Quando si spiega Bitcoin, la persuasione funziona meglio della forza

Questo è un editoriale di opinione di Brooks Lockett, uno scrittore freelance e Bitcoiner che è caduto nella tana del coniglio nel 2018.

Hai mai ispirato qualcuno a entrare in Bitcoin? Cosa ha funzionato?

Hai mai accidentalmente allontanato qualcuno da Bitcoin? Cosa non ha funzionato?

La realtà frustrante che 99 persone su 100 per strada ancora non "ottengono" Bitcoin sta spingendo molti Bitcoiner a concludere che non esiste una cura per La maledizione di Cassandra altro che tempo e pazienza. La maledizione di Cassandra significa che - nonostante il pericolosamente vicino al collasso stato del sistema monetario fiat: le masse non hanno ancora scoperto che esiste una soluzione praticabile in Bitcoin.

Sì, è presto. Embrionale, appunto. Ma ciò non dovrebbe significare che non possiamo creare conversazioni più vivaci con quei "pragmatici, conservatori e scettici" che non hanno familiarità con l'ecosistema Bitcoin.

Chiudi gli occhi e pensa: quante conversazioni in tutto il mondo, online e offline, pensi siano avvenute nelle ultime 24 ore in cui è stato menzionato Bitcoin?

Centinaia di momenti insegnabili?

Migliaia di momenti insegnabili?

Decine di migliaia di momenti insegnabili?

Ciascuno di questi momenti rappresenta un'opportunità per applicare correttamente la persuasione e la psicologia comportamentale alla spiegazione di Bitcoin.

Solo perché la persona non è altrettanto ricettiva a un monologo sul Problema dei generali bizantini non significa che dovrebbero "divertirsi a rimanere poveri".

Il fatto che Bitcoin metta naturalmente in discussione credenze preesistenti ampiamente diffuse lo rende particolarmente vulnerabile al Effetto ritorno di fiamma. Spetta alla comunità Bitcoin inquadrare la tecnologia in modi che non siano percepiti come prove indesiderate o minacce alla loro ideologia.

Ridurre al minimo l'effetto "ritorno di fiamma" di Bitcoin:

Nella comunità Bitcoin, amiamo le reti distribuite, i canali Lightning, le configurazioni multisig, il decentramento e i meriti di uno standard di denaro solido.

Il gergo collettivo, gli obiettivi condivisi ei valori condivisi unificano gli addetti ai lavori del settore che hanno trascorso anni nello spazio. È divertente stare insieme e dire "hoorah!"

Ma al di fuori della comunità - che attualmente è la stragrande maggioranza delle persone sul pianeta - questi sono termini che potrebbero anche essere lontani una galassia.

Non è dissimile dal tuo amico jacked che vuole davvero che tu ti unisca alla sua palestra CrossFit. Il fatto che sembri in forma e in salute non è ancora abbastanza per convincerti a unirti.

Caso di studio: come ho portato il mio amico avvocato in Bitcoin

Un mio buon amico è un ragazzo intellettualmente curioso. È acuto, lavora in ambito legale e si diverte sempre a discutere di economia, finanza, politica, ecc.

Per anni ha posto di sfuggita domande generiche su Bitcoin perché sapeva che ero attivo nello spazio. E per anni ho provato a dare la mia panoramica più completa e completa.

Ogni volta ho avuto la stessa reazione sottile, scoraggiante, vitrea.

Ma un giorno ho provato l'approccio inverso e gli ho rispedito le domande. Dopo alcune scoperte ho notato che tutto ciò di cui voleva parlare era il potenziale ruolo di Bitcoin durante la guerra. Qualcosa di cui non avevamo mai discusso prima.

Ho spiegato come uno standard monetario Bitcoin potrebbe benissimo rendere le guerre significativamente meno convenienti da finanziare per i governi autoritari.

Gli ho anche spiegato come i rifugiati che sono in grado di memorizzare o aggrapparsi alle loro frasi seme possono trasportare con sé il 100% del loro patrimonio netto immagazzinato nella rete mentre fuggono dai loro paesi.

Una volta capito che Bitcoin è un linguaggio universale - una rete a cui è possibile attingere da qualsiasi parte del mondo con 24 parole - è stato ciò che lo ha ispirato a fare le proprie ricerche e gravitare verso lo spazio.

"Brooks, è così ovvio... perché è importante?"

Lo so. Ma se avessi continuato a parlare di mining, firme digitali o dell'importanza del software come open-source... avrei avuto l'inevitabile momento di sbalorditivo sguardo, e probabilmente avremmo avuto un Bitcoiner in meno nello spazio.

Ciò che sembra ovvio nella tua testa potrebbe essere il momento della lampadina per un'altra persona.

Se si presenta l'opportunità di discutere di Bitcoin con un principiante, invece di buttarsi in una spiegazione su chi sia Satoshi, sui grafici dell'inflazione o sulla crescita dell'hash rate, consiglio vivamente di iniziare con domande approfondite:

– “Quali sono le tue opinioni sul sistema finanziario preesistente?”

– “Hai mai avuto un'esperienza frustrante o un ritardo con la tua banca?”

- "Quanto grande impatto diresti che il world wide web ha avuto sul mondo?"

– “Se tu fossi in una posizione di alto potere, come faresti a rendere le guerre più difficili da finanziare?”

– “Ti sembra che il tuo potere d'acquisto complessivo sia aumentato o diminuito nell'ultimo decennio?”

– “Ti consideri un utilizzatore precoce, medio o tardivo della nuova tecnologia?”

Ponendo domande semplici ma correlate scoprirai le informazioni di cui hai bisogno per avere una conversazione più vivace che aiuti a costruire quella dell'altra persona base di conoscenza invece di rafforzare il tuo base di conoscenze esistente.

È il Effetto IKEA in azione: per gli stessi motivi per cui i consumatori attribuiscono livelli di valore sproporzionatamente elevati ai prodotti che hanno assemblato da soli, le persone attribuiscono più valore alle conversazioni in cui hanno partecipato attivamente.

Diamo un'occhiata ad alcuni scenari di esempio su come ottenere l'effetto IKEA.

L'approccio controproducente:

Altra persona: "Bitcoin verrà chiuso dal governo degli Stati Uniti."

Tu: “In realtà è tecnologicamente irrealizzabile. È una rete distribuita di nodi di computer e se non capisci l'informatica di base, non ti è davvero permesso avere un'opinione su questo.

Altra persona: “Il governo può chiudere tutto ciò che vuole. Hanno i migliori hacker del mondo che lavorano per loro”.

Tu: "Comunque, semplicemente non capisci e ti perderai Bitcoin con quella mentalità."

Net: nessuno vince.

L'approccio più produttivo:

Altra persona: "Bitcoin verrà chiuso dal governo degli Stati Uniti."

Tu: «L'ho pensato anch'io all'inizio. In realtà saresti davvero interessato. Hai mai esaminato le reti distribuite o la crittografia prima d'ora?"

Altra persona: "Non proprio. Non sono un super esperto di tecnologia.

Tu: “Diresti che la separazione tra denaro e stato è una cosa buona o cattiva?"

Altra persona: “Direi che è una buona cosa. L'inflazione sta davvero danneggiando e prezzando le generazioni più giovani fuori dalla società. È divertente quanti soldi hanno pagato le generazioni più anziane per belle case con terra rispetto a quella che è la situazione attuale. È onestamente super insostenibile secondo me, ma non sono un esperto.

Tu: "Vedi che continua o migliora?"

Altra persona: "A questo punto, probabilmente continuando."

Tu: "Cosa vedi come una valida alternativa?"

Altra persona: "Non ne sono sicuro. Forse potresti spiegarmi come funziona Bitcoin?

Net: un'altra persona parla di se stessa in Bitcoin.

Certo, non sarà sempre semplice. Ma questo semplice cambiamento nel tuo approccio può fare la differenza tra un principiante che trascorre 8 mesi della sua vita a fare merda invece di iniziare solo Bitcoin in primo luogo.

Ne parla Robert Cialdini nel suo libro “Influenza: la psicologia della persuasione”, in cui si afferma che gli esseri umani hanno un profondo bisogno psicologico di essere percepiti come coerenti.

Come possiamo sfruttare questo principio quando spieghiamo Bitcoin agli altri?

Fare il lavoro per comprendere il contesto specifico dell'altra persona porterà a molta meno frustrazione che diventare aggressivi e infastiditi quando non riescono a vedere Bitcoin dalla tua prospettiva.

È l'esatto opposto del venditore ad alta pressione che salta dritto alla firma sulla linea tratteggiata.

La migliore emozione possibile che puoi invocare in qualcuno quando si tratta di adottare una nuova tecnologia è la curiosità.

La rilevanza personale è uno dei maggiori fattori in quelle prime conversazioni, afferma Joshua Guest, che fornisce istruzione Bitcoin a Le lettere HiFi Bitcoin. Lui spiega, “Ci sono poche forze al mondo che hanno una maggiore capacità di cambiare in meglio gli individui e la società rispetto a Bitcoin. Quindi aiutare i neofiti e i veterani nello spazio a imparare come Bitcoin può essere personalmente rilevante per loro può avere risultati profondi.

Sei già esperto di Bitcoin come tecnologia. Perché non essere altrettanto esperto nello spiegarlo ai neofiti?

Più alto è il nostro tasso di conversione collettivo come comunità, più velocemente la rete si diffonde e più velocemente muore fiat.

Conclusione:

1. In Bitcoin, la persuasione è meglio della forza

2. La psicologia persuasiva è estremamente complessa, quindi è giunto il momento di iniziare a sperimentare pesantemente

Questo è un guest post di Brooks Lockett. Le opinioni espresse sono interamente proprie e non riflettono necessariamente quelle di BTC Inc o Bitcoin Magazine.