6G og fremtidens kundeopplevelse

Verden nærmer seg raskt en fremtid der skillet mellom den virkelige og virtuelle verdenen blir stadig mer utydelig. Vi er på vei mot en mer tilkoblet verden som har meningsfulle interaksjoner mellom mennesker og maskiner. Og 6G vil akselerere denne opplevelsen for kundene og bedriftene.

Når det gjelder teknologiske innovasjoner, har avanserte land som USA-Kina alltid vært et skritt foran. Mens størstedelen av kloden ennå ikke har opplevd 5G, kjemper USA og Kina om å utvikle og patentere 6G-nettverket. Den kinesiske organisasjonen Huawei Technologies Co. spår at 6G-teknologi vil komme på markedet innen 2030.

Image Source: Nokia

I en av de siste videoene lagt ut av Nokia, sa Peter Vetter, president for Bell Research Labs Core Research Labs, "6G vil muliggjøre holografisk kommunikasjon som om folk ville være i stand til å teleportere til hverandres miljø og jobbe med det samme som om de er i samme rom."

6G-nettverket forventes å gi kostnadsbesparelser, 10 ganger lavere ventetid, 100 ganger høyere tilkoblingstetthet, geo-plasseringsnøyaktighet, etc. Det vil ha rom-luft-bakke-sjø-integrerte nettverk for å møte det globale dekningsbehovet. Satellittkommunikasjon, UAV-kommunikasjon og maritim kommunikasjon vil utvide dekningsområdet til trådløse kommunikasjonsnettverk betydelig.

Image Source: Vitenskap Kina Informasjonsvitenskap

Effekten av 6G på fremtidig kundeopplevelse:

6G vil være 100 ganger raskere enn 5G og vil aktivere dataoverføring innen sekunder. La oss se på virkningene av 6G på den fremtidige kundeopplevelsen.

1. Sømløs fygitalopplevelse: Med 6G-teknologien vil innebygde sensorer tillate digitale representasjoner å konstruere digitale tvillinger av mennesker, faktiske objekter og deres omgivelser, og konvergerer den fysiske og digitale verdenen. 6G vil også øke metaverse og mixed reality-opplevelsene for kundene ved å tilby den nødvendige tissen og effektiviteten som kreves.

2. Raskere hastighet: 6G vil gjøre oss i stand til å streame videoer raskere og laste ned 100 timer med video i løpet av sekunder. Dette vil helt sikkert ha mange bruksområder for bedrifter for å øke effektiviteten og forbedre kundeopplevelsen. Dette kan for eksempel være svært nyttig for forsikringsselskapene for å gjøre skadeprosessen raskere og mer nøyaktig.

3. Intelligente og tilkoblede enheter: Eksperter spår at 6G vil kunne støtte 10 ganger antall enheter og vil være 100 ganger mer pålitelig. Teknologien vil bygge et mer tilkoblet økosystem der alle enhetene vil være synkronisert med hverandre. For eksempel kan kanskje fremtidens selvkjørende biler vite hvor andre kjøretøy er. I stedet for å spore steder med høy trafikk, kan kjøretøy være i stand til å kommunisere og koordinere med hverandre og spare reisetid for syklistene. Alt dette ville være mulig hvis nettverkstilkoblingen er sterk og rask.

4. Sanntidsopplevelse: Vi har snakket om møter og butikkfronter i metaversen. Verden beveger seg inn i et rom hvor det ikke er noen grense mellom de to virkelighetene. Kanskje en kunde ønsker å besøke butikken i komforten av hjemmet sitt, snakke med selgeren ansikt til ansikt og få en sanntidsopplevelse.  

konklusjonen

Japanske NTT DOCOMO har inngått samarbeid med Nokia for å starte innendørs 6G-prøver dette regnskapsåret, og utendørsprøver neste år. 

Selv om det fortsatt er tid for kommersialisering av 6G, kan bruken av den gjøre science fiction til virkelighet. Sanntidshologrammer, flygende drosjer og de Internett-tilkoblede menneskelige hjernene kan være fremtiden. For å legge til rette for neste generasjons teknologi, trenger vi et neste generasjons nettverk som kan definere fremtidens kommunikasjon.

Det er verdt å levere kunnskap i innboksen