Een nieuw keurmerk, bedoeld om prominente Twitter-accounts beter te identificeren, is in plaats daarvan de nieuwste bron van chaos geworden bij het bedrijf onder de nieuwe eigenaar Elon Musk.
Slechts enkele uren na het debuut van de speelfilm zei Musk woensdag abrupt dat hij een nieuwe, grijze verificatiebadge had 'vermoord', ontworpen om overheidsaccounts, grote merken en mediakanalen te labelen, wat de onrust bij een van 's werelds meest invloedrijke socialemediabedrijven nog groter maakte.
De nieuwe badge, die bestond uit een grijs vinkje en het woord ‘Officieel’ onder accounthandvatten van Twitter, de Verenigde Naties en mediakanalen waaronder CNN, werd dinsdagavond voor het eerst geïntroduceerd.
De functie is gemaakt om ‘geselecteerde’ identiteitsgeverifieerde accounts te onderscheiden van de blauwe vinkjes die Twitter naar eigen zeggen binnenkort aan betalende gebruikers zal aanbieden voor $ 8 per maand, tweette Esther Crawford, directeur productmanagement bij het bedrijf.
De nieuwe badge werd woensdagochtend vroeg uitgerold. Maar tegen het einde van de ochtend merkten gebruikers dat de badge verdwenen was.
“Ik heb hem net vermoord”, twitterde Musk naar aanleiding van een tweet over de verdwijningen. Musk voegde eraan toe: “Houd er rekening mee dat Twitter de komende maanden veel domme dingen zal doen. We behouden wat werkt en veranderen wat niet werkt.”
Minuten later werd Crawford echter gedwongen duidelijk te maken wat Musk bedoelde.
“Het officiële label gaat nog steeds uit als onderdeel van de lancering van @TwitterBlue – we concentreren ons om te beginnen alleen op overheids- en commerciële entiteiten”, tweette Crawford. “Wat je hem zag noemen, was het feit dat we ons er momenteel niet op richten om individuen het ‘officiële’ label te geven.”
Desondanks waren accounts van onder meer NASA, CNN en de VN woensdagmiddag allemaal ontdaan van hun ‘officiële’ labels, wat de verwarring nog verder aanwakkerde.
Het real-time experiment benadrukt de improviserende managementstijl van Musk, die hij in de eerste weken dat hij eigenaar was, royaal in het hele bedrijf heeft toegepast.
De afgelopen dagen hebben Twitter en Musk veel kritiek gekregen op het plan van het bedrijf om de betekenis van het blauwe vinkje te veranderen en niet langer bevestigde individuen te identificeren, met name publieke figuren. naar een nieuwe betekenis die aangeeft dat een gebruiker voor Twitter Blue heeft betaald, de abonnementsservice van het bedrijf.
Verkiezingsveiligheidsexperts waarschuwden voor de waarschijnlijkheid dat slechte actoren zouden kunnen betalen voor een blauw vinkje en vervolgens hun weergavenaam zouden kunnen veranderen om zich voor te doen als overheidsfunctionarissen of andere gezaghebbende informatiebronnen.
Nadat het erop leek dat de functie dit weekend klaar was voor uitrol, besloot Twitter later de implementatie uit te stellen tot na de midterms, zo meldde CNN eerder. Ook tijdens het weekend beloofde Musk dat accounts die betrapt worden op het imiteren van geheime identiteiten permanent zouden worden verboden zonder waarschuwing, waarmee eerdere beloften dat zogenaamde ‘permabans’ uiterst zeldzaam zouden zijn, ongedaan zouden worden gemaakt.
Twitter zei dinsdagavond dat het bedrijf, om de onduidelijkheid over welke accounts op zijn platform identiteitsgeverifieerd zijn, op te lossen – in tegenstelling tot degenen die simpelweg $ 8 per maand betalen voor een blauw vinkje op hun profiel – het grijze vinkje zou introduceren als onderdeel van een “officieel” etiket.
Een eerder screenshot geplaatst door Crawford liet zien hoe het nieuwe label eruit zou zien. De schermafbeelding toonde het eigen accountprofiel van Twitter, met het standaard blauwe vinkje naast de weergavenaam, evenals een grijs vinkje en het woord 'Officieel' onder de accountnaam.
“Niet alle eerder geverifieerde accounts krijgen het label ‘Officieel’ en het label is niet te koop”, zegt Crawford tweeted op dinsdag. “Accounts die het zullen ontvangen zijn onder meer overheidsaccounts, commerciële bedrijven, zakenpartners, grote media, uitgevers en enkele publieke figuren.”
Crawford bevestigde ook dat de komende optie om voor een blauw vinkje te betalen geen vereiste voor identiteitsverificatie zal omvatten.
"We zullen blijven experimenteren met manieren om onderscheid te maken tussen accounttypen", zegt Crawford zei.
The-CNN-Wire™ & © 2022 Cable News Network, Inc., een Warner Bros. Discovery Company. Alle rechten voorbehouden.
