Rockbird media maakt debuut van Customer Experience Summit Azië, opbeurende Filippijnse CX-scene

Manilla, Filipijnen, 26 maart 2024 – (ACN Newswire) – Rockbird media kondigt met trots het succesvolle debuut aan van zijn allereerste Customer Experience Summit Asia (CESA) op 21 maart 2024 in Shangri-La The Fort, BGC. De top, met als thema 'Trailblazing The Future of Philippine Customer Experience', ging in op de cruciale uitdagingen waarmee bedrijven worden geconfronteerd bij het leveren van uitzonderlijke klantervaringen te midden van de snelgroeiende digitale transformatie in de regio.

Opvallende hoogtepunten van het evenement waren onder meer boeiende sponsorstands, keynote-toespraken, interactieve breakout-sessies, één-op-één bijeenkomsten en een boeiende afsluitende paneldiscussie. Daarnaast was er een door Winery.ph gesponsorde gamificatie, waarbij bezoekers de kans kregen om wijn te winnen via een loterij, wat een spannend en interactief element aan het evenement toevoegde.

Cynthia Mamon, COO van Enchanted Kingdom verklaarde: “We weten allemaal dat de ervaring is dat elke attractie onze zintuigen moet aanspreken, zelfs spirituele zintuigen”, wat perfect de essentie weergeeft van CESA 2024 van Rockbird Media. Dit citaat resoneert tijdens het hele evenement en benadrukt het belang van het betrekken van alle aspecten van de menselijke ervaring. In het Filipijnse klantenservicelandschap hebben bedrijven vaak moeite om gelijke tred te houden met de veranderende klantbehoeften. CESA 2024 wil daar verandering in brengen door marktleiders samen te brengen om ideeën uit te wisselen en nieuwe manieren te vinden om de klantervaring te verbeteren.

Het succes van CESA 2024 wordt onderstreept door de enthousiaste getuigenissen van aanwezigen, zoals:

“Ik denk na over de inspirerende discussies op #CESA2024, waar we nieuwe wegen verkenden om de klanttevredenheid te verhogen. Veel dank aan Rockbird media voor het organiseren van zo'n boeiend evenement! Door gebruik te maken van deze kennis bij Payments Consulting Network kunnen we sterkere zakelijke verbindingen en relaties opbouwen”, zegt Joan Ko, Payments Consulting Network.

“Vereerd om als vertegenwoordiger van ons bedrijf aanwezig te zijn op de baanbrekende 1e Customer Experience Summit Asia (CESA) 2024, zorgvuldig georganiseerd door rockbird media. Bijgewoond door presidenten, VP's, AVP's, COO's, CEO's en CFO's uit verschillende sectoren”, aldus Eddiewin Pineda, (California Clothing, Inc.).

Rockbird media betuigt zijn oprechte waardering aan alle aanwezigen, sponsors, sprekers en mediapartners wier niet-aflatende steun een grote rol heeft gespeeld bij het tot een doorslaand succes maken van de eerste CESA 2024. Hun bijdragen hebben de weg vrijgemaakt voor betekenisvolle transformaties binnen het Filippijnse CX-landschap.

CESA 2024 is een cruciale mijlpaal gebleken in het aandrijven van transformatieve veranderingen, en biedt bruikbare inzichten om bedrijven in staat te stellen om te gaan met de complexiteit van een steeds klantgerichter tijdperk. Terwijl organisaties innovatie en samenwerking omarmen, zijn ze klaar om te gedijen en te slagen in het voldoen aan de veranderende behoeften van de hedendaagse consument.

Voor meer evenementupdates of als u geïnteresseerd bent in evenementen op maat, gaat u naar:  https://rockbirdmedia.com/

Over Rockbird-media

Rockbird media is een internationaal zakelijk mediabedrijf dat B2B-evenementen produceert en zakelijke oplossingen biedt.

Of het nu is via online media en inhoud, onmisbare business intelligence en analyses, effectieve netwerk- en partneroplossingen, we helpen bedrijven en professionals meer te leren over de nieuwste trends en meer te weten te komen over hun klanten, collega's en concurrentie, om die beslissing waardoor ze kunnen groeien.

Voor meer informatie, contacteer lyra@rockbirdmedia.com. 

Onderwerp: samenvatting van het persbericht

Bron: Rockbird-media
Sectoren: Beurzen, Detailhandel en e-commerce, Dagelijks nieuws, HR, Digitalization, Lokale bizo

https://www.acnnewswire.com

Van het Asia Corporate News Network

Copyright © 2024 ACN Newswire. Alle rechten voorbehouden. Een divisie van Asia Corporate News Network.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/89809/