Penipuan Wangiri 2.0. Apakah bisnis Anda terlindungi? (Matthew Salisbury)

Penipuan Wangiri 2.0. Apakah bisnis Anda terlindungi? (Matthew Salisbury)

Penipuan Wangiri 2.0. Apakah bisnis Anda terlindungi? (Matthew Salisbury) Kecerdasan Data PlatoBlockchain. Pencarian Vertikal. Ai.

Saya tahu apa yang Anda ingin tahu. Wangiri. Apa artinya itu?

Itu adalah kata dalam bahasa Jepang yang berarti 'satu (cincin) dan potong'. Disebut demikian karena penipu melakukan one ring call ke konsumen dari nomor luar negeri bertarif tinggi. Konsumen yang penasaran melihat panggilan tidak terjawab dari nomor luar negeri dan memanggilnya kembali, sehingga panggilan dilakukan ke nomor bertarif tinggi dan pendapatan dihasilkan untuk penipu. Penipu dapat mencoba membuat konsumen tetap menelepon lebih lama melalui sistem Interactive Voice Response (IVR). Lagi pula, waktu adalah pendapatan di dunia gelap penipuan telepon.

Itu Wangiri, tapi apa itu Wangiri 2.0?

Ini seperti Wangiri tetapi lebih baik, atau lebih buruk, tergantung di sisi mana Anda berada. Perbedaan utamanya adalah Wangiri 2.0 ditargetkan untuk bisnis daripada konsumen. Selain itu, ini kurang jelas dan bisa tidak terdeteksi selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun. Ada juga beberapa rasa dari Wangiri 2.0 untuk membuat semuanya lebih menarik.

Ketahuilah bahwa Anda berisiko setiap kali Anda mengumpulkan nomor telepon untuk tujuan melakukan panggilan atau mengirim SMS. Mari kita lihat lebih dalam beberapa serangan umum Wangiri 2.0

Formulir kontak (terutama yang digunakan untuk meminta panggilan balik atau dikumpulkan untuk tujuan penjualan)

Dimulai dengan formulir online sederhana dan diakhiri dengan tagihan telepon yang besar. Penipu akan melengkapi formulir Anda dan memasukkan nomor luar negeri bertarif tinggi untuk menghubungi mereka. Kemudian lakukan lagi, dan lagi, dan Anda mendapatkan idenyaโ€ฆ

Dari sana mereka hanya menunggu Anda menghubungi nomor tersebut. Perusahaan yang lebih besar dan yang beroperasi secara internasional dapat lebih berisiko karena mungkin tidak biasa melihat nomor di luar negeri. Tim penjualan dan pengembangan bisnis biasanya memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk melakukan panggilan keluar ke nomor-nomor ini untuk menindaklanjuti petunjuk baru yang menarik. Lebih buruk lagi, tidak jarang organisasi menggunakan autodialer yang memulai panggilan kemudian menghubungkan anggota staf. Ini menghilangkan kesempatan untuk melakukan uji tuntas sebelum melakukan panggilan.

Kata sandi satu kali (disampaikan melalui suara atau SMS)

Sementara kata sandi satu kali melindungi Anda dari jenis penipuan lainnya, kata sandi tersebut sayangnya menciptakan peluang baru untuk Wangiri 2.0. Itu adalah serangan yang sangat sederhana sehingga bisa digambarkan sebagai menakutkan. Serangan ini terjadi ketika Anda mengumpulkan nomor telepon untuk memasukkan kata sandi satu kali melalui SMS atau panggilan suara. Penipu akan mendaftar ke layanan Anda (sering menggunakan bot) dan memasukkan nomor telepon bertarif tinggi di luar negeri. SMS atau panggilan yang Anda buat untuk mengeluarkan kata sandi satu kali tidak akan murah dan penipu akan menghasilkan pendapatan dengan setiap kode yang dikirim. Ribuan kata sandi satu kali yang dikirim ke nomor tingkat tinggi akan dengan cepat merusak hari Anda, dan mungkin juga anggaran Anda.

Dengan kedua pendekatan ini, penipu akan menulis skrip untuk mengotomatiskan prosesnya sebanyak mungkin. Mereka juga akan menggunakan nomor yang berbeda dan mungkin terus mengirimkan kiriman ke sistem Anda.

Bagi banyak organisasi, hal ini menyebabkan Wangiri 2.0 tidak terdeteksi selama beberapa waktu. Biaya bahkan tidak akan dikenali sebagai penipuan, melainkan disamarkan di bawah biaya penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dan hosting/operasional.

Stempel Waktu:

Lebih dari Fintextra