XNUMX대에 대한 소셜 미디어의 유해한 영향에 대한 우려가 계속 증가함에 따라 Snapchat에서 TikTok, Instagram에 이르는 플랫폼은 서비스를 더 안전하고 연령에 맞게 만들 수 있는 새로운 기능을 추가하고 있습니다. 그러나 변경 사항은 방에 있는 코끼리를 거의 다루지 않습니다. 알고리즘은 십대뿐만 아니라 모든 사람을 유해한 토끼굴로 끌어들일 수 있는 끝없는 콘텐츠를 밀어넣습니다.
이 도구는 낯선 사람이 아이들에게 메시지를 보내는 것을 차단하는 것과 같은 몇 가지 도움을 제공합니다. 그러나 그들은 또한 십대들이 나이를 속이면 한계를 넘을 수 있다는 사실부터 시작하여 몇 가지 더 깊은 결함을 공유합니다. 플랫폼은 또한 부모에게 집행의 부담을 줍니다. 그리고 그들은 십대의 정신적, 육체적 웰빙에 영향을 줄 수 있는 알고리즘이 제공하는 부적절하고 유해한 자료를 선별하기 위해 거의 또는 전혀 하지 않습니다.
비영리 커먼센스 미디어(Common Sense Media)의 개인정보 보호 고문인 아이린 리(Irene Ly)는 “이러한 플랫폼은 알고리즘이 때때로 유해한 콘텐츠를 증폭시킬 수 있다는 것을 알고 있으며 이를 막기 위한 조치를 취하지 않습니다. 그녀는 십대들이 계속 스크롤할수록 더 많이 참여하게 되고 더 많이 참여할수록 플랫폼에서 더 많은 수익을 얻을 수 있다고 말했습니다. "나는 그들이 그것을 바꿀 동기가 너무 많다고 생각하지 않습니다."
예를 들어, 화요일에 "패밀리 센터(Family Center)"라고 부르는 새로운 자녀 보호 기능을 도입한 Snapchat을 예로 들어 보겠습니다. 이 도구는 부모가 메시지 내용 자체가 아니라 자신의 십대가 누구에게 메시지를 보내고 있는지 볼 수 있도록 하는 도구입니다. 한 가지 주의할 점은 부모와 자녀 모두 이 서비스를 선택해야 한다는 것입니다.
Snap의 플랫폼 정책 및 사회적 영향 담당 이사인 Nona Farahnik Yadegar는 이를 자녀가 누구와 데이트하는지 알고 싶어하는 부모에 비유합니다.
그녀는 아이들이 친구 집에 가거나 쇼핑몰에서 만나면 부모는 일반적으로 “야, 누구를 만날 건데? 당신이 그들을 어떻게 압니까?” 그녀는 새로운 도구가 부모에게 "십대 프라이버시와 자율성을 유지하면서 십대 자녀와 이러한 대화를 나누기 위해 정말로 원하는 통찰력"을 제공하는 것을 목표로 한다고 말했습니다.
전문가들은 이러한 대화가 중요하다는 데 동의합니다. 이상적인 세상에서 부모는 정기적으로 자녀와 함께 앉아서 소셜 미디어와 온라인 세상의 위험과 함정에 대해 솔직한 대화를 나눕니다.
그러나 많은 아이들이 놀라울 정도로 다양한 플랫폼을 사용하고 있으며, 모두 지속적으로 발전하고 있습니다. 이는 부모가 여러 플랫폼에서 제어 기능을 마스터하고 모니터링할 것으로 기대되는 것과 비교할 수 없을 정도로 다양하다고 아동 디지털 옹호 그룹인 Fairplay의 전무이사인 Josh Golin이 말했습니다.
그는 "이미 과중한 부모의 작업량을 늘리는 대신 플랫폼이 설계 및 기본적으로 플랫폼을 더 안전하게 만들도록 요구하는 것이 훨씬 낫습니다."라고 말했습니다.
Golin은 새로운 컨트롤이 Snapchat의 수많은 기존 문제를 해결하는 데에도 실패했다고 말했습니다. 여기에는 나이를 잘못 표시하는 아이들부터 앱의 Snapstreak 기능으로 권장되는 "강박적 사용", Snapchat의 명성을 유지하는 메시지가 사라지면서 더 쉽게 만들어지는 사이버 왕따에 이르기까지 다양합니다.
Farahnik Yadegar는 Snapchat이 아이들이 13세 이상이라고 거짓 주장하는 것을 막기 위한 "강력한 조치"를 가지고 있다고 말했습니다. 나이를 속이는 것이 적발되면 계정이 즉시 삭제된다고 그녀는 말했습니다. 13세 이상이지만 더 나이 많은 척하는 십대들은 나이를 수정할 수 있는 한 번의 기회를 얻습니다.
그러한 거짓말을 탐지하는 것은 완벽한 방법은 아니지만 플랫폼에는 진실을 알 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 예를 들어 사용자의 친구가 대부분 1968대 초반이라면 사용자가 가입할 때 XNUMX년에 태어났다고 하더라도 사용자도 XNUMX대일 가능성이 높습니다. 회사는 인공 지능을 사용하여 연령 불일치를 찾습니다. 개인의 관심사는 실제 나이를 나타낼 수도 있습니다. 그리고 Farahnik Yadegar는 부모가 자녀 보호 기능을 켜려고 하지만 자녀가 부적격하다고 판단되면 자녀가 생년월일을 속이고 있다는 사실을 알게 될 수도 있다고 지적했습니다.
아동 안전과 십대 정신 건강은 기술 기업에 대한 민주당과 공화당의 비판 모두에서 전면에 중심을 두고 있습니다. 연방 정부보다 기술 기업을 규제하는 데 훨씬 더 적극적이었던 주들도 이 문제에 관심을 돌리고 있습니다. XNUMX월에 여러 주 법무장관은 TikTok과 그것이 젊은 사용자의 정신 건강에 미칠 수 있는 해로운 영향에 대한 전국적인 조사를 시작했습니다.
Pew Research Center의 새로운 보고서에 따르면 TikTok은 미국 십대들이 사용하는 가장 인기 있는 소셜 앱으로, 67%가 중국 소유의 동영상 공유 플랫폼을 사용한다고 밝혔습니다. 회사는 다이렉트 메시징과 같은 일부 기능이 어린 사용자에게 제공되지 않는다는 점에 주목하면서 연령에 적합한 경험에 중점을 두고 있다고 말했습니다. 화면 시간 관리 도구와 같은 기능은 어린이와 부모가 어린이가 앱에서 보내는 시간과 보는 내용을 조절하는 데 도움이 된다고 합니다. 그러나 비평가들은 그러한 통제가 가장 잘 누출된다는 점에 주목합니다.
Common Sense Media의 Ly는 "아이들이 이러한 기능을 그냥 지나치려고 하는 것은 정말 쉽습니다."라고 말했습니다.
페이스북의 모회사 메타가 소유한 인스타그램은 62대들에게 두 번째로 인기 있는 앱으로 59%가 사용한다고 밝혔고 스냅챗이 32%로 뒤를 이었습니다. 보고서에 따르면 71년과 2014년의 2015%에서 감소한 XNUMX%의 십대만이 Facebook을 사용한 적이 있다고 보고한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
지난 가을, 전 페이스북 직원에서 내부 고발자로 변신한 Frances Haugen은 소셜 네트워크의 관심 추구 알고리즘이 인스타그램을 사용하는 십대, 특히 소녀들 사이에서 정신 건강과 정서적 문제에 기여한다는 회사 내부 연구를 폭로했습니다. 그 계시는 몇 가지 변화를 가져왔습니다. 예를 들어 Meta는 13세 미만의 어린이를 대상으로 하는 Instagram 버전 계획을 폐기했습니다. 이 회사는 또한 십대가 너무 오래 스크롤할 경우 휴식을 취하도록 유도하는 것과 같은 새로운 자녀 보호 기능 및 십대 웰빙 기능을 도입했습니다.
