6G Dan Pengalaman Pelanggan Masa Depan

Dunia dengan cepat mendekati masa depan di mana perbedaan antara dunia nyata dan virtual menjadi semakin kabur. Kami sedang menuju dunia yang lebih terhubung yang memiliki interaksi bermakna antara manusia dan mesin. Dan 6G akan mempercepat pengalaman ini bagi pelanggan dan bisnis.

Dalam hal inovasi teknologi, negara maju seperti AS-Tiongkok selalu selangkah lebih maju. Sementara sebagian besar dunia belum merasakan 5G, AS dan China berlomba untuk mengembangkan dan mematenkan jaringan 6G. Organisasi China, Huawei Technologies Co. memprediksi bahwa teknologi 6G akan memasuki pasar pada tahun 2030.

Sumber Gambar: Nokia

Dalam salah satu video terbaru yang diposting oleh Nokia, Peter Vetter, presiden Bell Research Labs Core Research Labs berkata, "6G akan memungkinkan komunikasi holografik seolah-olah orang dapat berteleportasi ke lingkungan satu sama lain dan mengerjakan hal yang sama seolah-olah mereka berada di ruangan yang sama."

Jaringan 6G diantisipasi untuk menawarkan penghematan biaya, latensi 10 kali lebih rendah, kepadatan koneksi 100 kali lebih tinggi, akurasi geo-lokasi, dll. Ini akan memiliki jaringan terintegrasi ruang-udara-darat-laut untuk memenuhi permintaan cakupan global. Komunikasi satelit, komunikasi UAV, dan komunikasi maritim akan secara signifikan memperluas jangkauan jaringan komunikasi nirkabel.

Sumber Gambar: Sains Ilmu Informasi Cina

Dampak 6G pada Pengalaman Pelanggan Masa Depan:

6G akan 100 kali lebih cepat dari 5G dan akan mengaktifkan transmisi data dalam hitungan detik. Mari kita lihat dampak 6G pada pengalaman pelanggan di masa mendatang.

1. Pengalaman Phygital yang mulus: Dengan teknologi 6G, sensor yang disematkan akan memungkinkan representasi digital untuk membangun kembar digital orang, objek aktual, dan lingkungannya, menyatukan dunia fisik dan digital. 6G juga akan meningkatkan pengalaman metaverse dan realitas campuran bagi pelanggan dengan menawarkan kecepatan dan efisiensi yang dibutuhkan.

2. Kecepatan Lebih Cepat: 6G akan memungkinkan kami untuk streaming video lebih cepat dan mengunduh 100 jam video dalam hitungan detik. Ini pasti akan memiliki banyak kasus penggunaan bagi bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Misalnya, ini bisa sangat berguna bagi perusahaan asuransi dalam membuat proses klaim lebih cepat dan lebih akurat.

3. Perangkat Cerdas dan terhubung: Para ahli memperkirakan bahwa 6G akan dapat mendukung 10 kali lipat jumlah perangkat dan 100 kali lebih andal. Teknologi tersebut akan membangun ekosistem yang lebih terhubung di mana semua perangkat akan tersinkronisasi satu sama lain. Misalnya, mungkin mobil self-driving masa depan mungkin bisa mengetahui keberadaan kendaraan lain. Alih-alih melacak lokasi dengan lalu lintas tinggi, kendaraan mungkin dapat berkomunikasi dan berkoordinasi satu sama lain serta menghemat waktu perjalanan bagi pengendara. Semua ini dimungkinkan jika konektivitas jaringan kuat dan cepat.

4. Pengalaman waktu nyata: Kami telah berbicara tentang pertemuan dan etalase di metaverse. Dunia bergerak ke ruang di mana tidak ada batas antara dua realitas. Mungkin pelanggan ingin mengunjungi toko dalam kenyamanan rumahnya, berbicara langsung dengan wiraniaga dan mendapatkan pengalaman waktu nyata.  

Kesimpulan

NTT DOCOMO Jepang telah bermitra dengan Nokia untuk memulai uji coba 6G dalam ruangan tahun fiskal ini, dan uji coba luar ruangan tahun depan. 

Meskipun masih ada waktu untuk komersialisasi 6G, penggunaannya dapat mengubah fiksi ilmiah menjadi kenyataan. Hologram waktu nyata, taksi terbang, dan otak manusia yang terhubung ke internet mungkin adalah masa depan. Untuk memfasilitasi teknologi generasi berikutnya, kita membutuhkan jaringan generasi berikutnya yang dapat menentukan masa depan komunikasi.

Pengetahuan itu layak disampaikan di kotak masuk Anda