ローリー – サイバーベッティングに関する新しい論文によると、組織は、求職者に関するオンライン情報の使用方法に関して、明確に定義されたルールを作成して実装する必要があります。 サイバーベッティングの使用をより適切に規制しないと、組織の採用プロセスに偏りが生じ、求職者のプライバシーが侵害され、最終的に組織の収益が損なわれる可能性があります。
「企業は、サイバーベッティングが採用プロセスに何らかの利点をもたらすと考えているようです」と、この論文の筆頭著者であり、セントラル フロリダ大学のポスドク研究員である Annika Wilcox は述べています。 「しかし、サイバーベッティングに関する調査を分析したところ、これらの推定される利益は不明確であることがわかりました。また、サイバーベッティングが採用プロセスに影響を与えるバイアスの機会を生み出すことがますます明らかになっています。」 ウィルコックスは、ノースカロライナ州立大学の大学院生時代に研究に取り組みました。
「私たち 前作 これらの偏見の範囲を強調しています」と、論文の共著者でノースカロライナ州立大学の社会学教授であるスティーブ・マクドナルドは言います。 「しかし、この論文は、雇用エージェントと組織がサイバーベッティングに関連する潜在的な害を制限するために取ることができる行動に対処しています. また、求職者が偏見にさらされるのを制限するためにできることについても概説しますが、求職者は採用を行っている人よりもプロセスをはるかに制御できません。」
この論文のために、研究者はサイバーベッティングに関する利用可能なすべての研究を利用し、仕事と労働市場の社会学のレンズを通して分析しました。 大まかに言えば、彼らは雇用プロセスがどのように機能するか、サイバーベッティングがそれをどのように変えているか、そして人々がそれに対して何ができるか、または何をすべきかという科学に注目したことを意味します.
サイバーベッティングは、さまざまな形で社会に悪影響を及ぼす可能性があるため、重要です。 第一に、サイバーベッティングは、差別を拡大し、雇用における偏見をより顕著にすることにより、労働力に顕著な影響を与える可能性があります. これらは、人種、宗教、性別、性的指向、年齢などに関連するバイアスである可能性があります.
第二に、採用を行う人々が組織に適した「文化的適合」を見つけることに集中している場合、サイバーベッティングは組織の多様性を減らす可能性があります。 そして、多様性の欠如は、多くのビジネスの収益に悪影響を及ぼします – 特にイノベーションに依存するもの.
「また、サイバーベッティングはプライバシーの侵害も促進します。これは深刻な問題です」と Wilcox 氏は言います。 「私たちはすでに、個人のプライバシーの侵害を、私たちが満足できる以上に受け入れているところまで来ていると思います。
「求職者は、将来の雇用主がサイバーベッティングに関与するかどうか、または潜在的な雇用者がその情報をどのように使用するかを制御することはできませんが、求職者がサイバーベッティングに関連する潜在的なリスクを軽減するためにできることがいくつかあります」とウィルコックスは言います.
「XNUMXつ目は、雇用主が否定的に見る可能性のある情報を削除することです。 これには、薬物使用、飲酒、冒涜に関する投稿が含まれる場合があります。 宗教関連の投稿は削除してください。 仕事などに対する否定的な態度を伝える投稿を削除します。XNUMX: プライバシー設定を使用して、潜在的な雇用主があなたの情報にアクセスするのをより困難にすることを検討してください。
研究者はまた、採用担当者がサイバーベッティングに関して取るべき手順を概説しました。 採用エージェントとは、採用マネージャー、組織で採用担当者として働く人々、または組織がサードパーティの採用担当者またはヘッドハンターとして働くために雇う人々です。
「調査によると、多くの場合、サイバーベッティングは、それが仕事や仕事の性質とどのように関係しているかについて明確な考えなしに行われています」と、この論文の共著者であり、ジョージア州立大学の社会学准教授であるアマンダ ダマリンは述べています。大学。 「採用担当者には、サイバーベッティングが特定の仕事や能力とどのように関連しているかを検討するよう強くお勧めします。」
「最終的には、組織がサイバーベッティングを使用する場合、雇用プロセスにバイアスを導入する方法でサイバーベッティングが使用されるリスクを軽減するためのガイダンスを作成する必要があることを、私たちの調査は明らかにしています」とマクドナルドは言います。 「明確に定義された目標を備えた、体系的で厳密で、十分な情報に基づいたプロセスが整備されている必要があります。 そして私たちが発見したのは、この種のガイダンスを整備している組織はほとんどないということです。」
研究者たちは、サイバーベッティングを管理する意味のあるルールを策定することは正しい方向への大きな一歩になると指摘していますが、その実践を取り巻く多くの疑問や課題が依然として存在するでしょう.
「ガイダンスが作成されると、サイバーベッティングのガイドラインをどのように実施するかというフォローアップの課題に直面します」とダマリン氏は言います。
紙、 "サイバーベッティングは価値がありますか?、」はジャーナルにオープンアクセスで公開されています 産業心理学と組織心理学.
（C）NCSU
