デジタル決済業界では、誰もがオリンピックのスプリンターのように競争しています。 ベトナムのデジタル銀行Timoだけがかかりました 発売まで4ヶ月 an 受賞歴のある API ベースの支払いシステム AWS で、5 万人のカード所有者を対象とする独自のヒューマン タッチ コンセプトを採用しています。
韓国の財閥 ロッテがBNPLディスラプターとして新市場に参入 ほぼ即時のローン承認。 エンフースは Card-as-a-Service (CaaS) を提供し、2 週間で B8B クライアントをオンボーディングしました。 これらの勝者の共通点は何ですか?
デジタル バンキングおよび決済ソフトウェア ベンダー オープンウェイ は、Way4 プラットフォームでカードが発行されているデジタル バンクとクラウド プロセッサのベスト プラクティスを分析しました。
以下は、記録的な速さで決済の革新を開始するという競争上の優位性を必要としている人のためのチェックリストです。
最適化されたカスタマー エクスペリエンスとコスト削減
デジタル カード、ローン、支払いに関するすべてが、オンボーディングやトランザクション処理から会計、パーソナライズされたオファー、API を介したデータ交換に至るまで、ほぼ瞬時に行われる必要があります。 これには、24 時間年中無休の完全なオンライン決済処理システムが必要です。
フロントオフィスとバックオフィスが統合されているため、データ処理に遅延は発生しません。 システムは、独自のシステムと統合システムからのデータの両方のトランザクションと会計データを分析し、すべてのルールをすぐに適用して、最適なシナリオに従って各トランザクションを完了することができます。
これにより、カスタマー エクスペリエンスにおいて大きな競争上の優位性が得られます。 問題? ほとんどのペイメント プレーヤーは、バック オフィスとフロント オフィスが分かれている従来のシステムを今でも使用しています。
Way4 は、統合されたオンライン バックオフィスとフロント オフィス、リアルタイムのフロント ツー バック照合、およびオンライン会計を備えた唯一のプラットフォームです。 このアーキテクチャは、銀行やプロセッサがイノベーションを開始し、ROI を改善し、コストを最小限に抑えるのに役立ちます。
BPC の SmartVista から Way4 に移行した Tsesnabank (現在の Jusan Bank) のマネージング ディレクターである Balzhan Baisheva 氏は、次のように述べています。
柔軟な支払いサービス
アスリートが息を吹き返すために応援してくれる観客が必要なのと同じように、フィンテックには、口コミやピアツーピアの推奨事項を提供する忠実なフォロワーが必要です。 理想的には、顧客の支払い体験のすべての側面がカスタムメイドである必要があり、できればコストのかかるハードコーディングは必要ありません。 発行者は、複数のビジネス モデルを収益化できる必要があります。
プリペイド カードは、決済プレーヤーのビジョンに適応した Way4 のほんの一例です。 オマーン国立銀行は、 Badeelプリペイドカード 旅行中のカード所有者向けの多通貨機能を備えています。
バネスコ パナマ 経済救済プログラムのツールとして、プリペイド カードを政府に宣伝します。 Enfuce とフィンテックの Welcome Place が試験運用中 フランスに到着した難民のためのプリペイドカード.
もう 4 つの例は、オンボーディングの柔軟性です。 同じ顧客セグメントに対してさまざまなワークフローを試して、何が最適かを確認できます。 ベトナムでは、Mirae Asset Finance Company がスマートフォン経由で WayXNUMX を利用したローンを提供しています。
LOTTE Finance は、電子商取引のチェックアウト時に BNPL 製品を提供します。 そしてティモは、半分デジタル、半分対面式のアプローチを導入しました。ユーザー登録は、モバイル経由で開始すると、カフェのようなスペースであるティモ ハングアウトで安全かつ便利に完了します。
国境を越えた展開
OpenWay は、83 か国で複数の地域ハブとプロジェクトを実施しており、新しい市場に参入する人々にとって貴重な洞察を持っています。 ごく最近では、韓国ブランドのロッテと日本ブランドのジャックスから、ベトナムでの決済製品の立ち上げに関するサポートが依頼されました。
「新しい市場でリーダーになり、リーダーシップを維持するには、信頼できるリーダーと協力する必要があると信じています。 ジャックス・インターナショナル・ベトナム・ファイナンス・カンパニー.
早期のイノベーション
野心的な決済プレーヤーにとって、市場のリーダーや破壊的な新興企業がすでに使用しているプラットフォームを選択することは理にかなっています. そのベンダーは、ロードマップに業界のトレンドを積極的に含めることができます。 これにより、既存および新規のすべてのクライアントがイノベーションに早期にアクセスできるようになります。
この双方にとって好都合なアプローチは、Way4 がホワイトレーベルのデジタル ウォレット ソフトウェア ソリューションのパイオニアになった経緯を説明しています。 スマートペイ ベトナムでは、Way4 を使用してウォレット決済エコシステムを構築し、40 万人の消費者と 700,000 の加盟店にサービスを提供しています。
「Way4 のおかげで、当社はより効率的に運営し、新しい市場動向に迅速に対応し、オープン バンキング環境での競争力を高めることができます。 ギリシャ国立銀行.
アジャイルデリバリーとローンチ後の多様化
OpenWay は、Forbes によると、「急速に変化する環境で複雑なデジタル トランスフォーメーション プロジェクトを提供する際に、成功の可能性を高めることができる」独自の全体論的アプローチを開発しました。
ベンダーとクライアントが協力して目標を明確にし、プロジェクト チーム、ソリューションの青写真、MVP、および詳細なスコープを形成します。 配信は段階ごとに処理され、完全にリモート モードで実行することも、OpenWay の専門家がクライアントの敷地内で作業することもできます。 クライアント チームは、OpenWay Academy でオンラインおよび対面トレーニングを受けます。
プロジェクトをさらに迅速に立ち上げるために、お客様はベスト プラクティスに基づく製品構成のプリセットを受け取り、選択したビジネス モデルにすばやく変更できます。
収益を多様化するときは、同じ Way4 プラットフォームで新しい機能を有効にすることができます。 イシュアーは、CaaS プレーヤーまたはウォレット プロバイダーに変身したり、マーチャント アクワイアラに拡大したり、他の支払いドメインを選択したりできます。
OpenWay は、Timo、Enfuce、LOTTE、フランスのカード プロバイダーである Memo Bank と Welcome Place、QR ベースのクレジット商品である Mirae Asset のプロバイダー、および OpenWay の Way4 プラットフォームでカードが発行されているその他のブランドのベスト プラクティスを分析しました。 これを読む ケースstウディ より多くの洞察を得るために。
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