"מתן מענה חירום מתאים לאלה החווים בריאות נפשית, שימוש בסמים ובריאות התנהגותית הוא חשוב ביותר, ותגובה שנמצאת לעתים קרובות מחוץ למערכת 911. אנו אסירי תודה על ההזדמנות להמשיך לתמוך במדינת מיין ביוזמה זו".
קולג 'סטייט, אבא (PRWEB)
אוגוסט
שותפים קריטיים למשימה (MCP) הודיעה היום כי היא תמשיך לתמוך במדינת מיין של לשכת התקשורת לשירותי חירום (ESCB) תוך שהיא מיישמת שילוב שירות 911/988. MCP יסייע במיוחד למדינה לפתח מדיניות ונהלים לטיפול בקריאות מיון לשירותי תגובה למשבר. ה-ESCB היא חטיבה של הוועדה הציבורית לשירותים ציבוריים של מיין (MPUC).
יוזמה זו היא האחרונה במאמץ של מיין להתכונן להשקת שירות 988, קוד החיוג החדש בן שלוש הספרות, שנכנס לתוקף בפריסה ארצית ב-16 ביולי 2022. קוד החיוג החדש ינתב את המתקשרים ל-National Prevention Prevention Lifeline ו קו משבר ותיקים. ארגוני ביטחון הציבור בפריסה ארצית פועלים כדי לקבוע כיצד הם יכולים לתמוך בשירות 988 ובמענים חלופיים אחרים לאזרחים במשבר, כולל הפניות לאנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש ואחרים המתמודדים עם חוסר בית, שימוש בסמים ואתגרים חברתיים אחרים.
מיין חוקקה חוק בשנת 2021 שחייב את ESCB להגיש דוח לבית המחוקקים לגבי פרוטוקולים, נהלים וחקיקה עתידית פוטנציאלית כדי להבטיח אספקת שירותי תגובה למשבר באמצעות מערכות 911 ו-988 של מיין. המטרה היא לחבר אזרחים לתמיכה המתאימה כאשר הם חווים בריאות נפשית, שימוש בסמים ובריאות התנהגותית.
MCP שיתף פעולה עם ה-ESCB כדי להעביר את הדו"ח, מה שהביא לכך שהמחוקק במדינה עבר את HP 1498 – LD 2016. החוק קורא להקים את קבוצת העבודה של בעלי העניין המומלצת בדו"ח ופיתוח מדיניות ונהלים לטיפול בסינון והעברה של קורא לשירותי תגובה למשבר.
התפקיד של MCP בפרויקט כלל את הדברים הבאים:
- הנחיית שבעה דיונים בקבוצות מיקוד וראיון מומחים לנושא.
- יצירה והפצה של סקר מותאם לנציגי מוקדי תקשורת חירום (ECC) של המדינה, ארבעה מוקדי שיגור בלבד וגורמי אכיפת החוק, כבאות/הצלה ורפואת חירום במדינה.
- ביצוע מחקר שכלל, בין היתר, סקירה של מאמרים, מדיניות ונהלים קשורים, כמו גם ניתוח של תוכניות פיילוט מבוססות במדינות אחרות.
- ניתוח הנתונים, פיתוח הערכה של המצב הנוכחי של אספקת שירותי תגובה למשבר במיין, וניסוח דוח מקיף.
המלצות קריטיות לפעולה עתידית הכלולות בדוח כוללות את הדברים הבאים:
- שלב פרוטוקול חירום של שיגור בריאות הנפש (EMHD) בפרוטוקול החירום של שיגור רפואי (EMD) המשמש את ECCs - הידוע גם כנקודות מענה לבטיחות ציבורית (PSAPs) - ומרכזי שיגור בלבד במדינה.
- אמן את כל אנשי הטלקומוניקציה ב-ECC של מיין ובמרכזי השיגור בלבד על שימוש בפרוטוקולי EMHD ומיומנויות אחרות לתגובה למשבר באמצעות משטר אימונים סטנדרטי.
- להקים מתאם פרוטוקול EMHD ברחבי המדינה וועדה רב-תחומית המורכבת מחתך רוחב של בעלי עניין כדי להבטיח תקשורת ויישום אפקטיביים של פרוטוקולי EMHD וכדי להניע שיפורים ככל ששירות חירום לבריאות הנפש מבשיל במדינה.
MCP גם תמכה בהשתתפותה של מיין באקדמיה למדיניות 988/911 שהתארחה ביוני על ידי המינהל למניעת שימוש בסמים ובריאות הנפש.
"מתן מענה חירום הולם לאלה החווים בריאות נפשית, שימוש בסמים ובריאות התנהגותית הוא חשוב ביותר, ותגובה שנמצאת לעתים קרובות מחוץ למערכת 911", אמר דארין ריילי, נשיא ומנכ"ל MCP. "אנו אסירי תודה על ההזדמנות להמשיך לתמוך במדינת מיין ביוזמה זו."
אודות Mission Critical Partners (MCP)
Mission Critical Partners (MCP) היא ספקית מובילה של פתרונות שילוב נתונים, ייעוץ, רשת ואבטחת סייבר המתמחה בהפיכת רשתות תקשורת קריטיות למשימה למערכות אקולוגיות משולבות המשפרות את התוצאות בשווקי בטיחות הציבור, המשפטים, שירותי הבריאות, התחבורה והשירותים. הניסיון המקיף שלנו והגישה האגנוסטית של הספקים עוזרים לנו לפתח פתרונות מודרניים עבור לקוחותינו כדי למקסם את הערך וליצור יעילות מיטבית תוך הפחתת סיכונים. מידע נוסף והזדמנויות קריירה זמינים בכתובת http://www.MissionCriticalPartners.com
שתף מאמר על מדיה חברתית או דוא"ל:
