Mengapa Apa yang Kami Putuskan untuk Memberi Nama Teknologi Baru Sangat Penting

Mengapa Apa yang Kami Putuskan untuk Memberi Nama Teknologi Baru Sangat Penting

Stempel Waktu: 18 Januari 2024 10
Mengapa Apa yang Kami Putuskan untuk Memberi Nama Teknologi Baru Sangat Penting Kecerdasan Data PlatoBlockchain. Pencarian Vertikal. Ai.

Pada tahun 2017 lalu, editor saya menerbitkan artikel berjudul “Antarmuka Komputer Hebat Berikutnya Sedang Muncul—Tetapi Belum Memiliki Nama.” Tujuh tahun kemudian, yang mungkin sama dengan seratus tahun teknologi, judul tersebut belum berumur satu hari pun.

Pekan lalu, UploadVR berita bahwa Apple tidak akan mengizinkan pengembang headset Vision Pro mendatang untuk menyebut aplikasi sebagai VR, AR, MR, atau XR. Selama dekade terakhir, industri ini telah menggunakan berbagai istilah seperti virtual reality (VR), augmented reality (AR), mixed reality (MR), dan extended reality (XR) untuk menggambarkan teknologi yang mencakup hal-hal seperti headset VR. Namun Apple memperjelas bahwa pengembang harus menyebut aplikasi mereka sebagai “spasial” atau menggunakan istilah “komputasi spasial.” Mereka juga meminta pengembang untuk tidak menyebut perangkat tersebut sebagai headset (oops). Apple menyebutnya sebagai “komputer spasial”, dan mode VR “sepenuhnya imersif”.

Masih harus dilihat apakah Apple akan menegakkan aturan ini secara ketat, namun berita tersebut memicu beragam reaksi dari orang dalam industri. Beberapa bertanya dengan lucu aplikasi seperti VRChat yang luar biasa, salah satu platform paling populer di industri jutaan pengguna aktif bulanan, harus dilakukan. Yang lain diperdebatkan di persimpangan filosofi bahasa dan branding untuk mengeksplorasi strategi pemasaran Apple yang lebih luas.

Mereka yang telah bekerja di bidang ini tentu menyadari absurditas yang telah lama ada dalam mengandalkan istilah-istilah yang tidak konsisten.

Meskipun belum ada satu perusahaan pun yang berhasil memaksakan konsensus linguistik, ini tentu bukan pertama kalinya sebuah perusahaan mendefinisikan kategori ini di benak konsumen.

Pada tahun 2017, saat Google pertama kali dimulai menjual perangkat VR, Mereka berupaya mengarahkan industri menuju istilah “komputasi imersif.” Sekitar waktu yang sama Microsoft membidik supremasi branding dengan terpaku pada label “realitas campuran”. Dan semua orang akan mengingat Facebook itu mengubah nama perusahaan dalam upaya untuk mendefinisikan industri yang lebih luas sebagai “metaverse.”

Istilah komputasi spasial tentu bukan penemuan Apple. Diperkirakan pertama kali diperkenalkan dalam pengertian modern oleh Simon Greenwold dari MIT pada tahun 2017 makalah tesisnya tahun 2003, dan telah digunakan selama sebagian besar dekade terakhir. Seperti banyak orang lainnya, saya sudah lama menyadari bahwa istilah ini paling berguna dalam menangkap kontribusi utama teknologi ini—bahwa teknologi ini memanfaatkan ruang tiga dimensi untuk mengembangkan antarmuka yang lebih intuitif bagi sistem saraf kita.

Perjalanan etimologis yang berliku untuk sebuah teknologi juga tidak hanya terjadi pada antarmuka komputer. Semua teknologi baru berputar melalui label yang terus berkembang yang sering kali dimulai dengan menghubungkannya dengan konsep yang sudah dikenal. Kata “film” dimulai sebagai “gambar bergerak” untuk mendeskripsikan bagaimana kumpulan gambar diam tampak “bergerak”, seperti membalik-balik buku bergambar. Dalam 1900 awal, film gaul pendek muncul dalam komik strip dan dengan cepat menarik perhatian publik. Sebelum istilah “komputer” mengacu pada mesin, istilah ini menggambarkan seseorang yang tugasnya melakukan perhitungan matematis. Dan mobil pertama diperkenalkan ke publik sebagai “kereta tanpa kuda”, yang seharusnya mengingatkan kita akan penggunaan istilah “mobil tanpa pengemudi” di zaman sekarang.

Para pakar ilmu saraf, linguistik, dan psikologi akan sangat memahami bagaimana bahasa—dan penggunaan kata-kata—dapat memengaruhi cara kita berhubungan dengan dunia. Ketika seseorang mendengar sebuah kata, jaringan kaya ide, gambaran, dan asosiasi yang saling berhubungan diaktifkan dalam pikiran kita. Dalam hal ini, kata-kata dapat dianggap sebagai kumpulan konsep dan jalan pintas untuk memahami dunia.

Tantangan dalam memberi label pada teknologi baru adalah bahwa teknologi tersebut masih sangat baru dalam pengalaman kita, sehingga otak kita belum menyusun serangkaian konsep yang dapat dihubungkan dengan teknologi tersebut.

Kata “mobil”, misalnya, mengingatkan kita pada atribut seperti “roda empat”, “roda kemudi”, dan “mesin yang digunakan untuk menggerakkan orang”. Seiring berjalannya waktu, kumpulan asosiasi seperti ini menjadi berakar dalam pikiran sebagai jaringan hubungan permanen yang dapat membantu kita dengan cepat mengolah lingkungan kita. Namun hal ini juga dapat menciptakan keterbatasan dan risiko mengabaikan gangguan akibat perubahan lingkungan. Mengacu pada teknologi mengemudi otonom sebagai “mobil tanpa pengemudi” mungkin mengakibatkan seseorang mengabaikan “mobil tanpa pengemudi” cukup kecil untuk membawa paket di trotoar. Ini adalah teknologi yang sama, tetapi kebanyakan orang tidak menyebutnya sebagai mobil.

Ini mungkin terdengar seperti perenungan yang tidak ada gunanya mengenai peran semantik, namun kata-kata yang kita gunakan memiliki implikasi nyata pada bisnis teknologi yang sedang berkembang. Pada tahun 1980, AT&T menyewa konsultan McKinsey untuk memperkirakan berapa banyak orang yang akan menggunakan ponsel pada tahun 2000. Analisis mereka memperkirakan tidak lebih dari 900,000 perangkat pada pergantian abad ini, dan karena saran tersebut, AT&T keluar dari bisnis perangkat keras. Dua puluh tahun kemudian, mereka menyadari betapa tidak bermanfaatnya nasihat itu 900,000 ponsel terjual setiap tiga hari di Amerika Utara saja.

Meskipun sama sekali tidak membela pekerjaan mereka, saya berpendapat bahwa dalam beberapa hal McKinsey tidak salah. Baik AT&T maupun McKinsey mungkin telah disesatkan oleh sekumpulan konsep yang muncul dari kata “ponsel” pada tahun 1980. Pada saat itu, perangkatnya berukuran besar, seberat sepuluh pon atau lebih, berharga ribuan dolar, dan memiliki masa pakai baterai yang sangat singkat. Tentu saja tidak ada pasar yang besar untuk ponsel tersebut. Proyek yang lebih baik untuk AT&T dan McKinsey mungkin adalah mengeksplorasi apa yang dimaksud dengan istilah “ponsel” dalam 20 tahun ke depan. Perangkat itu praktis, kompak, dan terjangkau.

Contoh yang lebih baru mungkin adalah istilah “metaverse.” Orang operasional bisnis yang berfokus pada kembaran digital memiliki kumpulan asosiasi yang sangat berbeda di benak mereka ketika mendengar kata metaverse dibandingkan orang pemasaran yang berfokus pada aktivasi merek di dunia virtual seperti Roblox. Saya telah bekerja dengan banyak pemimpin senior yang bingung dan telah diajukan jenis proyek yang sangat berbeda membawa label “metaverse”, yang menyebabkan ketidakpastian tentang arti sebenarnya dari istilah tersebut.

Mengenai antarmuka komputasi 3D kami yang belum disebutkan namanya, masih belum jelas label apa yang akan memikat pikiran konsumen arus utama. Saat wawancara dengan Matt Miesnieks, seorang pengusaha serial dan VC, tentang perusahaannya 6D.ai—yang kemudian dijual ke Niantic—saya bertanya apa yang mungkin kami sebut dengan produk ini. Enam tahun setelah diskusi itu, saya teringat akan tanggapannya.

“Mungkin apa pun yang diputuskan Apple untuk menyebutnya.”

Gambar Kredit: james yarema / Unsplash

Stempel Waktu:

Lebih dari Hub Singularity