英国の決済システム規制当局 (PSR) は、インターチェンジ手数料規制 (IFR) を順守しなかったとして、大手銀行のバークレイズに 8.4 万ポンドの罰金を科しました。
その理由は PSR によると、バークレイズが「提供したカード サービスのコストに関する完全な情報を小売業者に提供しなかった」ためです。
Barclays の行動の結果として、「小売業者は、特定の種類のカード支払いの受け入れに関連する取引手数料を簡単に理解できなかった」と述べています。
PSR は次のように説明しています。
「バークレイズの失敗は、小売業者が支払っている手数料を完全に認識していなかったことを意味し、カード サービスの価格を効果的に比較したり、より安い取引を見つけるために買い物をしたり、バークレイズとの最良の取引を交渉したりすることができませんでした。お客様のお金。」
IFR を執行する英国の主要機関である PSR は、バークレイズが 2015 年 2018 月から XNUMX 年 XNUMX 月までの合計 XNUMX 年以上にわたって規則を順守できなかったことを確認しました。
この間、バークレイズは英国のすべてのカード決済取引の XNUMX 分の XNUMX を処理しました。つまり、何千もの小売業者と取引が影響を受けました。
8.4 万ポンドの罰金に加えて、規制当局は、バークレイズのカード決済処理サービスを利用するすべての小売業者が、IFR の下で必要とされる完全な情報を利用できるようにしたと述べています。
調査は 15 年 2018 月 30 日に開始されました。バークレイズは、可能な限り早い段階で和解することに同意したため、XNUMX% の早期和解割引を受ける資格がありました。
この割引がなかったら、罰金は 12 万ポンドだったでしょう。
「銀行が IFR に準拠していない場合、これらの重要な規則が遵守されていることを確認するために介入する権限があるため、小売業者は使用するサービスについて十分な情報に基づいた決定を下すことができます」と、PSR のマネージング ディレクターである Chris Hemsley 氏は述べています。
今年の初めに、別のハイストリート銀行に罰金を科しました。 ナットウェスト、クレジットカードの交換手数料を過大請求したとして1.82万ポンド.
