銀行は戦略的変革を遂げ、成長を再定義しています
従来の役割を超えて新たな領域に踏み出すことで、パラダイムを変革します。
生態系。従来はコア製品内のクロスセルに限定されていましたが、
銀行は現在、多様な道を模索している 顧客エンゲージメントを強化するには、をタップします
貴重なデータに変換し、新たな収益源を開拓します。
1. レボリューションズバックエンドを実行中
資産: 価値創造の青写真
銀行と銀行の間で顧客対応フロントエンドをめぐる争いが続く中、
大規模機関向けの代替手段であるフィンテックが登場 – 変革
製品またはインフラストラクチャの調達工場へ。限界を認識する
コアバンキングの観点から、多くの小規模かつ非伝統的な金融機関の
製品、インフラ、ライセンスを大手金融機関が差し押さえる可能性がある
価値を創造する機会。堅牢なバックエンド資産を活用することで、
ホワイトラベル製品のポートフォリオを開発し、インフラストラクチャを提供できます。
サービスを提供し、バランスシートを小規模企業にも拡大します。クラシックでありながら、
例としては、小売業者にクレジット カード処理を提供する銀行が挙げられます。
デジタル時代は、そのようなサービスに無数の新しい機会をもたらします。
銀行の戦略的考慮事項:
これを検討している銀行
革新的なアプローチには、次のような十分なバックエンド機能が備わっている必要があります。
それらを区別します。この戦略に不可欠なのは、安全に拡張する機能です。
これらの機能をさまざまな環境に活用できます。適切な技術人材、特に
API の領域では、必要なレベルを維持するための前提条件です。
製品やサービスを第三者に提供する際のセキュリティ。単なるそれを超えて
新たな収益源を開拓するこのアプローチは、銀行にとって貴重な手段として機能します。
新鮮なデータを蓄積し、進化する時代における競争力を強化する
財務状況。
業界の専門家にとっての影響:
金融業界として
ダイナミックな変化が起こると、テクノロジー人材が重要な資産になります。投資する
堅牢な API インフラストラクチャと人材は、次のことを目指す銀行にとって不可欠です。
製品またはインフラストラクチャを調達する工場モデルに着手します。コラボレーション
そしてパートナーシップはこの戦略の影響をさらに拡大し、
デジタル破壊に直面したときのイノベーションと回復力。
2. カスタマージャーニーの扉を開く
消費者にとって銀行業務は目的を達成するための手段とみなされがちですが、
銀行を中心とした個別の瞬間には、かなりの未開発の価値が残されています。銀行
顧客のさまざまな段階でエンゲージメントを高めることで、この価値を解き放つことができます。
決断の旅。退職後の貯蓄や住宅購入などに関するアドバイスを提供します。
金融商品の金利と満期に関する洞察を提供することで、
全体的な顧客関係。このアプローチは特に次の場合に効果的です。
大量購入に不可欠な商品で大きな市場シェアを持つ銀行
プロセス。
将来への影響: テクノロジーを活用したナビゲート
銀行が成長に向けてこうした道を進むにつれて、テクノロジーは極めて重要なものになります
後援者。高度な分析、人工知能、機械の使用
学習により、銀行は顧客データから実用的な洞察を収集できるようになります。
パーソナライズされた推奨事項を推進し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させます。
さらに、ブロックチェーンテクノロジーは、安全なシステムを構築する上で極めて重要な役割を果たすことができます。
特に銀行以外の隣接地域における透明性の高い金融エコシステム。
業界専門家向けの戦略的考慮事項
業界の専門家にとって、これらの成長手段を採用するには、
積極的な取り組み。銀行は新興テクノロジーを活用して、
顧客データの可能性を最大限に引き出し、パーソナライズされたシームレスな機能を保証します
経験。金融業界内外のコラボレーションとパートナーシップ
セクターはエコシステムの拡大と金融の影響を増幅する可能性があります
スーパーマーケット。さらに、進化する顧客ニーズに常に対応し、
好みが最も重要であり、戦略的決定を導き、競争力を維持します
エッジ。
3. エコシステムの拡大と金融スーパーマーケットの台頭: 戦略の転換
この戦略的転換において、銀行はその枠を超えたエコシステムにまで拡大しています。
従来の中核機能を提供し、さまざまなタッチポイントで顧客を魅了します。これ
この動きは顧客エンゲージメントを強化するだけでなく、銀行にも
顧客のニーズを総合的に捉えます。銀行が銀行との隣接関係に乗り出すにつれて、
銀行以外の領域であっても、独自のエコシステムを構築し、多様なサービスを提供しています。
幅広いサービスを低コストで。この戦略的転換は強力なものとなる
特に中核分野で大きな市場シェアを持つ銀行にとって、成長の原動力となる
製品分野。
並行して、デジタル巨人の影響を受けて、銀行も 受け入れ
金融スーパーマーケットのコンセプト、内部とのブレンドをキュレーションします。
サードパーティの製品。この集約モデルは顧客にワンストップショップを提供します
多様な金融商品に対応し、金融業務を簡素化します。とともに
レコメンデーション エンジンの統合により、銀行はパーソナライズされたサービスを提供できる
提案を提供し、中抜きのリスクを軽減します。このアプローチは証明します
選択肢と価格を重視する顧客への対応を目指す銀行にとって効果的
比較し、投資商品や投資商品などの分野での成長への道を切り開く
保険
銀行の戦略的考慮事項:
エコシステムの拡大と金融スーパーマーケットの設立という戦略的な旅に乗り出すには、銀行の綿密な計画と戦略的先見性が必要です。銀行は従来の中核機能を超えて拡張するため、中核商品分野における既存の市場シェアを包括的に評価することが不可欠です。これらの部門で大きな存在感を示す銀行は、成長に向けたこの戦略的転換を活用するのに有利な立場にあります。銀行は、銀行隣接領域や銀行以外の領域に進出する前に、現在のフランチャイズの強みと、既存のサービスを新しいサービスでどの程度補完できるかを評価する必要があります。
エコシステム内で多様なサービスを組み立てるには、顧客のニーズと好みを徹底的に理解する必要があります。銀行は、高度な分析と顧客中心のテクノロジーに投資して、綿密に精選された一連のサービスの作成に役立つ洞察を得る必要があります。この戦略的変化には、革新的なテクノロジーの統合だけでなく、機敏性、適応性、顧客中心性を促進するための組織内の文化的変化も必要です。フィンテック、新興企業、または他の業界関係者とのコラボレーションやパートナーシップは、エコシステム内で提供されるサービスの幅と深さを強化するのに役立つ可能性があります。
業界の専門家にとっての影響:
業界の専門家にとって、この戦略的変化は、多面的なスキルセットの必要性を意味します。銀行は、分析、デジタルテクノロジー、顧客エクスペリエンスに関する専門知識を持つ人材の採用または育成を優先する必要があります。エコシステムの拡大と金融スーパーマーケットの導入を成功させるには、顧客データを正確に解釈し、それをパーソナライズされた価値のある商品に変換する能力に大きく依存します。
結論: 前進への道を切り開く
この 3 つの成長の道が、新しい時代の到来を告げます。
持続的な関連性と成長を求める銀行。これらのパスをナビゲートすると、
技術力、戦略的先見性、顧客中心主義により、銀行は次のことが可能になります。
進化する金融情勢の最前線に自らを位置づけます。
銀行は戦略的変革を遂げ、成長を再定義しています
従来の役割を超えて新たな領域に踏み出すことで、パラダイムを変革します。
生態系。従来はコア製品内のクロスセルに限定されていましたが、
銀行は現在、多様な道を模索している 顧客エンゲージメントを強化するには、をタップします
貴重なデータに変換し、新たな収益源を開拓します。
1. レボリューションズバックエンドを実行中
資産: 価値創造の青写真
銀行と銀行の間で顧客対応フロントエンドをめぐる争いが続く中、
大規模機関向けの代替手段であるフィンテックが登場 – 変革
製品またはインフラストラクチャの調達工場へ。限界を認識する
コアバンキングの観点から、多くの小規模かつ非伝統的な金融機関の
製品、インフラ、ライセンスを大手金融機関が差し押さえる可能性がある
価値を創造する機会。堅牢なバックエンド資産を活用することで、
ホワイトラベル製品のポートフォリオを開発し、インフラストラクチャを提供できます。
サービスを提供し、バランスシートを小規模企業にも拡大します。クラシックでありながら、
例としては、小売業者にクレジット カード処理を提供する銀行が挙げられます。
デジタル時代は、そのようなサービスに無数の新しい機会をもたらします。
銀行の戦略的考慮事項:
これを検討している銀行
革新的なアプローチには、次のような十分なバックエンド機能が備わっている必要があります。
それらを区別します。この戦略に不可欠なのは、安全に拡張する機能です。
これらの機能をさまざまな環境に活用できます。適切な技術人材、特に
API の領域では、必要なレベルを維持するための前提条件です。
製品やサービスを第三者に提供する際のセキュリティ。単なるそれを超えて
新たな収益源を開拓するこのアプローチは、銀行にとって貴重な手段として機能します。
新鮮なデータを蓄積し、進化する時代における競争力を強化する
財務状況。
業界の専門家にとっての影響:
金融業界として
ダイナミックな変化が起こると、テクノロジー人材が重要な資産になります。投資する
堅牢な API インフラストラクチャと人材は、次のことを目指す銀行にとって不可欠です。
製品またはインフラストラクチャを調達する工場モデルに着手します。コラボレーション
そしてパートナーシップはこの戦略の影響をさらに拡大し、
デジタル破壊に直面したときのイノベーションと回復力。
2. カスタマージャーニーの扉を開く
消費者にとって銀行業務は目的を達成するための手段とみなされがちですが、
銀行を中心とした個別の瞬間には、かなりの未開発の価値が残されています。銀行
顧客のさまざまな段階でエンゲージメントを高めることで、この価値を解き放つことができます。
決断の旅。退職後の貯蓄や住宅購入などに関するアドバイスを提供します。
金融商品の金利と満期に関する洞察を提供することで、
全体的な顧客関係。このアプローチは特に次の場合に効果的です。
大量購入に不可欠な商品で大きな市場シェアを持つ銀行
プロセス。
将来への影響: テクノロジーを活用したナビゲート
銀行が成長に向けてこうした道を進むにつれて、テクノロジーは極めて重要なものになります
後援者。高度な分析、人工知能、機械の使用
学習により、銀行は顧客データから実用的な洞察を収集できるようになります。
パーソナライズされた推奨事項を推進し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させます。
さらに、ブロックチェーンテクノロジーは、安全なシステムを構築する上で極めて重要な役割を果たすことができます。
特に銀行以外の隣接地域における透明性の高い金融エコシステム。
業界専門家向けの戦略的考慮事項
業界の専門家にとって、これらの成長手段を採用するには、
積極的な取り組み。銀行は新興テクノロジーを活用して、
顧客データの可能性を最大限に引き出し、パーソナライズされたシームレスな機能を保証します
経験。金融業界内外のコラボレーションとパートナーシップ
セクターはエコシステムの拡大と金融の影響を増幅する可能性があります
スーパーマーケット。さらに、進化する顧客ニーズに常に対応し、
好みが最も重要であり、戦略的決定を導き、競争力を維持します
エッジ。
3. エコシステムの拡大と金融スーパーマーケットの台頭: 戦略の転換
この戦略的転換において、銀行はその枠を超えたエコシステムにまで拡大しています。
従来の中核機能を提供し、さまざまなタッチポイントで顧客を魅了します。これ
この動きは顧客エンゲージメントを強化するだけでなく、銀行にも
顧客のニーズを総合的に捉えます。銀行が銀行との隣接関係に乗り出すにつれて、
銀行以外の領域であっても、独自のエコシステムを構築し、多様なサービスを提供しています。
幅広いサービスを低コストで。この戦略的転換は強力なものとなる
特に中核分野で大きな市場シェアを持つ銀行にとって、成長の原動力となる
製品分野。
並行して、デジタル巨人の影響を受けて、銀行も 受け入れ
金融スーパーマーケットのコンセプト、内部とのブレンドをキュレーションします。
サードパーティの製品。この集約モデルは顧客にワンストップショップを提供します
多様な金融商品に対応し、金融業務を簡素化します。とともに
レコメンデーション エンジンの統合により、銀行はパーソナライズされたサービスを提供できる
提案を提供し、中抜きのリスクを軽減します。このアプローチは証明します
選択肢と価格を重視する顧客への対応を目指す銀行にとって効果的
比較し、投資商品や投資商品などの分野での成長への道を切り開く
保険
銀行の戦略的考慮事項:
エコシステムの拡大と金融スーパーマーケットの設立という戦略的な旅に乗り出すには、銀行の綿密な計画と戦略的先見性が必要です。銀行は従来の中核機能を超えて拡張するため、中核商品分野における既存の市場シェアを包括的に評価することが不可欠です。これらの部門で大きな存在感を示す銀行は、成長に向けたこの戦略的転換を活用するのに有利な立場にあります。銀行は、銀行隣接領域や銀行以外の領域に進出する前に、現在のフランチャイズの強みと、既存のサービスを新しいサービスでどの程度補完できるかを評価する必要があります。
エコシステム内で多様なサービスを組み立てるには、顧客のニーズと好みを徹底的に理解する必要があります。銀行は、高度な分析と顧客中心のテクノロジーに投資して、綿密に精選された一連のサービスの作成に役立つ洞察を得る必要があります。この戦略的変化には、革新的なテクノロジーの統合だけでなく、機敏性、適応性、顧客中心性を促進するための組織内の文化的変化も必要です。フィンテック、新興企業、または他の業界関係者とのコラボレーションやパートナーシップは、エコシステム内で提供されるサービスの幅と深さを強化するのに役立つ可能性があります。
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