מוסדות שירותי פיננסים (FI) ופינטק נתפסו לעתים קרובות כיריבים מוחלטים. ספקי פינטק שיבשו את השוק שרצו להתחרות מול חברות בינלאומיות מסורתיות לעסקים, מה שגרם לרבים להאמין שהפינטק יתחילו לאכול את הבנקים הגדולים.
ארוחת צהריים.
עם זאת, הדינמיקה בין השניים עברה מאז מתחרות לשיתוף פעולה. בעוד שחלק מחברות פינטק עדיין ירצו לתפוס עוד חלק מהארנק של הצרכן, רבים הכירו בכך שלשיתוף פעולה עם שחקנים מסורתיים
יתרונות, במיוחד כאשר ל-FI יש את הידע המקצועי המפורט של התעשייה ובסיס לקוחות מבוסס כבר.
חברות FI ופינטק למדו שהם יכולים להתקיים באותו צד של המטבע. וזה התחיל מההבנה שלכל ספק פיננסי יש מיומנות שהשני יכול ללמוד. FIs יכולים ללמוד כיצד להפוך לחדשניים יותר ופינטק יכולים ללמוד כיצד
לקנה מידה. אבל צריך לקרות יותר שיתוף פעולה כדי לספקים מסורתיים לשמור על תחרותיות בנוף מודרני.
מתרחק מהטכנולוגיה מדור קודם
לפי IDC, בעוד שהבנקים הוציאו 1.3 טריליון דולר על טרנספורמציה דיגיטלית ב-2018, יותר מ-900 מיליארד דולר הלכו על תחזוקת תשתית מדור קודם. זה קרוב ל-70% מתקציבי הטרנספורמציה הדיגיטלית שמתבזבזים על תחזוקת מערכות מיושנות.
כדי שחדשנות אמיתית תתרחש, FIs חייבים לעבור מעבר למערכות הישנות שמעכבות אותם. למעשה, דו"ח של IDC חזה של-73% מה-FI יש תשתיות תשלום שאינן מצוידות היטב להתמודד עם תשלומים לשנת 2023 ואילך.
השוק של היום דורש טכנולוגיית תשלום מודרנית שיכולה לתמוך, ואף לספק יכולת פעולה הדדית בין מטבעות פיאט, קריפטו, משחקים, נקודות נאמנות וערכיות שאולי לא קיימות היום. זה מסביר מדוע פינטק עם בנקאות מודרנית
מערכות טיפלו בתשלומי צרכנים גלובליים בשווי 83.3 טריליון דולר (60%) ב-2020 לבדה.
יצירת מסעות תשלום דיגיטליים חדשים היא הדרך שבה חברות FI יישארו תחרותיות באקלים של היום - וכאן שיתוף הפעולה עם ספקי טכנולוגיה חדשניים יוכיח את עצמו כמועיל ביותר.
שיתוף פעולה על פני תחרות
כיום, הדגש חייב להיות בשיתוף פעולה. ל-FI יש את בסיס הלקוחות הנאמן שמשבעים חדשים דורשים כדי להגדיל ולהרחיב את השימוש והמחזור שלהם. בעוד שחברות פינטק תומכות באופן טבעי בטכנולוגיה מהירה יותר לפריסה, ניתנת להגדרה ו
מוכן לעתיד.
שיתוף פעולה יכול לקצר באופן דרמטי את הזמן שנדרש כדי לספק מוצרים חדשים לשוק ולממש יעילות בעלויות לאורך שרשרת הערך. עם השותפות הנכונה, FIs יוכלו להרחיב את היכולות שלהם ולהציע מגוון רחב יותר של מוצרים
לקוחות דורשים יותר.
הדרך להצלחה
צרכנים דורשים פתרונות בטוחים ומתוחכמים יותר. וככל שהשוק ממשיך להשתנות, חשוב ש-FI ימצאו פתרון שיעניק ללקוחות את התכונות שהם רוצים, מבלי לשבש את הליבה של העסק והטכנולוגיה שלהם. דרך שהם יכולים
לעשות זאת באמצעות מודרניזציה מתקדמת, שניתן להשיג רק על ידי שיתוף פעולה עם ספק פינטק.
על תעשיית השירותים הפיננסיים מוטלת האחריות לאמץ חשיבה שיתופית ולמנף שותפויות המשרתות טוב יותר את הלקוחות. על ידי העדפת שותפויות שיתופיות המטפחות יצירתיות וחילוף הדדי של ידע טכני, FIs
יוכלו לחדש בהצלחה את המערכות שלהם ולעצב מחדש את התפקיד שהם ממלאים בעתיד הפיננסים.
