La scorsa settimana, Elon Musk informati ai suoi dipendenti che voleva che X, la piattaforma di social media precedentemente nota come Twitter, diventasse la prossima grande innovazione nel credito al consumo a partire dal prossimo anno. E anche se questo sembra un piano audace per l’uomo dietro Tesla e SpaceX, Musk è un membro del progetto La mafia di PayPal, Dopotutto. Potrebbe sapere qualcosa sulla trasformazione di X in una superapp di servizi finanziari che il resto di noi non sa?
Diamo un'occhiata ad alcuni motivi per cui Elon Musk potrebbe essere pazzo come una volpe quando si tratta di trasformare X in una superapp fintech - e un motivo o due per cui potrebbe non avere alcuna possibilità.
Pagamenti: il dono che continua a dare
Sia che tu consideri i pagamenti come il “dono che continua a dare” nel fintech o semplicemente il frutto più basso per una piattaforma che cerca di espandersi nei servizi finanziari, l’idea di aggiungere pagamenti a X come passo iniziale nella direzione di diventare una superapp finanziaria rende senso.
Inoltre, Musk vede i pagamenti non solo come un passo iniziale, ma fondamentale non solo in termini di successo di X ma anche di fine del conto bancario come lo conosciamo
"Quando dico pagamenti, in realtà intendo l'intera vita finanziaria di qualcuno", ha detto Musk in una riunione generale dello staff il mese scorso. “Se si tratta di soldi, sarà sulla nostra piattaforma. Denaro, titoli o altro. Quindi non è semplicemente come inviare $ 20 al mio amico. Sto parlando del fatto che non avrai bisogno di un conto bancario.
In quanto tale X lo ha già fatto licenze di trasmissione di denaro o valuta garantite in sette stati degli Stati Uniti: Arizona, Maryland, Georgia, Michigan, Missouri, New Hampshire e Rhode Island. Queste licenze consentono a X di offrire una gamma di servizi di pagamento, inclusi servizi di pagamento crittografici. Gli osservatori hanno suggerito che ciò significa che Musk sta inizialmente pianificando offrendo un servizio di elaborazione dei pagamenti simile a Venmo o PayPal a livello nazionale.
Elon Musk ha un pedigree nei pagamenti
Anche se spesso dimenticato tra i suoi successi con satelliti, razzi e automobili, Elon Musk è un membro del gruppo che ha aperto la strada a PayPal. Conosciuto colloquialmente come la “PayPal Mafia”, il gruppo di oltre 20 tecnologi comprende una serie di imprenditori che, come Musk, hanno continuato a fare grandi cose nel mondo della tecnologia. Questi includono la fondazione di aziende come YouTube e LinkedIn.
Il contributo specifico di Musk al gruppo è stata la fondazione della società di servizi finanziari online e di pagamento tramite posta elettronica X.com nel 1999. Tra le prime banche online ad essere assicurate a livello federale, X.com si è fusa con la banca online Confinity nel 2000, che aveva lanciato la sua servizio di trasferimento denaro PayPal l'anno prima. È interessante notare che è stato a Musk il merito di aver allontanato l’entità combinata dall’internet banking per concentrarsi sui pagamenti. Tuttavia, nel giro di un mese Musk fu sostituito come CEO di X.com da Peter Thiel. La società ha assunto il nome PayPal nel 2001 e l'anno successivo ha generato più di 61 milioni di dollari con la sua IPO.
La finanza integrata dà potere a tutti
L’ascesa della finanza integrata ha reso possibile praticamente a qualsiasi piattaforma che voglia offrire servizi finanziari di farlo. Scrivendo su The Financial Brand, Jim Marous ha sottolineato la finanza incorporata come un “Minaccia esistenziale” per le banche ciò potrebbe “deviare il 50% delle entrate bancarie verso altri fornitori”. Ha osservato una proiezione della società di consulenza Publicis Sapient che suggerisce che le entrate derivanti dalla finanza integrata raggiungeranno i 160 miliardi di dollari entro il 2025.
E mentre i primi ad adottare la finanza integrata sono stati le fintech e altre società finanziarie adiacenti, la capacità di incorporare servizi finanziari di base e ampiamente utilizzati in una gamma sempre più ampia di esperienze di consumo si è rivelata irresistibile. Dal ridesharing alla vendita al dettaglio, dall’ospitalità ai social media, l’opportunità di aumentare il coinvolgimento dei clienti e creare nuovi flussi di entrate attraverso la finanza integrata è chiara. E tra il pedigree dei pagamenti di Musk e il suo desiderio di monetizzare X, l’ascesa della finanza incorporata non potrebbe arrivare in un momento migliore.
Sempre più spesso la questione per le piattaforme non sarà “posso effettuare pagamenti con te?" Sarà invece”perché dovrei volerlo effettuare pagamenti con te?" In questo, una popolare piattaforma di social media avrà alcuni vantaggi che altre piattaforme non avranno.
Gli occhi di Elon sono più grandi del suo piatto?
Che tu sia o meno un fan della X-ificazione di Twitter di Elon Musk, è difficile vedere X come un prodotto finito. Alcuni dei primi utilizzatori della piattaforma se ne sono andati o stanno pensando di andarsene. Ciò è spesso dovuto a una combinazione di problemi tecnici, cambiamenti nella funzionalità o un ambiente che i critici hanno descritto come “un pozzo nero”.
Quanto sono risolvibili questi problemi? Gran parte dei problemi tecnici di X sono stati attribuiti a problemi di personale, come ha affermato Musk questa primavera tagliare il personale dell'azienda dell'80% – e lo stile di gestione volubile di Musk. E molti dei cambiamenti nelle funzionalità – come rendere funzionalità popolari come Tweetdeck un servizio premium – sono essenzialmente solo tentativi di monetizzare una piattaforma che è stata sottovalutata per anni agli occhi di molti. Per quanto riguarda il dibattito su quanto X differisca da Twitter in termini di tono e civiltà, le piattaforme di social media inevitabilmente seguono il tono e la civiltà delle società che le supportano. Se X nel 2023 è un posto meno felice di quanto lo fosse Twitter nel 2013, probabilmente c’è una buona ragione per questo. E non è Elon Musk.
Detto questo, l’idea che X possa trasformarsi da una piattaforma di social media con un elenco crescente di difetti non risolti in una superapp finanziaria affidabile e ampiamente utilizzata sembra saltare un passo.
Metteresti la tua fiducia in Musk?
In qualità di lanciatore di razzi e sviluppatore delle auto di domani, Elon Musk ha guadagnato ampi elogi e consensi. Ma il suo mandato ai vertici di X è stato difficile, sia in termini di problemi tecnici con la piattaforma che di presunta proliferazione di attori sgradevoli. Kara Swisher, giornalista e scrittrice tecnologica che conosce Musk da anni, ha astutamente sottolineato in una recente intervista che Musk era sorpreso di non essere stato in grado di trasferire immediatamente il suo successo nel mondo della tecnologia nel mondo dei media. In quanto tale, è una questione aperta se le persone che si fidano abbastanza di Musk da guidare le sue auto, si fidano o meno di lui abbastanza da spostare in sicurezza i propri soldi.
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- Fonte: https://finovate.com/three-reasons-why-elon-musk-will-turn-x-into-a-financial-superapp-and-two-reasons-why-he-wont/
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