以前のブログでは、ブロックチェーン、メタバース、複合現実について説明し、この仮想世界が企業の顧客体験の向上にどのように役立っているかについて、さまざまな業界の視点を紹介しました。
しかし、卓越したユーザーエクスペリエンスを提供するには、ターゲットオーディエンスがデザインの観点から何を望んでいるかを知ることが不可欠です。 Web 3.0でのデザインの役割は何であり、これらのユーザーにとって優れたデザインを作成する上での課題は何でしょうか。
1990年代以降、インターネットの世界は1.0回進化しました。Web1990(2004-2.0)、Web 2004(3.0-現在)、およびWeb XNUMX(新規)です。
Web 3.0には、ブロックチェーン、暗号通貨、非代替トークン(NFT)、メタバース(AR、VR、複合現実)などの最新のインターネットテクノロジーが含まれています。
新しいターゲット顧客–ミレニアル世代とジェネレーションZ(インターネットジェネレーションとも呼ばれます)はWeb3.0に住んでいます。 彼らの生活はテクノロジーを中心に展開しています。 彼らが望んでいるのは、よりスマートでよりインテリジェントな体験です。 Web 3.0の世界では、カスタマーエクスペリエンス(CX)は、ユーザーの推奨事項、自動チャットボット、および機械学習や改善された接続などを活用した高度な検索結果に基づいています。
画像のクレジット: ナヴディープ・ヤダフ
JPMorgan Chase、HSBC、Gucci、CocaColaなどの有名企業がメタバースに手を出しています。
"による シティ レポートによると、メタバースは8年までに13〜2030兆ドルの市場になる可能性があります。」
設計時に「Web3.0」を気にする必要があるのはなぜですか?
トラクションはお金に従います。 それが巨大企業がそれに興味を持っている理由です。 現在のオーディエンスにWeb没入型エクスペリエンスを提供するには、デザイナーがオーディエンス向けにWeb3.0エクスペリエンスを作成する方法を理解する必要があります。
デザインはグローバルな移行の最前線にあり、新しい一連の顧客の期待が市場を牽引しています。 明確に定義されたソリューションがないため、メタバース(VR、AR、MR)の設計における課題は数多くあります。 Web 3.0ユーザー向けに設計する際に留意すべき点は、次のとおりです。
ブロックチェーンの設計: デザイン業界の場合、デザイナーがより良いユーザーエクスペリエンスを提供するためにweb3.0のトレンドにどのように適応できるかについては明確ではありません。 ただし、一部の業界リーダーは、Web 3.0サイトを開発するには、最初に、このテクノロジがもたらす可能性のある課題など、設計の観点からブロックチェーンテクノロジを理解する必要があると提案しています。 聴衆はブロックチェーンの利点と制限に気付いていないからです。
デザイナーは、訪問者の注意、複雑な要素の簡素化、独自の視覚要素のデザイン、ブランドアイデンティティの維持などを考慮して、Webエクスペリエンスを作成できます。
VRのデザイン: デザイナーがユーザー向けのVRエクスペリエンスを作成する場合、優れた没入型エクスペリエンスを作成する必要があります。 業界には最終的な標準設計ガイドラインはありませんが、設計時に役立つのは、設計対象の人とプラットフォームを理解し、ユーザーの利便性を中心に維持するインタラクションを視覚化し、ヘッドトラッキングを検討し、乗り物酔いを防止し、ユーザーのためのガイドライン。
ARの設計: ARを設計する際には、実際の問題を理解し、ARが問題を解決するための適切なチャネルであり、明確なビジネス目標とユーザー目標を持っていることを確認する必要があります。 もうXNUMXつの重要なことは、ハードウェアの機能を理解することです。 ビジュアルのデザインを開始するときは、長方形に限定しないでください。ARエクスペリエンスでは、ユーザーは完全な実世界の環境を利用できます。
MRの設計: 複合現実は新しいインターネットの世界における大きな変化であり、複合現実の設計は設計者にとって挑戦的な仕事です。 設計時にいくつかのUXの原則を考慮することができます。
- 手、目、音声の入力を通じて、ユーザーに本能的なインタラクションを提供します。
- ユーザーの手で近距離で、または正確な相互作用で長距離でホログラムを操作する方法を学びます。
- 没入型アプリの入力として音声コマンドを使用して、周囲のホログラムや環境を制御します。
- ユーザーが見ているものに関する情報を使用して、ホログラフィックエクスペリエンスに新しいレベルのコンテキストと人間の理解を追加します
結論:
による ガートナー、25年までに、2026%の人が、仕事、買い物、教育、社交、娯楽のために、メタバースでXNUMX日XNUMX時間以上過ごすことになります。
今日のニューエイジの顧客は、仮想空間で仲間との交流や社交をより快適に感じており、新しいインターネット空間は人々に没入型の体験を提供しています。 この新しいトレンドはまだ全世界で完全には採用されていませんが、パンデミックはその採用を加速させており、業界やユーザーはWeb3.0を取引と対話の新しい機会と見なしています。 競争力を維持するために、デザイナーは、今日のユーザーにとってより良いデザインを作成するために、この進化するWebの世界をより綿密に理解、学習、探索、観察する必要があります。
著者について:
Pradumanは、MantraLabsのUI/UXチームの独学で情熱的なデザイナーです。 彼の焦点は、人間中心の原則を使用してユーザーフレンドリーなインターフェースを設計することです。 現在、彼はメタバースが人間の心理にどのように影響するかを調査しています。 彼はポッドキャストを聴いたり、時事を読んだりするのが大好きです。
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