Le regole d'oro per l'attivazione del marchio nel Metaverso

Molti hanno ancorato il 2022 come il "anno del metaverso”, e giustamente. Sebbene sia ancora una piattaforma altamente sperimentale, sempre più aziende stanno rivendicando i propri diritti nei mondi virtuali, poiché il potenziale per raggiungere i clienti e aprire nuovi mercati è troppo allettante per essere ignorato. 

Quindi, quanto segue delinea quattro regole d'oro per le attivazioni del marchio nel metaverso. Ecco alcuni punti chiave: 

• I mondi virtuali devono essere amministrati in modo efficace per contrastare il potenziale rischio reputazionale 
• Il gioco di ruolo è più di una caratteristica di alcuni giochi online, è un punto di contatto chiave per i consumatori 
• I dati demografici offline si dissipano rapidamente in ambienti immersivi 

Potenzia l'espressione con il gioco di ruolo 

Nei giochi online, i giochi di ruolo (RPG) consentono ai giocatori di scegliere tra un'ampia gamma di build di personaggi distintivi. Questi ruoli sono più che semplici caratteristiche di gioco: sono a veicolo per l'espressione dell'identità digitale. Il gioco di ruolo è un contesto potente che dà vita all'identità, in molti modi. 

La partnership di Adidas con ReadyPlayerMe, d'altra parte, consente agli utenti di progettare un corpo/personalità avatar e utilizzarlo su più piattaforme metaverse. Tuttavia, mentre l'identità dell'avatar è portatile, la qualità dei ruoli (ciò che un avatar può fare) guida il coinvolgimento. Allo stesso modo in cui gli attori dello schermo gravitano verso le sceneggiature dei film che consentono loro di esprimersi al meglio.

In questo senso, le aziende di abbigliamento e moda dovrebbero posizionarsi non solo come fornitori di articoli di abbigliamento digitali, ma anche come narratori. Per esempio, Adidas può creare storie di origine per articoli di marca che si legano alle proprietà dell'avatar. Allo stesso modo in cui il miliardario immaginario Tony Stark diventa Iron Man quando indossa la tecnologia dell'armatura. 

Lo storytelling consente ai marchi di influenzare il modo in cui i loro prodotti vengono percepiti in un contesto virtuale, invece di copiare e incollare semplicemente dal mondo offline. In questo, la connessione tra oggetti digitali e ruoli/avatar specifici crea forge associazioni di marca memorabili per gli utenti.  

Seppellisci i dati demografici offline 

Gap, società di vendita al dettaglio di abbigliamento globale, in collaborazione con SuperAwesome, ha lanciato un'esperienza virtuale gratuita in Club Roblox – un popolare mondo di giochi di ruolo, generato dagli utenti, costruito sulla piattaforma di gioco Roblox.  

L'attivazione incentrata sugli adolescenti presenta un negozio virtuale che ricorda la location di punta di Gap, a Times Square, con un mini-gioco di sfilate di moda chiamato Style Stage, juice bar e photo booth. Mary Alderete, responsabile globale del marketing Gap, sull'esperienza: "Coinvolgere gli adolescenti dove vivono e giocano nel Club Roblox offre loro un altro modo per socializzare ulteriormente ed esprimersi in un modo nuovo". 

Tuttavia, Club Roblox è anche un perfetto esempio di come i dati demografici tradizionali si dissolvono rapidamente nei mondi virtuali. In cui i giocatori possono scegliere di navigare come animali domestici, proprietari di animali domestici, bambini o genitori, il tutto con la possibilità di cambiare ruolo a metà dell'esperienza.

Ciò significa che mentre dati demografici come età, sesso e nazionalità possono/influenzano le disposizioni dei partecipanti, il gioco di ruolo online modella anche le prospettive. Ad esempio, quando un giocatore di 13 anni adotta due bambini nel Club Roblox, le loro attività di gioco potrebbero passare dalla partecipazione a sfilate di moda all'agricoltura in cerca di monete per acquistare un nuovo passeggino. 

In tale contesto, Gap non si limita a coinvolgere i giocatori da adolescenti, anche se questo è il loro gruppo demografico offline. Invece, Gap può anche fornire valore rivolgendosi a loro come genitori poiché questo è il ruolo che svolgono nel gioco. Il fatto che la genitorialità non sia un tipico indicatore dello stile di vita per gli adolescenti diventa irrilevante perché è una realtà nel mondo virtuale. 

Evita gli incroci stretti 

Mentre notabili dell'industria dei videogiochi come David Baszucki, (fondatore di Roblox), Marc Merrill (co-fondatore di Riot Games) e Mike Morhaime (co-fondatore di Blizzard) si sono tutti recentemente uniti a un $ 600 milioni di fondi per lo sviluppo di giochi Metaverse. La comunità mondiale dei giochi ha mostrato un'accoglienza tutt'altro che calorosa nei confronti del Web 3.0 (Web3) tecnologie come Blockchain, NFT, criptovaluta, ecc. 

La divisione tra credenti e non credenti tra i 2.9 miliardi di giocatori stimati nel mondo è un'ulteriore prova che Web3 rimane un punto di contatto con i consumatori strettamente focalizzato. In questo, attivazioni come NFT cadono ancora si rivolgono solo a un profilo specifico di appassionato.  

Anche il contingente Web3 nell'industria cinematografica lo ha notato, rendendosi conto che è una "perdita di tempo" provarlo a bordo di persone che non sono già utenti di criptovalute. Questo fatto significa che le attivazioni del metaverso necessitano di una rilevanza chiara e distintiva per entrare in risonanza con un pubblico più ampio.  

Un design efficace per l'attivazione del marchio deve quindi essere sufficientemente ampio da farlo coinvolgere quelli al di fuori della comunità Web3 – allo stesso modo in cui un singolo post sui social media può connettersi con milioni di persone in tutto il mondo. A seconda di una caratteristica specifica come l'integrazione Blockchain per sfruttare la buona volontà del cliente è una ricetta per un'esperienza dimenticabile che ha solo un fascino frazionario. 

Amministra le regole 

Esperienze virtuali avvincenti massimizzano cosa JC Lawrence chiama "fertilità espressiva". Questa caratteristica è una benedizione e una maledizione poiché coinvolge i partecipanti in modi che altre forme di media e intrattenimento possono solo sognare.  

Tuttavia, la libertà di espressione è anche un vaso di Pandora. Dove più di qualcosa come un sito Web di e-commerce o un'app mobile, un mondo virtuale ha casi limite imprevedibili che possono mettere in pericolo la sicurezza del marchio. Ciò significa che tutte le esperienze virtuali devono essere amministrate in modo efficace. Altrimenti, alla fine crolleranno sotto il loro stesso peso.

I mondi online hanno già una storia di qualsiasi cosa, dalle molestie sessuali alla violenza (virtuale), non perché attirino persone inclini a quei comportamenti, ma perché i comportamenti umani che esistono nel mondo fisico si faranno inevitabilmente strada in un'esperienza coinvolgente.  

L'anonimato intrinseco delle interazioni online significa anche che i malintenzionati dovranno essere controllati con estrema velocità e precisione, per evitare inutili danni alla reputazione. Una realtà che dona un enorme vantaggio per collaborare con un operatore esistente oltre a creare la tua esperienza su misura.  

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Il post Le regole d'oro per l'attivazione del marchio nel Metaverso apparve prima Gruppo Esports.

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