뇌물의 언어와 부패 방지 커뮤니케이션의 과제

해외부패방지법(FCPA)은 널리 시행되는 부패방지법입니다. 많은 기업과 개인이 이 법을 위반할 경우 막대한 결과가 초래된다는 것을 알고 있지만 추가 교육이 필요합니다.

고의적인 범죄 행위도 있지만 더 미묘한 문제가 표면 아래에 있습니다. FCPA 법률을 준수하지 않는 것은 많은 은행 및 금융 회사가 알고 있는 것보다 쉽게 ​​발생할 수 있으며 이러한 오류로 인한 비용은 엄청납니다.

FCPA 위반에 대한 한 사람의 경험

Richard Bistrong은 비용을 너무나 잘 알게 되었습니다. 그는 FCPA 규정을 위반한 혐의로 징역 18개월과 징역 14년형을 선고받았습니다. 미국 및 영국 수사 및 검찰 당국과의 광범위한 협력으로 판사는 그의 형량을 줄였고 Bistrong은 결국 XNUMX개월의 징역형을 선고 받았습니다.

뇌물을 설명하는 다양한 단어

Bistrong은 글로벌 기업의 국제 영업 부사장으로 10년을 보냈습니다. Bistrong의 회사는 그가 첫 비행에 탑승하기 전에 FCPA 사본을 제공했으며, 이는 그의 규정 준수 교육의 범위로 사용되었습니다.

Bistrong이 아르헨티나에서 근무하는 동안 동료는 통역사를 통해 그에게 "내 성공의 일부는 입찰을 따내기 위해 통행료를 지불하는 것"이라고 말했습니다.

Bistrong은 그가 의미하는 바를 알고 있었지만 뇌물을 설명하는 데 사용되는 "통행료", "보살피는", "사람들을 행복하게 만드는", 심지어 "초콜릿"을 설명하는 데 사용되는 놀라운 단어 배열을 배운 것은 그 후 15년이었습니다.

Bistrong에 따르면 뇌물을 설명하는 데 사용되지 않은 유일한 단어는 "뇌물"이었습니다.

미끄러운 슬로프 아래로 슬라이딩

2000년대 초, 비스트롱은 고개를 끄덕이는 것에서 단계적으로 확대되는 기회를 만났습니다. 그는 법 집행 계약을 따내기 위해 네덜란드 경찰 관리에게 뇌물을 달라는 요청을 받았습니다.

그러기 위해 그는 “이 공무원을 맡아서 계약을 따내겠다”는 식으로 챙겨준다는 말을 사용했다. 그때 Bistrong이 부패가 비즈니스 수행의 일부라는 생각을 받아들이기 시작했습니다.

많은 사람들이 부패와 FCPA 위반을 사악한 행위로 간주할 수 있지만 실제로는 훨씬 더 교묘한 방식으로 조직에 침투하고 있습니다. "사람을 돌본다"는 마음가짐으로 시작하여 거래를 더 빨리 성사시키고 비효율적인 프로세스를 수용하려고 노력합니다.

거기에서 슬로프는 미끄러운 것입니다.

순진한 의도가 위반이 될 수 있는 방법

부패를 잡는 데 어려움을 겪는 것 중 하나는 가시성 부족입니다. 이러한 민감하고 불법적인 대화는 목격자 없이 비공개로 비공개로 이루어지는 경우가 많습니다. 어떤 경우에는 이러한 대화 중에 유일한 다른 사람이 번역가입니다.

Bistrong의 경험에 따르면 번역자에 의존하는 것은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 그의 지식을 제한했습니다. 그는 번역가가 다른 사업가의 메시지의 모든 세부 사항과 뉘앙스를 전달하고 있다고 믿어야 했습니다.

다른 경우에 이러한 비준수 거래의 참가자는 개인 계정에서 문자 메시지 또는 이메일을 교환합니다. 메시지가 모니터링되는 기업 시스템을 통해 전송되는 경우 일반적으로 코드 단어와 숨겨진 의미가 포함됩니다.

필수 FCPA 규정 준수 도구인 SYSTRAN.

Richard Bistrong의 이야기는 예외가 아닙니다. 은행 및 금융 회사는 규정 미준수가 미묘한 방식으로 조직에 스며든다는 사실을 알고 있습니다. 이러한 인식은 전 세계 기업이 내부 규정 준수 표준을 적극적으로 준수하도록 촉구합니다.

이것이 바로 SYSTRAN이 필요한 이유입니다. SYSTRAN 소프트웨어에는 언어가 발전함에 따라 언어학자가 정기적으로 업데이트하는 광범위한 구어체 사전이 포함되어 있습니다. 이 기능을 사용하면 결과적인 대화 중에 인간 번역가에 덜 의존할 수 있습니다.

Bistrong의 이야기를 듣고 조직의 현재 규정 준수 표준을 평가하고 싶다면 기다릴 필요가 없습니다. SYSTRAN의 규정 준수 모니터링 워크북 다운로드, 이미 시행 중인 프로세스를 문서화하고 개선 영역을 식별하기 위한 무료 도구입니다.

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• 출처: https://bankautomationnews.com/allposts/risk-security/the-language-of-bribery-and-the-challenge-of-anti-corruption-communications/