Gli utenti restituiscono i visori VR Apple Vision Pro

Gli utenti restituiscono i visori VR Apple Vision Pro

Timestamp: 18 febbraio 2024 7:55

Vision Pro, il visore per realtà virtuale e aumentata da sogno di Apple, sta diventando un incubo per alcune persone. I primi utenti hanno riferito di essersi ammalati dopo aver utilizzato il dispositivo da 3,500 dollari e ora hanno iniziato a restituirlo all’azienda per un rimborso.

Le persone si lamentavano del fatto che le cuffie fossero scomode e provocavano loro mal di testa e chinetosi ogni volta che le indossavano, secondo diversi post sui social media.

Altri hanno detto Visione professionale ha causato loro problemi agli occhi, incluso un “scoppio vasi sanguigni" e affaticamento del collo perché, con i suoi 650 grammi, il dispositivo era "troppo pesante [e] ingombrante".

Gli utenti hanno inoltre riferito che l'hardware non ha contribuito a migliorare la produttività sul lavoro e hanno ritenuto di non ottenere alcun valore dal loro denaro. Da allora alcune persone hanno restituito i propri Vision Pro ad Apple, il che consente ai clienti insoddisfatti di restituire la merce entro 14 giorni dall'acquisto.

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Arrivederci, Vision Pro!

Il Vision Pro, che Apple preferisce chiamare computer spaziale, è andato esaurito poche ore dopo l'apertura dei preordini il 17 gennaio. Analista Ming-Chi Kuo stime che Apple all'epoca vendette 180,000 unità di cuffie, ma altri rapporti suggeriscono che potrebbero essere di più.

Le consegne sono iniziate il 2 febbraio e, a due settimane dall'inizio della vita del prodotto, alcuni utenti si stanno già chiedendo se le cuffie siano pronte per il mercato. Parker Ortolani, product manager e uno dei primi entusiasti di Vision Pro, ha affermato di aver restituito il dispositivo perché era "troppo scomodo da indossare ed è uno sforzo per i miei occhi".

“I compromessi fisici non valgono la pena per me in questo momento. Tornerò per il prossimo, ammesso che risolvano questi problemi di comfort”, ha ha scritto sui thread. Ortolani più tardi detto The Verge afferma che il Vision Pro è “troppo costoso” e che è “scomodo da indossare anche per brevi periodi di tempo, sia a causa del peso che del design del cinturino”.

Una mela marcia: gli utenti restituiscono le cuffie Vision Pro dopo essersi ammalatiUna mela marcia: gli utenti restituiscono le cuffie Vision Pro dopo essersi ammalati
Screenshot del post di Ortolani su Threads di MetaNews.

La cinetosi è indotta dalla tecnologia indossabile e innescata da una “discrepanza” tra i segnali sensoriali del corpo.

Secondo alla ricerca, la cybersickness varia in base all'immersione, con utenti esposti per lungo tempo alla realtà aumentata che manifestano disturbi oculomotori (mal di testa, vertigini, ecc.). Al contrario della realtà virtuale, che causa soprattutto disorientamento.

Un altro utente posta su Threads disse, “Arrivederci, Vision Pro! L’era del calcolo spaziale non è ancora arrivata”.

"Avevo davvero bisogno che fosse un dispositivo multiuso per giustificare il suo prezzo: la migliore esperienza di intrattenimento in assoluto e un dispositivo di produttività killer", ha spiegato la persona, Sam Henri Gold.

“Non mi sento nemmeno soddisfatto meglio di quanto potrebbero fare i miei dispositivi del vecchio mondo. Non uso davvero il mio iPad; Finisco sempre per prendere il mio laptop dall'altra stanza, quindi *super* non sono il mercato di riferimento per un iPad frontale davvero costoso (sic).”

Una mela marcia: gli utenti restituiscono le cuffie Vision Pro dopo essersi ammalatiUna mela marcia: gli utenti restituiscono le cuffie Vision Pro dopo essersi ammalati
Screenshot del post di Sam Henri Gold su Threads di MetaNews.

Sam ha descritto la sua esperienza con Vision Pro come "davvero solitario" e ha denunciato che "la vista è una tale perdita che potrebbe anche non esistere". Non era l'unico a lamentarsi della solitudine.

"Il mio mi è stato restituito dopo 24 ore", ha detto un'altra persona, rispondendo al post di Sam. “Vision Pro era così solo. Quando ho rimesso il mio Quest 3, ho subito condiviso meme, parlato di alieni, guardato YouTube, risposto a Whatsapp e desktop remoto.

“[Meta] Missione 3 ha un ufficio di lavoro remoto/virtuale/di realtà mista migliore rispetto ad Apple Vision Pro perché è più compatibile, supporta più desktop, non ha cavi e ha una durata della batteria migliore", ha aggiunto l'utente.

Vision Pro è "improduttivo"

Kane Kallaway, appassionato e recensore del settore tecnologico, è andato su YouTube per spiegare perché sta restituendo Vision Pro.

"Sembra interessante nel video dimostrativo, ma sarai più lento e più ingannevole di quanto sarebbe il tuo normale flusso di lavoro su un computer o iPad. Il flusso di lavoro sarà molto complicato", ha affermato disse.

Uno dei principali punti di forza è stato il modo in cui le cuffie Vision Pro possono essere utilizzate per un'esperienza visiva coinvolgente. Tuttavia, il peso del dispositivo, compreso tra 600 e 650 grammi, ha messo in dubbio la praticità di riprodurre contenuti di lunga durata, come Titanic, che dura tre ore e trenta minuti.

"Quando lo stringi, c'è molta pressione sopra gli occhi e le guance", ha detto Kallaway. “Non sta senza peso. Posso usarlo per 30-60 minuti senza sentire nulla, ma verso le due ore non riesco a guardarlo per due ore.

Ingegnere informatico Gui Bilbeau ha scritto su X, ex Twitter, che restituisce il suo Vision Pro perché "l'esperienza di codifica non mi ha convinto, in particolare nei momenti in cui rende più chiaro il testo a fuoco, provocandomi mal di testa durante la programmazione."

Alcuni dei problemi potrebbero essere il risultato dell'utilizzo di Vision Pro da parte di persone con condizioni di salute preesistenti. Adam Preiser, che si autodefinisce creatore di contenuti su X, disse ha trovato l'auricolare difficile da usare a causa di una condizione preesistente.

“Mi ha fatto venire un forte mal di testa e nausea, ma non credo che sia stata colpa del Vision Pro. Sono nato strabico e ho subito un intervento chirurgico quando avevo 2 anni per correggerlo "cosmeticamente". Posso usare solo un occhio alla volta. Quindi, quando l'ho indossato, avevo un sovraccarico sensoriale e non riuscivo a concentrarmi su qualcosa di semplice come guardare un video", ha detto.

Sembra che Apple abbia anticipato alcuni dei feedback ricevuti dagli utenti di Vision Pro. L'azienda avverte della possibile chinetosi nella pagina di conoscenza del prodotto.

“Sii consapevole dei sintomi della chinetosi, come la nausea, e smetti di usare Apple Vision Pro se li avverti. Aspetta che i sintomi si siano attenuati prima di fare qualsiasi cosa, come camminare o guidare un’auto, che richieda equilibrio, coordinazione o attenzione alla sicurezza”, scrive Apple. Incoraggia anche i pazienti a visitare un medico in caso di persistenza.

Diventare antisociale

Altre preoccupazioni sono state di natura sociale. A differenza dei prodotti rivali, che consentono l'interoperabilità tra i dispositivi VR, Vision Pro è ancora limitato in questa funzionalità. Non consente alle persone di guardare lo stesso film attraverso diversi set VR o di giocare a un gioco interattivo. La funzione esiste già sulle cuffie Meta Quest.

Il revisore tecnico Marques Brownlee dice l'assenza di questa funzionalità su Vision Pro potrebbe aumentare il comportamento antisociale e di isolamento, che è stato visto come un importante punto debole per la maggior parte della tecnologia.

Non tutti sono scontenti dei propri Vision Pro. “Mi tengo il mio. Vale la spesa solo per guardare film in 3D”, ha affermato una persona ha scritto sui thread.

L'utente Twitter Larry Kellogg disse: “Qualcuno mi ha chiesto se avrei eliminato i tre monitor da 27” che utilizzo durante la programmazione. La risposta è no. Non riesco a indossare Vision Pro per 8-10 ore al giorno. Ma Vision Pro è in grado di fornire esperienze trascendentali durante la visualizzazione di contenuti, quindi lo tengo."

Apple non ha commentato pubblicamente i resi, quindi è difficile sapere con certezza quanti Vision Pro siano stati restituiti fino ad oggi.

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