Het e-mailmarketingplatform Mailchimp heeft deze week de accounts van crypto-gerelateerde contentmakers en mediakanalen opgeschort.
De lijst met getroffen klanten bevat crypto-portemonnee voor zelfbewaring rand, crypto-inlichtingenbedrijf Messaria en decoderen, die Mailchimp voor zijn nieuwsbrief had gebruikt voor meer dan vier jaar.
"Bedankt voor het deplatformeren van enkele van de meest gerenommeerde merken van crypto in de afgelopen 48 uur", oprichter Ryan Selkis van Messari tweeted Woensdag bij Mailchimp. 'Je bewijst ons punt. Mailchimp – en alle spraakcensuur – moeten worden vernietigd.”
Messari's marketingleider Jared Ronis voegde toe: "Er was niet alleen een nulwaarschuwing, we hebben zelfs geen toegang tot onze abonneelijsten. If @Mailchimp'Het beheer van crypto-clients is zo willekeurig, ik huiver bij de gedachte aan hoe handhaving eruit ziet voor daadwerkelijke snode actoren.' (Dit was ook decoderen's ervaring: geen waarschuwing en geen uitleg van de overtreding.)
Een hoop recente verboden
Er waren de afgelopen twee weken verschillende meldingen op Crypto Twitter van opgeschorte Mailchimp-accounts.
Edge's problemen begonnen op maandag toen het bedrijf zich voorbereidde om zijn tweewekelijkse nieuwsbrief te verzenden. Toen marketingleider Joelly Gloria probeerde in te loggen op het account, keerde het terug als een "gedeactiveerd" account.
Paul Puey, CEO van Edge Wallet, gelooft dat het probleem zit in "goede ouderwetse e-mail", en dat het nog niet in Web3 is ingevoerd.
"Terwijl Web3 veel pogingen onderneemt om andere manieren te vinden om met mensen te communiceren, als je e-mail probeert te bereiken," vertelde Puey decoderen via de telefoon, "je zit een beetje vast aan platformen als Mailchimp.”
Op 1 augustus tweette NFT-artiest Ocarina dat hun Mailchimp-account was opgeschort toen ze probeerden een bericht te sturen over een aanstaande NFT-drop. Ocarina kreeg meer uitleg van Mailchimp dan sommige anderen: "Omdat de inhoud die is gekoppeld aan uw branche in strijd is met ons beleid voor acceptabel gebruik."
Jesse Friedland, oprichter van NFT-collectie Cryptoon Goonz, tweette dat hij op 5 augustus werd verbannen. “Blijkbaar zijn er te veel 'risico'-servicebedrijven betrokken bij crypto. Ondanks de aanvraag als kledingmerk. Zeer teleurstellend.”
Friedland deelde een screenshot van de e-mail die hij van Mailchimp ontving, waarin hij waarschuwde: "We kunnen bedrijven die betrokken zijn bij de verkoop, transactie, handel, uitwisseling, opslag, marketing of productie van cryptocurrencies, virtuele valuta en digitale activa niet toestaan."
En Greg Osuri, oprichter van peer-to-peer Akash-netwerk, tweeted dat Akash ook werd verbannen.
Op de vraag of hij gelooft dat het besluit van Mailchimp om de accounts in de afgelopen week op te schorten, verband hield met de sancties tegen Tornado Cash, zei Puey, CEO van Edge Wallet, dat het bij hem opkwam vanwege de timing. Toch gelooft hij niet dat er een verband is.
"Het is eenvoudige, elementaire communicatie via e-mail, iets dat honderden bedrijven gebruiken zonder enige implicatie van illegale activiteiten, geen implicaties," zei hij. "E-mail is absoluut 100% duidelijk, het is volledig transparant - het is de meest niet-privécommunicatie die je zou kunnen gebruiken."
Puey gelooft dat de boosdoener iemand met een hoge rang bij Mailchimp zou kunnen zijn die niet van crypto houdt.
"Ik denk dat het gewoon ongelooflijk kortzichtig is", zei hij.
Een geschiedenis van anti-cryptorichtlijnen
Hoewel Mailchimp niet heeft gereageerd op decoderen's vragen deze week, Mailchimp heeft een geschiedenis van het opschorten van crypto-uitgeversaccounts jaren geleden, waaronder: Blokwerken en shapeshift.
In 2018 reageerde het bedrijf op een soortgelijke klacht op Twitter door te zeggen: "Cryptocurrency-gerelateerde informatie is niet per se verboden. Het kan worden verzonden zolang de afzender niet betrokken is bij de productie, verkoop, uitwisseling, opslag of marketing van cryptocurrencies.
Onder 'Verboden inhoud' staat de Aanvaardbaar gebruik beleid vermeldt "Cryptocurrencies, virtuele valuta en alle digitale activa met betrekking tot een Initial Coin Offering", waarin staat dat "we geen bedrijven toestaan die dit soort diensten, producten of inhoud aanbieden."
MailChimp werd overgenomen door financiële dienstverlener Intuit afgelopen jaar. De service is gecompromitteerd door een "insider" in april, en gebruikers van Trezor-hardwareportefeuilles werden het doelwit van een phishing-campagne. Getroffen gebruikers vervolgens een class action-rechtszaak aangespannen tegen Intuït.
“Van welke e-mailprovider kan ik NFT-inhoud naar mijn community sturen? Mailchimp heeft me zojuist geblokkeerd', tweette NFT-marketeer Olumide Gbenro eind vorige maand.
Mailchimp is niet de enige in zijn schichtigheid rond crypto. Constant Contact, een van de grootste e-mailmarketingplatforms, vermeldt ook cryptocurrency onder het beleid inzake verboden inhoud.
Gefrustreerde Mailchimp-gebruikers zijn nu gretig op zoek naar andere diensten die graag crypto-gerelateerde inhoud hosten.
Blijf op de hoogte van cryptonieuws, ontvang dagelijkse updates in je inbox.
