas konten rapat atau sesi.

Kopilot di Outlook akan membantu dengan kejelasan dan nada dalam email, kami dijanjikan. Itu juga datang ke OneNote (menyusun rencana, menghasilkan ide, mengatur informasi untuk pelanggan), Loop (meringkas konten pada halaman Loop), dan Viva Learning (yang akan menyertakan antarmuka obrolan bahasa nasional).

Redmond juga menghadirkan DALL-E, teknologi pembuatan gambar AI dari OpenAI, ke dalam PowerPoint untuk membantu pengguna membuat gambar khusus untuk presentasi.

Semua ini mengikuti ekspansi Copilot yang sudah agresif di area lain portofolio Microsoft, dari Office dan Teams hingga Viva, GitHub, dan keamanan alat, dengan sebagian besar dalam pratinjau atau poin tahap awal lainnya. Namun, itu tidak memperlambat hype perusahaan untuk AI di tempat kerja.

Selamat! Anda bebas dari pekerjaan membosankan, konon

“AI generasi baru ini akan menghilangkan pekerjaan yang membosankan dan melepaskan kreativitas,” CEO Microsoft Satya Nadella tersebut. “Ada peluang besar bagi alat yang diberdayakan AI untuk membantu mengurangi hutang digital, membangun kecerdasan AI, dan memberdayakan karyawan.”

Tentu saja, ada studi yang disertakan untuk mendukung kasus Microsoft. Ini menemukan bahwa pekerja menghabiskan lebih dari separuh hari kerja mereka untuk alat kolaborasi seperti Teams dan aplikasi serupa daripada berinovasi. Tidak mengherankan bagi perusahaan yang menghabiskan miliaran untuk mendukung OpenAI dan mengintegrasikan produk pemula seperti GPT-4, DALL-E, dan ChatGPT di seluruh portofolio Microsoft – AI akan memperbaikinya banyak masalah ini, katanya.

“Pergeseran platform ke AI sedang berlangsung dan akan sepenuhnya mengubah cara orang bekerja,” klaim Microsoft dalam kalimat pembuka laporan Indeks Tren Kerja 29 setebal 2023 halaman [PDF].

AI mendorong jalannya ke tempat kerja – tidak hanya dari Microsoft tetapi juga monster teknologi lainnya, seperti Google dan Facebook – dapat membantu produktivitas dengan mengambil alih tugas yang berulang. Yang mengatakan, ada juga kekhawatiran - terutama dalam industri TI yang disiksa oleh PHK di berbagai perusahaan - yang berarti lebih sedikit pekerjaan. Belum lagi akurasi dan kemampuan yang dipertanyakan dari sistem pembelajaran mesin ini.

Sisi ketenagakerjaan diangkat menjadi fokus oleh CEO IBM Arvind Krishna, yang awal bulan ini mengatakan bahwa sebanyak 30 persen peran back-office dapat dihilangkan oleh AI teknologi dan Big Blue kemungkinan akan mengurangi perekrutan di area tersebut selama lima tahun ke depan.

Ada kekhawatiran di dalam dan di luar industri teknologi tentang pesatnya inovasi AI. Pada bulan Maret, ratusan ilmuwan komputer, pemimpin teknologi, dan pakar AI menandatangani a surat mendesak jeda dalam pelatihan sistem AI – Nadella mengatakan itu akan menjadi kekuatan positif di dunia, bahkan jika ada dampak negatifnya.

“Pada akhirnya, saya pikir kita semua akan dinilai oleh satu hal saja, yaitu, 'Apakah manfaatnya jauh lebih besar daripada konsekuensi sosialnya?'” sang CEO tersebut dalam sebuah wawancara minggu ini. ®

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoAiStream. Kecerdasan Data Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Mencetak Masa Depan bersama Adryenn Ashley. Akses Di Sini.
• Beli dan Jual Saham di Perusahaan PRE-IPO dengan PREIPO®. Akses Di Sini.
• Sumber: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/05/10/microsoft_copilot_ai/