Dengarkan: Bagaimana FI dapat meningkatkan CX melalui personalisasi pencarian situs PlatoBlockchain Data Intelligence. Pencarian Vertikal. Ai.

Dengarkan: Bagaimana FI dapat meningkatkan CX melalui personalisasi pencarian situs

First Citizens Bank yang berbasis di Raleigh, NC memanfaatkan layanan fintech untuk menawarkan personalisasi pencarian dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Bank senilai $108 miliar ini memiliki bilah pencarian di tengah berandanya untuk navigasi yang mudah. Opsi pencarian memberikan jawaban atas pertanyaan klien “tanpa mengklik banyak tautan biru,” Shane Closer, […]

Stempel Waktu:

Lebih dari Inovasi bank