הזמן הוא ללא ספק הסחורה הגדולה ביותר שיש לעסקים ולפרטים. אורח החיים התמידי ממנו נהנים כעת הצרכנים גדל באופן משמעותי מאז הסרת ההגבלות בבריטניה. למרבה המזל, החיים חוזרים לתחושה של נורמליות
המדינה ואיתה, צרכנים בבריטניה רוצים למקסם את זמנם לעשות דברים שהם אוהבים. עם הגדלת ההוצאה הזו באה עלייה אקספוננציאלית בתשלומים חסרי חיכוך ושיטות בנקאות מהירות.
במרץ,הודיעה האוצר הבריטית שהתשלומים ללא מגע בבריטניה עלו
ביותר מ-30% מאז הנהגת מגבלת תשלום של 100 פאונד. ואם קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר (BNPL) מגמות מדויקות, בשנה הבאה נתח השוק של שירותים אלה צפוי להכפיל את עצמו, וכבר יגדל בשיעור של 39%. בסוף השנה שעברה, בסביבות יום שישי השחור
וסייבר מאנדיי, דווח כי יותר מ-17 מיליון צרכנים בבריטניה פנו לשירותי BNPL כדי להתמכר מיד לסחורות ולנצל את המבצעים העונתיים.
החוויות חסרות החיכוך הללו דוחפות את החדשנות של קמעונאים לגבהים חדשים. עם זאת, עם הגישה הקלה הזו לכסף והמיידיות לפריטים, קיימות סכנות קשורות הן לעסקים והן לצרכנים כאחד.
תשלומים מהירים יותר חייבים להיות מאוזנים עם אינטגרציה מלפנים ומאחור
התשלומים הם כעת כמעט מיידיים, כאשר Faster Payments הודיעה לאחרונה על העברות של עד מיליון פאונד. עם זאת, כדי שזה יצליח, חיוני שתהליכי התשלום הקדמיים והאחוריים יהיו משולבים לחלוטין. ניתוק
בכל שלב של התהליך עלול לגרום לבעיות בלתי הפיכות הן לצרכן והן לעסק.
מצד אחד, אם צרכן משלם על פריט והכסף לא נלקח מהחשבון שלו בהצלחה, הוא עשוי להמשיך לבזבז מתוך הבנה שיש לו את הכספים להיענות לרצונותיו. ואז, מבלי משים, הם עלולים להיכנס למצב בלתי צפוי
משיכת יתר. אם מדובר על משיכת יתר שלא נקבעה מראש מול הבנק שלהם, הדבר עלול להוביל לקנסות כספיים ותשלומי ריבית משמעותיים
זה גם טריטוריה מסוכנת לעסקים. חוסר תמונה ברורה של מה שנכנס לעסק במונחים של הון עלול להוביל להחלטות עסקיות מוטעות או לרישומים פיננסיים שגויים. שני הגורמים עלולים לגרום לתוצאות מזיקות
בשביל החברה. מנהיגים עסקיים עשויים לקבל החלטות לא הגיוניות שעלולות לפגוע בצמיחה ובעתיד העסק בטווח הארוך. כמו כן, הרגולטורים הפיננסיים יכולים ליישם קנסות כספיים עקב ניהול כושל ולעונשים אלה עשויים להיות אפקט דפוק
על לקוחות החברה, תוך עליית מחירים הנדרשת כדי לנטרל את הקנסות שהתקבלו.
עם כלי BNPL בעלייה, הבעיות הללו מחריפות. כאשר התשלומים מחולקים על פני תקופה של זמן, בקרים פיננסיים בתוך חברות מנותקים את עבודתם כדי להבטיח שיש להם תמונה מדויקת של המזומנים הנצברים והממשיים שהם מחזיקים.
עסק. טעויות בשלב זה עלולות להוביל לכך שעסק לא יוכל לשלם את חובותיו, שכן הכסף שהם מצפים עדיין לא נכנסים בספריו.
הטמעה ואוטומציה בענן מספקת את הפתרון
למרבה המזל, יש פתרון. על ידי הטמעת טכנולוגיית התשלומים העדכנית ביותר, כגון AI, אוטומציה וסיוע דיגיטלי, ועל ידי מעבר לענן, חברות יכולות להרגיש בטוחות שהן לוקחות ועוקבות אחר הכנסה במדויק בזמן אמת.
לדוגמה, בינה מלאכותית ואוטומציה מעניקות לבקרים פיננסיים שימושיות ויעילות רבה יותר, תוך הפחתת הסיכויים לטעות אנוש מכיוון שתהליכי הליבה אוטומטיים ובינה מלאכותית יכולה לסייע למשתמשים בשלבים הבאים. כמו כן, פתרונות בינה מלאכותית ואוטומציה יכולים לספק
תובנות בזמן אמת ואופטימיזציה של תהליכים על פני תשלומים, חובות וניהול ספקים. בין אם לקוחות משלמים באמצעות כרטיסי חיוב, כרטיסי אשראי, Apple Pay או אפילו BNPL, הטכנולוגיות הללו יכולות לאפשר לבקרים פיננסיים להישאר בטופ של הצמיחה המתמיד
מורכבות הכספים. כמו כן, על ידי מעבר לענן, מוסדות פיננסיים יכולים להבטיח שהיישומים המורכבים הללו, הדורשים ביצועים גבוהים והשהייה נמוכה, מסוגלים לפעול בצורה חלקה וניתן להגדיל אותם בקלות לצד כל צמיחה של החברה
שעלול להתקיים.
על ידי הטמעת טכנולוגיות התשלום העדכניות ביותר בעסק, והתרחקות מתשתית מדור קודם, צוותים פיננסיים יכולים לרכז תשלומים ברשת גלובלית. הם יכולים גם להפחית את העלויות של הפעלת הרשת הגלובלית הזו על ידי ייעול
תהליכים כגון אימות, צבירה, עיצוב ושידור מאובטח של תשלומים למוסדות פיננסיים אחרים ולשירותי תשלום.
