Det hender at et stort teams enorme innsats for å designe og utvikle en perfekt finansiell app kan være forgjeves ved lanseringen på markedet, omtrent som den enorme Titanic kolliderer med et isfjell. En svak lanseringsstrategi resulterer i en rekke negative utfall, inkludert lave adopsjonsrater, dårlige kundeopplevelser, høy motstand og til og med skade på omdømmet for finansselskaper. I denne artikkelen vil vi utforske hovedårsakene til at en digital produktlansering kan mislykkes, og gi noen tips om hvordan du unngår disse fallgruvene.
En digital produktlanseringsstrategi refererer til prosessen med å introdusere en ny eller redesignet app til markedet. Denne strategien innebærer en godt planlagt tilnærming med en rekke aktiviteter før lansering, under lansering og etter lansering som fokuserer produktteamets innsats på å øke kundenes adopsjon og tilfredshetsrater gjennom produktforbedring underveis basert på tilbakemeldinger. Hovedmålet med å ha en gjennomtenkt produktlanseringsstrategi er å minimere risikoen for at det lanserte produktet mislykkes.
En godt planlagt og godt utført lanseringsstrategi bidrar i stor grad til å skape bevissthet om produktet, adressere potensielle problemer og bygge tillit og troverdighet, og dermed resultere i levering av en sømløs kundeopplevelse, noe som reduserer sjansen for at et digitalt produkt mislykkes. Uten en sterk lanseringsstrategi kan selv de mest innovative og veldesignede digitale finansielle produktene slite med å få gjennomslag og oppnå sitt fulle potensial.
Store tap på grunn av en dårlig lansering
Den største grunnen til at et produkt mislykkes i markedet er selvfølgelig at det ble laget uten brukeren i tankene. Men du kan aldri være 100 % sikker på at selv et godt designet produkt vil fungere som det skal før det blir testet av ekte brukere på daglig basis.
Effekten av en dårlig utført lansering kan være så stor at den kan føre til produktsvikt i markedet. Nøkkelaspektet som lider er brukernes tillit til produktet og merkevaren, noe som fører til at produktet forlates, bytte til konkurrenter, negativ jungeltelegrafen og redusert engasjement.
Følgelig påvirker denne frustrerende brukeropplevelsen virksomheten direkte og resulterer i en rekke potensielle negative og kostbare utfall, for eksempel ødelagt merkeomdømme, tap av markedsandeler og ineffektivt brukt tid og penger. Og det vil kreve mye innsats for å komme seg fra disse fallgruvene.
Før, under og etter lanseringen er det nødvendig med en omfattende brukervennlighetstesting, kapasitet og teknisk feilsøking av applikasjonen. Hvis dette og noen andre aspekter ikke blir riktig utført, kan reaksjonen til brukerne være ødeleggende for produktet og merket. Når det gjelder et bankpublikum på flere millioner, kan omfanget av konsekvenser mangedobles.
TSB Bank (UK) lanserte en app i 2018. Etter TSB Banks migrering til en ny bankplattform har det vært vanskelig å stabilt takle det høye volumet av kundenes trafikk gjennom digitale produkter samtidig. I løpet av en fem-dagers periode ble brukere utestengt av kontoer og manglende penger på kontoer som følge av problemer etter lansering. Noen hadde til og med tilgang til andre brukeres kontoer. Problemene var så alvorlige at banken måtte rulle tilbake appen sin til den gamle versjonen, noe som forårsaket betydelige ulemper for kundene, noe som førte til ytterligere tap av tid, penger og brukertillit.
I følge en rapport bestilt og publisert av TSB, klarte ikke bankens styre å diskutere risikoene forbundet med en rask implementering av nye løsninger. I tillegg var det ingen som konsulterte en ekstern rådgiver for veiledning. På grunn av denne umiddelbare transformasjonen ble konsekvensene av feilen følt av en million av kundene. Prosjektteamet burde ha oppdaget viktige smertepunkter og systemproblemer før igangsetting hvis TSB hadde brukt en mer gradvis tilnærming. Selv om det hadde gjennomført testrunder, erkjente TSB at de ikke ble utført i stor nok skala.
Financial Times bemerket at TSBs IT-problemer har kostet dem 176 millioner pund. Banken ansatte IBM to dager etter at krisen begynte å fikse problemene med deres nye system som gjorde at tusenvis av kunder ikke kunne få tilgang til kontoene deres. IBM rapporterte senere til TSB-styret at ytelsestestingen var utilstrekkelig, og at det ikke ble brukt strenge kriterier for produksjonsberedskap. Dette ble avslørt i en presentasjon publisert av parlamentets treasury Select Committee.
Et annet eksempel er Wells Fargo, en USA-basert bank, som møtte konsekvensene av omfattende forsømmelse av lanseringsprosessen etter oppdateringen av mobilbankappen i februar 2022, som inkorporerte betydelige oppdateringer til brukergrensesnittet og brukeropplevelsen. Utgivelsen ble møtt med utbredt misbilligelse fra brukere, og påvirket deres opplevelse og engasjement med appen betydelig.
Den mest alvorlige effekten av Wells Fargos UI/UX-oppdatering var på den generelle brukervennligheten, som fikk en nedgang på over 50 %, spesielt i forhold til tilgang til et vanlig bankappscenario for å se transaksjoner. Mangelen på brukertesting og validering av den oppdaterte appen resulterte i en reduksjon i vurderingen fra nesten 4 poeng til 3.2 i løpet av en måned, noe som førte til tap av tid, ressurser og kunder på grunn av redusert tilfredshet med appen og lojalitet til merkevaren.
Siden den gang har Wells Fargo gjort en konsekvent innsats for å gjenvinne ledende posisjoner i den amerikanske banksektoren. Selskapet synkroniserer kontinuerlig med brukernes forventninger og krav, forbedrer brukeropplevelsen for mobilbankappen, og har klart å levere en enda sterkere mobilbankopplevelse, noe som resulterer i en imponerende vurdering på 4.8.
Virkeligheten viser at en digital finansiell produktlansering er en kompleks prosess som krever en betydelig mengde planlegging, gjennomføring og kontinuerlig innsats for å teste, samle tilbakemeldinger og forbedre produktet for å sikre best mulig kundeopplevelse og langsiktig produktsuksess på markedet.
Før vi dykker dypt inn i lanseringsprosessens feil, bør vi bli klar over de viktige trinnene suksessen til et digitalt produkt avhenger av:
- Digital strategi – for å definere produktrollen og plass i selskapets oppdrag, måloppnåelse og utvikling av digitale økosystemer
- UX-design – for å sikre en produktverdi som matcher virksomheten og kundenes behov
- UI-design – for å sikre et toppmoderne utseende og følelse som skiller produktet på markedet
- Utvikling – for å gi hastighet, funksjonalitet og sikkerhet for den digitale løsningen
- Markedsføring – for å kommunisere produktverdi og fordeler og forberede markedet
- Lansering – for å påvirke kundenes bruk og tilbakemeldinger
- Support – for å forbedre produktet og betjene kundene.
Det er avgjørende å nærme seg hvert trinn ovenfor nøye for å redusere potensialet for produktfeil etter lanseringen. Disse trinnene krever involvering av flere team med ulike ekspertisefelt, samtidig som alle bør være på linje med det endelige målet for produktet.
10 dødelige feil under lanseringsprosessen
Når det gjelder å lansere et digitalt finansielt produkt, kan feil være spesielt kostbare. Det er sikkert et stort utvalg feil som kan oppstå under trinnene nevnt ovenfor som kan føre til feil, men la oss ta en titt på de mest kritiske som kan ødelegge en lansering:
1. La oss gå all in
Å lansere et produkt for et helt publikum på en gang er en betydelig risiko, spesielt for redesignede produkter. Det er bedre å lansere det gradvis ved å teste og samle tilbakemeldinger i små og kontrollerte kundegrupper.
2. La oss overraske publikum
Mangel på produktkommunikasjon kan øke motstanden, demotivere brukere og føre til unødvendig frustrasjon. Forbered publikum på å støtte produktet og bidra til å forbedre det.
3. Brukere vil få det
Selv et intuitivt produktdesign kan være vanskelig å forstå fra starten av, spesielt hvis det erstatter den gamle versjonen. Nyttige onboarding-tips vil forhindre at kunder føler seg fortapt og maktesløse.
4. Lanserte den i går
Mot er flott, men med digitale produkter er det bedre å ta deg tid til å teste og sjekke alt flere ganger ved hjelp av profesjonelle.
5. Har ikke tid til å lytte
Å ignorere kundenes tilbakemeldinger på lanseringsstadiet er ikke den beste ideen. Tvert imot, vi må faktisk finne den beste måten å få tilbakemeldinger på, spesielt negative, for å forbedre produktet.
6. Teamet vårt er alltid klar
Gode ledere stoler på teamet sitt, men de sørger også for at alle er klare for lansering og tydelig vet hva de skal gjøre, spesielt når noe går galt.
7. Gjør det høyere
Vedvarende og inkonsekvent markedsføring kan provosere utilstrekkelige kundeforventninger. Apples høyprofilerte promotering er bare mulig med en perfekt produktutvikling. Samtidig vil mangelen på gjennomtenkt markedsføring føre til null interesse og manglende etterspørsel i markedet.
8. Kjør det vi har
Hvis det lanserte produktet ikke oppfyller minimumskravene og forventningene til brukerne når det gjelder funksjonalitet og leverte tjenester, kan det hende de ikke får en ny sjanse. Sørg for at du har det grunnleggende nivået etablert.
9. Vi har andre prioriteringer
Hvis selskapet ikke er i stand til å gi tilstrekkelig og vennlig kundestøtte, kan brukere ha problemer med å bruke appen eller løse eventuelle problemer de støter på. Dette kan føre til negative anmeldelser, dårlige vurderinger og tap av kundetillit.
10. Vi liker det rått
Et produkt er ikke en biff, så tekniske mangler i økonomiske apper kan føre til fullstendig misnøye hos kundene. Ikke overse lange lastetider, forsinkelser, mangel på øyeblikkelige statusoppdateringer, nedetider osv. Innen finans er det nødvendig å levere et godt utført produkt med stabil teknisk ytelse.
Hvordan sikre en sterk lanseringsstrategi
Tenk deg at du skyter opp en rakett. Hvis det blåser opp, vil det ikke være en ny sjanse. Du trenger en detaljert plan og en backup for nødsituasjoner.
For å sikre en perfekt lanseringsutførelse, er det avgjørende å etablere en tilpasning mellom teamet og selskapets medlemmer angående produktets mål, oppdrag og verdi. Felles forståelse og synkronisering i teamet vil bidra til å jobbe mot å nå det fastsatte enhetlige målet.
Hovedfokuset for den sterke lanseringsstrategien bør være å matche kundenes krav og sikre en stabil teknisk ytelse. Dette er stadiet der de mest katastrofale feilene skjer.
En vellykket lanseringsstrategi kan deles inn i tre stadier: Pre-Launch, Launch og Post-Launch. På tvers av alle stadier er det fem nøkkelprosesser som må administreres: Planlegging, testing, innsamling, forbedring, promotering og støtte.
Planlegging
Som et produktlanseringsgrunnlag bør selskapet definere en strategisk plan designet for å fange opp og vurdere alle aspektene for en kommende lansering, inkludert tilnærmingen og tidslinjen for oppgavene. Planlegging av produktlansering vil også hjelpe deg med å forberede deg på Black Swan-sakene, tilbakerullingsplanen og integreringen av dataverktøy.
Testing
Det er viktig å teste det utviklede produktet i et kontrollert miljø for å identifisere potensielle problemer og sikre at produktet som utvikles oppfyller kvalitets- og regulatoriske krav. Å fikse problemer etter lansering er ofte mer tidkrevende og kostbart enn å fikse dem før lansering.
Testing før lansering bør inkludere fullstendig QA (kvalitetssikring) og UX-testing, som inkluderer system- og designevaluering av produktet, og også brukeraksepttesting for å validere ende-til-ende forretningsflyt med virkelige scenarier.
Globale erfarne selskaper følger nesten alltid en strategi med forsiktig og gradvis økning av gruppen av brukere som det utgitte produktet blir tilgjengelig for. En slik tilnærming hjelper dem med å identifisere potensielle problemer tidlig og unngå at en negativ brukeropplevelse sprer seg blant en betydelig del av produktets brukere. Denne trinnvise tilnærmingen kan også gi verdifull tilbakemelding for produktforbedringer og hjelpe bedrifter med å administrere ressurser.
Samle
Både under førlanseringsfasen og etter utgivelsen av produktet, er det viktig å samle tilbakemeldinger om bruk og atferd fra en mangfoldig gruppe brukere, så vel som fra in-app og systemdata. Dette vil bidra til å identifisere forbedringsområder og sikre at produktet møter behovene til målgruppen. Tilbakemeldinger fra brukere vil validere hypotesene som er satt for produktskapingen, redusere ineffektivitet og manglende evne til produktet og gi verdifulle og nøyaktige løsninger på kundenes problemer.
Forbedre
Det er viktig å kontinuerlig overvåke og forbedre produkter basert på brukertilbakemeldinger og observasjoner av systemet. Dette vil sikre at produktet forblir relevant og verdifullt for brukerne over tid. Regelmessig testing sikrer muligheten til å utføre kostnadseffektive og raske utgivelser. Med tilbakemeldinger og mål i hånden, må forbedringene som vil ha størst innvirkning på brukerne og virksomheten din prioriteres.
Fremme
En omfattende lanseringsstrategi bør også inkludere en nøyaktig altomfattende markedsførings- og promoteringsplan, som identifiserer målgrupper, skaper overbevisende meldinger og bruker de riktige kanalene for å nå brukere. En klar og gjennomsiktig markedsføringstilnærming som fremhever de unike salgsargumentene og fordelene med produktet samtidig som man unngår misvisende informasjon, er avgjørende for å skape en positiv brukeropplevelse for kundene. Ved å gi nøyaktig informasjon og sette realistiske forventninger, kan bedrifter etablere tillit hos målgruppen sin og til slutt øke sannsynligheten for kundetilfredshet og gjenta forretninger. Etter å ha opprettet en lojal brukerbase før lanseringen, vil produktets kvalitet være den største markedsføringsstrategien.
Støtte
Det handler ikke bare om å utvikle og slippe produktet, men også om å sikre at kundestøtte og tekniske team er klar over og klare til å håndtere eventuelle problemer som kan oppstå etter lanseringen. Dette betyr å gi opplæring, ressurser og verktøy for å støtte lanseringsprosessen og sikre at produktet blir godt mottatt av kundene. Det er også viktig for team å kunne observere og overvåke produktets ytelse, slik at de kan foreta justeringer etter behov. Med riktig intern beredskap kan en bedrift lansere et vellykket digitalt produkt som møter kundenes behov og støtter forretningsmålene.
Takeaway: Best UX er ikke mulig uten en effektiv lanseringsstrategi
Det er avgjørende å investere nødvendig tid, krefter og ressurser for å redusere risikoen for feil, å implisere alle nødvendige produktlanseringsmekanismer og for å sikre at brukerne får en positiv første opplevelse med det nye digitale produktet.
En omfattende lanseringsstrategi, inkludert testing før lansering, innhenting av tilbakemeldinger, kontinuerlig forbedring og effektiv markedsføring og promotering, er avgjørende for en vellykket lansering og kontinuerlig suksess. Ved å planlegge og utføre disse trinnene nøye, kan finansinstitusjoner øke sjansene for å skape et digitalt produkt som oppfyller behovene og forventningene til kundene deres, blir elsket av dem og tåler tidens tann.
For å maksimere sjansen for å levere et virkelig tilfredsstillende produkt til brukerne, bør ikke bedrifter ignorere lanseringsstrategien. For å oppnå dette kan de leie inn eksterne eksperter for å støtte og gi råd til dem for å styrke deres digitale produktlanseringsprosess.
Derfor er støtte for produktlanseringen og etablering av en lanseringsstrategi en viktig del av UXDAs leveranser. Vi hjelper våre kunder med ulike aspekter ved lansering av et digitalt produkt, inkludert testing av brukeropplevelse, planlegging før lansering og teamsynkronisering, forberedelse av markedsføringsmateriell og UX-analyse etter lansering.
Vår innsamlede innsikt og veiledning tar sikte på å optimere prosessen og lansere veldesignede digitale produkter med tillit, vel vitende om at de har oppfylt de høyeste kvalitetsstandardene for UX gjennom grundig testing og evaluering.
- SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
- PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
- Minting the Future med Adryenn Ashley. Tilgang her.
- Kjøp og selg aksjer i PRE-IPO-selskaper med PREIPO®. Tilgang her.
- kilde: https://www.finextra.com/blogposting/24229/do-not-underestimate-your-financial-application-launch-strategy?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- : har
- :er
- :ikke
- $OPP
- 2018
- 2022
- 8
- a
- evne
- I stand
- Om oss
- ovenfor
- godkjennelse
- adgang
- Tilgang
- Logg inn
- kontoer
- nøyaktig
- Oppnå
- prestasjon
- erkjente
- tvers
- Aktiviteter
- faktisk
- Ytterligere
- I tillegg
- adresse
- Adopsjon
- råde
- rådgiver
- Etter
- sikte
- justert
- innretting
- Alle
- også
- alltid
- amerikansk
- blant
- beløp
- an
- analyse
- og
- noen
- app
- eple
- Søknad
- anvendt
- tilnærming
- apps
- ER
- områder
- Artikkel
- AS
- aspektet
- aspekter
- bistå
- assosiert
- forsikring
- At
- publikum
- publikum
- tilgjengelig
- unngå
- unngå
- klar
- bevissthet
- tilbake
- Backup
- Bank
- Banking
- banksektoren
- basen
- basert
- grunnleggende
- basis
- BE
- fordi
- bli
- blir
- Storfekjøtt
- vært
- før du
- begynte
- være
- Fordeler
- BEST
- Bedre
- mellom
- Biggest
- Svart
- borde
- merke
- bygge
- bygge tillit
- virksomhet
- bedrifter
- men
- by
- CAN
- Kapasitet
- fangst
- forsiktig
- nøye
- saken
- saker
- katastrofal
- forårsaker
- sjanse
- sjansene
- kanaler
- sjekk
- fjerne
- klart
- klienter
- samle
- Samle
- kommer
- Utvalget
- Felles
- kommunisere
- Kommunikasjon
- Selskaper
- Selskapet
- overbevisende
- konkurrenter
- fullføre
- komplekse
- omfattende
- gjennomført
- selvtillit
- Konsekvenser
- Vurder
- konsistent
- kontinuerlig
- kontinuerlig
- motsetning
- kontrolleres
- Kostnad
- kostnadseffektiv
- kostbar
- kunne
- Kurs
- skape
- opprettet
- skaper
- Opprette
- skaperverket
- Troverdighet
- krise
- kriterier
- kritisk
- avgjørende
- kunde
- kundens forventninger
- kundeopplevelse
- Kundetilfredshet
- Kundeservice
- Kunder
- daglig
- dato
- Dager
- Avslå
- dyp
- dypdykk
- leverer
- levere
- levering
- Etterspørsel
- krav
- demonstrerer
- avhenger
- utforming
- designet
- detaljert
- oppdaget
- ødeleggende
- utvikle
- utviklet
- utvikle
- Utvikling
- vanskelig
- Vanskelighetsgrad
- digitalt
- digitalt økosystem
- direkte
- diskutere
- diverse
- Divided
- do
- gjør
- Don
- gjort
- Drop
- to
- under
- hver enkelt
- Tidlig
- lette
- brukervennlighet
- økosystem
- effekt
- Effektiv
- innsats
- innsats
- bemyndige
- ende til ende
- engasjement
- nok
- sikre
- sikrer
- sikrer
- Miljø
- spesielt
- etablere
- etablert
- etablere
- etc
- evaluering
- Selv
- alle
- alt
- eksempel
- henrette
- gjennomføring
- forventning
- forventninger
- erfaring
- erfaren
- Erfaringer
- ekspertise
- eksperter
- utforske
- utvendig
- FAIL
- Mislyktes
- mislykkes
- Failure
- Februar
- tilbakemelding
- føler
- Felt
- finansiere
- finansiell
- finansielle produkter
- Finn
- Finextra
- Fix
- flyten
- Fokus
- følge
- etter
- Til
- Fundament
- vennlig
- fra
- frustrerende
- frustrasjon
- fullt
- funksjonalitet
- Gevinst
- samle
- samle
- få
- Go
- mål
- Mål
- Går
- gradvis
- gradvis
- flott
- sterkt
- Gruppe
- Gruppens
- veiledning
- HAD
- hånd
- håndtere
- skje
- skjer
- Hard
- Ha
- å ha
- hjelpe
- nyttig
- hjelper
- Høy
- høy profil
- høyest
- striper
- leie
- Hvordan
- Hvordan
- HTTPS
- stort
- IBM
- Tanken
- identifiserer
- identifisere
- if
- Påvirkning
- slag
- gjennomføring
- viktig
- imponerende
- forbedre
- forbedring
- forbedringer
- bedre
- in
- inkludere
- inkluderer
- Inkludert
- Incorporated
- Øke
- økende
- informasjon
- innledende
- innovative
- innsikt
- instant
- institusjoner
- integrering
- interesse
- Interface
- inn
- innføre
- intuitiv
- Investere
- engasjement
- saker
- IT
- DET ER
- bare
- nøkkel
- Knowing
- maling
- stor
- seinere
- lansere
- lansert
- lansere
- føre
- ledere
- ledende
- venstre
- la
- Nivå
- i likhet med
- ll
- laste
- Lang
- langsiktig
- Se
- tap
- tap
- tapte
- Lot
- elsket
- Lav
- lojal
- Lojalitet
- Hoved
- gjøre
- Making
- administrer
- fikk til
- marked
- Marketing
- matchende
- materialer
- Maksimer
- Kan..
- midler
- mekanismer
- Møt
- møter
- medlemmer
- nevnt
- meldinger
- kunne
- migrasjon
- millioner
- tankene
- minimal
- villedende
- mangler
- Oppdrag
- feil
- Minske
- Mobil
- Mobile banking
- penger
- Overvåke
- Måned
- mer
- mest
- munn
- mye
- flere millioner
- flere
- må
- nødvendig
- Trenger
- nødvendig
- behov
- negativ
- aldri
- Ny
- ny løsning
- Nei.
- bemerket
- Antall
- observere
- of
- tilby
- ofte
- Gammel
- on
- onboarding
- gang
- ONE
- seg
- pågående
- bare
- Optimalisere
- or
- rekkefølge
- Annen
- vår
- utfall
- enn
- samlet
- Smerte
- parlamentet
- del
- spesielt
- perfekt
- ytelse
- utfører
- perioden
- fase
- Sted
- fly
- planlegging
- plattform
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- poeng
- basseng
- dårlig
- del
- stillinger
- positiv
- mulig
- etter lansering
- potensiell
- Forbered
- presentasjon
- forebygge
- Før
- prioritert
- problemer
- prosess
- Prosesser
- Produkt
- produktdesign
- produktutvikling
- produktlansering
- Produksjon
- Produkter
- fagfolk
- prosjekt
- fremme
- forfremmelse
- ordentlig
- riktig
- gi
- forutsatt
- gi
- publisert
- Q & A
- kvalitet
- område
- rask
- priser
- vurdering
- rangeringer
- å nå
- nå
- reaksjon
- Beredskap
- klar
- ekte
- virkelige verden
- realistisk
- grunnen til
- grunner
- mottatt
- Gjenopprette
- redusere
- redusere
- refererer
- gjenvinne
- om
- regelmessig
- regulatorer
- forhold
- slipp
- utgitt
- Utgivelser
- relevant
- forblir
- gjenta
- rapporterer
- omdømme
- krever
- Krav
- Krever
- Motstand
- løse
- Ressurser
- resultere
- resulterende
- Resultater
- Avslørt
- Anmeldelser
- ikke sant
- streng
- Risiko
- risikoer
- Rocket
- Rolle
- Rull
- runder
- ødelegge
- Kjør
- s
- samme
- tilfredshet
- Skala
- scenario
- scenarier
- sømløs
- Sekund
- sektor
- sikkerhet
- Å Sell
- betjene
- Tjenester
- sett
- innstilling
- alvorlig
- Del
- mangler
- bør
- signifikant
- betydelig
- samtidig
- liten
- So
- løsning
- Solutions
- noen
- noe
- fart
- brukt
- sprer
- stabil
- Scene
- stadier
- standarder
- står
- Begynn
- state-of-the-art
- status
- Trinn
- Steps
- Strategisk
- Strategi
- sterk
- sterkere
- Struggle
- suksess
- vellykket
- slik
- lider
- støtte
- Støtte
- Støtter
- sikkert
- overraskelse
- svane
- synkronisering
- system
- Ta
- Target
- oppgaver
- lag
- lag
- Teknisk
- vilkår
- test
- Testing
- enn
- Det
- De
- deres
- Dem
- deretter
- Der.
- derved
- Disse
- de
- denne
- selv om?
- tusener
- tre
- Gjennom
- hele
- tid
- tidkrevende
- tidslinje
- ganger
- tips
- til
- verktøy
- mot
- trekkraft
- trafikk
- Kurs
- Transaksjoner
- Transformation
- gjennomsiktig
- treasury
- enorm
- virkelig
- Stol
- TSB
- to
- Uk
- ultimate
- Til syvende og sist
- ute av stand
- forstå
- forståelse
- enhetlig
- unik
- til
- kommende
- Oppdater
- oppdatert
- oppdateringer
- upon
- brukervennlighet
- bruk
- bruke
- brukt
- Bruker
- Brukererfaring
- Brukergrensesnitt
- Brukere
- ved hjelp av
- ux
- forgjeves
- VALIDERE
- validering
- Verdifull
- verdi
- variasjon
- ulike
- versjon
- ser
- vital
- volum
- var
- Vei..
- we
- VI VIL
- Wells
- Wells Fargo
- var
- Hva
- når
- hvilken
- mens
- HVEM
- hele
- hvorfor
- utbredt
- vil
- med
- innenfor
- uten
- Vant
- ord
- Arbeid
- Feil
- Du
- Din
- zephyrnet
- null