건강 보험 웰니스 플랫폼의 이점 활용

건강과 웰빙은 현대 고객의 주요 관심사 중 하나입니다. 오늘날 질병의 70%는 만성적이고 생활습관에 기인합니다. 모든 곳의 건강 기준이 악화됨에 따라 현대의 고객 자신의 미래를 자신의 손에 맡겼습니다. 2년에는 환경 지속 가능성과 웰빙을 2023가지 주요 관심사로 삼았습니다.

보험 회사는 고객을 지원하고 참여를 유도하며 더 많은 인바운드 리드를 확보하고 브랜드 자산을 향상시키기 위해 Wellness 플랫폼 공간에 진출하기 시작했습니다. 고객으로부터 한 번의 클릭만 유지하면 장점이 있습니다.

건강보험 웰니스 플랫폼이란?

“웰니스 플랫폼”은 사람들이 자신의 건강과 웰니스를 보다 효율적으로 모니터링하고 관리할 수 있게 해주는 디지털 도구입니다. 이는 건강 보험 회사가 고객이 건강한 삶을 영위할 수 있도록 돕는 도구로 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이러한 플랫폼에는 일반적으로 건강 추적기, 건강 교육 자료, 의료 전문가에 대한 접근과 같은 다양한 수단이 포함됩니다. 또한 특정 건강 목표를 달성한 고객에게 인센티브를 제공하는 경우도 많습니다.

건강보험 웰니스 플랫폼의 이점

건강보험 웰니스 플랫폼은 건강보험 가입자에게 다양한 혜택을 제공하면서 점점 인기를 얻고 있다.

• 건강 정보에 대한 접근성이 향상되어 환자의 건강 결과가 향상됩니다.
• 위험을 보다 효과적으로 식별하고 관리할 수 있는 능력으로 인해 보험 회사의 의료 비용이 절감됩니다.
• 맞춤형 건강 및 웰니스 프로그램을 통해 고객 참여도를 높입니다.

다양한 유형의 웰니스 플랫폼

• 건강 관리 플랫폼

건강 관리 플랫폼은 개인과 조직이 건강과 웰니스를 관리하는 데 도움을 줍니다. 이러한 플랫폼은 사용자에게 자신의 건강을 추적하고, 목표를 설정하고, 라이프스타일을 바꾸는 데 도움이 되는 다양한 도구와 리소스에 대한 액세스를 제공합니다. 또한 사용자가 목표를 달성하도록 돕기 위해 건강 코치, 영양사 및 기타 건강 전문가에 대한 액세스를 제공할 수도 있습니다. 또한 많은 건강 관리 플랫폼은 목표를 달성한 사용자에게 건강 보험료 할인이나 기타 보너스 등 인센티브와 보상을 제공합니다.

Mantra Labs는 최근 인도 최대의 일반 보험 회사 중 하나가 원격 의료 솔루션을 건강 및 웰니스 플랫폼에 통합하도록 도왔습니다. 이 통합을 통해 고객은 가장 가까운 약국에서 직접 약을 주문하고, 처방전을 관리하고, 제약 요구 사항에 맞는 최고의 판촉 및 구독 거래를 검색할 수 있었습니다.

• 건강 교육 플랫폼

건강 교육 플랫폼은 사용자에게 자신의 건강을 더 잘 이해하고 건강 관리에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 교육 자료와 리소스를 제공합니다. 이러한 플랫폼을 통해 사용자는 건강 관련 기사, 비디오 및 기타 자료에 액세스하여 자신의 건강에 대해 더 많이 배우고 건강 관리에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 받을 수 있습니다. 또한 많은 건강 교육 플랫폼은 교육 활동을 완료한 사용자에게 건강 보험료 할인이나 기타 보너스와 같은 인센티브와 보상을 제공합니다.

Cult.Fit, Spotify 및 Netflix와 같은 회사는 플랫폼에 많은 건강 교육 콘텐츠를 보유하고 있습니다. 이러한 회사와 협력하면 건강보험사는 고객에게 세계 최고 수준의 웰니스 콘텐츠에 대한 액세스를 제공하고 전반적인 참여를 향상시킬 수 있습니다.

• 건강 위험 평가

건강 위험 평가는 모든 건강 교육 플랫폼의 필수적인 부분입니다. 이러한 평가를 통해 사용자는 잠재적인 건강 위험을 식별하고 이를 줄이기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 건강 위험 평가를 완료함으로써 사용자는 현재 건강 상태에 대한 통찰력을 얻고 건강을 개선하기 위해 변경해야 할 영역을 식별할 수 있습니다. 건강 위험 평가는 보험 회사가 고객을 더 잘 이해하고 맞춤형 건강 계획 및 서비스를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

ICICI Lombard는 모바일 앱에서 Vitals Screening 테스트를 제공합니다. 이 앱을 사용하면 사용자는 중요한 통계를 즉시 평가할 수 있습니다. 최근 Apple Watch는 ECG 및 O2 기능을 출시했습니다. 대부분의 앱이 Apple 건강 데이터를 쉽게 통합하므로 기업이 고객의 라이프스타일과 건강 상태를 이해하고 평가하는 것이 더욱 간편해집니다.

건강보험 웰니스 플랫폼의 장점

• 건강 정보에 대한 접근성이 향상되고 건강 지표 추적이 향상되었습니다.
• 위험을 보다 효과적으로 식별하고 관리하는 능력.
• 맞춤형 건강 및 웰니스 프로그램을 통해 고객 참여도를 높입니다.
• 보험회사의 의료비 절감.
• 환자의 건강 결과가 향상됩니다.

결론

건강보험 웰니스 플랫폼은 개인과 보험사 모두에게 다양한 혜택을 제공합니다. 이를 통해 건강 정보에 대한 접근성을 높이고 고객 참여를 높이며 위험을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.

결국, 이는 건강 결과를 개선하고 의료 비용을 절감하기 위한 중요한 도구일 뿐만 아니라 건강 보험 회사를 고객의 동맹자로 구축하고 고객과 장기적인 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.

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