全米小売業連盟 (NRF) は、2022 年のホリデーシーズンの小売売上高が昨年より 6% から 8% 増加し、960 億ドルに達する可能性があると予測しています。
アドビによると, 米国の買い物客は、感謝祭からサイバーマンデーまでの期間であるサイバーウィーク中に、オンライン全体で35.27億4万ドルを費やした。米国のインフレ率が7％を超えている中、これは昨年比122.7％の上昇だ。一方、XNUMX以上
ブラック フライデーの週末には 17 万人が実店舗を訪れ、2021 年から XNUMX% 増加しました。
今年の堅調な売上増加は滞留需要の直接の結果だと主張する人もいるかもしれないが、今年の年末商戦を支えているもう一つの要因、それは革新的な決済プラットフォームとサービスだ。世界のトップ企業のデジタルパートナーとしての取り組みにおいて
金融機関、勝利
決済プラットフォーム 次の XNUMX つの領域を中心にしています。
カスタマー エクスペリエンス: 前に書いたように
役職、 顧客体験 (CX) はデジタル変革の中核です。これは特に支払いに当てはまります。顧客エクスペリエンスを強化したスムーズな支払いにより、売上、収益、ブランド ロイヤルティが向上します。 Bankrate.com のデータによると、
現在、米国におけるすべての対面クレジット カードまたはデビット カード取引は非接触型となっており、販売を完了するためにはシンプルかつ効率的なチェックアウトが不可欠となっています。非接触型決済はさらに成長すると予想されています。
米国の成人のほぼ XNUMX 分の XNUMX は、頻繁にビジネスを行う場合は非接触型決済を好むと述べています。
エンパワーメント: 買い物客は、経済的にストレスを感じている場合は特に、選択肢を求めます。 このホリデー シーズンには、デジタル ウォレットや分割払いによる支払いオプションの人気が高まっています。 今すぐ購入して後で支払う (BNPL)
注文が 85% 急増 サイバーウィーク中と前週との比較。これらの支払いの選択肢は、金融機関や小売業者が提供できるクラウドベースのマーケットプレイスによって強化されています。
エンドツーエンドの支払いプラットフォーム。オンボーディング、ゲートウェイ、カード発行、ロイヤルティ、デジタル ウォレット、バーチャル カード、その他多くの新しい支払い機能は、API、クラウドネイティブ機能、DevOps を組み合わせることで適用できます。これらのセルフサービス マーケットプレイスは、別名
開発者スタジオとして、金融機関や小売業者がより迅速に革新し、需要を満たす決済製品やサービスを構築できるようにします。
パートナーシップ: 今日の最も革新的な支払いシステムはパートナーベースです。組み込み金融とオープン バンキングにより、IT パートナーは最高のテクノロジー、エンジニアリング、専門知識を統合することができます。私たちは何年にもわたって考え方が完全に変わったのを目の当たりにしました
過去。かつては熾烈な競争相手であったかもしれない企業が、現在では決済エクスペリエンスを向上させる重要な機会を利用するために提携しつつあります。私たちのチームは、この傾向がリアルタイムで展開されるのを観察しています。私たちはパートナーエコシステムを構築しています
電子メッセージ交換のための新しい ISO20022 標準と、今後の FedNow の実装を推進します。同時に、業界は、次の分野の構築を目的とした最近のナスダックと AWS のコラボレーションのような、より強力な提携を期待できます。
世界の資本市場向けのクラウド対応インフラストラクチャの生成。
即時決済、デジタル ウォレット、BNPL の導入の増加により、金融機関が決済システムとプラットフォームを再考し、再考する機会を得ていることは明らかです。消費者は今後もシンプルで使いやすいものを求め続けるでしょう
現在の財務状況に適合したプラットフォームを提供します。このホリデーシーズンを見てきたように、革新的な決済システムは小売業者に多くの元気を届けることができます。
