多様性、公平性、包括性 (DEI) は伝統的に組織内の文化的慣行と関連付けられてきました。 DEI の議論と推進は人事部門内にとどまる傾向がありましたが、AI などのテクノロジーの急速な進化により、DEI は中核的なテクノロジーのトピックに変わりつつあります。 生活や仕事のさまざまな側面への AI アプリケーションの急増を目の当たりにすると、これらのテクノロジーが既存の偏見を永続させたり、不用意に特定のコミュニティを排除したりすべきではないことが明らかになります。私たちは、AI 開発において多様性と包括的なエコシステムを育成し、AI の利点をすべての人が利用できるようにし、誰も置き去りにしないようにすることの重要性を認識する必要があります。
5年前、私はこのテーマについて自分の本の中で書きました Authentic Inclusion™ が破壊的イノベーションを推進 そしてテクノロジーと DEI の接点について私の見解を共有しました。
テクノロジーは私たちの生活のあらゆる側面を支えているため、有意義な社会へのインクルージョンを実現するにはテクノロジーを活用することが極めて重要であるという事実について説明しました。 そしてインパクトのある 道。
リモートワークから個別化された教育、ヘルスケアなどに至るまで、テクノロジーは一部の人だけでなく、私たち全員を繋ぐ架け橋として機能するように設計されなければなりません。人工知能の分野では、テクノロジーがより人間的になるにつれて、人間もより人間的になる必要があることを理解する必要があります。真のインクルージョンを促進するためのテクノロジーのアクセシビリティとデジタル インクルージョンへの焦点の移行は、「あればいい」という義務ではなく、「やらなければならない」義務です。
歴史的に、デジタル アクセシビリティへの投資は、法令順守と「障害のある人々」に対する「最低限のことは満たしましょう」の分野として分類されてきました。可処分所得が約 1.3 兆ドルに達する世界中の XNUMX 億人の障害者が大きなビジネス チャンスを構成しているという独立した主張もできますが、それは障害のある人だけではありません。デジタル アクセシビリティは、変革戦略を念頭に置いているのは、極端なパーソナライゼーションです。
顧客、従業員、パートナーなど、誰もが有意義で楽しいデジタル体験をすることができます。それは、テクノロジーインフラストラクチャ、ソリューション思考、設計、開発において人間を第一に考えることです。これは個人の能力差の認識と尊重に基づいたテクノロジー戦略であるため、その導入は人々とビジネスに最も大きな影響を与える可能性があります。そのため、デジタル アクセシビリティは、デジタル変革が職場と市場の将来に与える多大な影響に対処するために、HR、IT、およびすべての事業部門のコミュニティが積極的、協力的、全体的に団結する結集点となる可能性があり、またそうあるべきです。
DEI とテクノロジーの交差点が単なる 2 つの概念の融合ではなく、より包括的な実装フレームワークが存在する可能性があることについて詳しく知りたい場合は、 および 革新的な職場と市場については、国連国際労働機関との私の出版物をお読みください – 「誰もオフラインにしないでください: デジタル アクセシビリティに関する企業への取り組みに関する入門書"。
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- 情報源: https://www.mtlc.co/why-ai-needs-ai-authentic-inclusion/
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