Citi rozpocznie pilotażową platformę cyfrową dla klientów bankowości komercyjnej w Singapurze, Indiach, HK – Fintech Singapore

Citi ogłosiło, że w drugiej połowie 2023 r. przeprowadzi pilotaż swojej nowej platformy w Singapurze, Indiach, Hongkongu i Wielkiej Brytanii. Jest to część znaczącego strategicznego planu inwestycyjnego Citi, mającego na celu zaspokojenie rosnących globalnych potrzeb tych klientów poprzez dostarczanie usługi pojedynczego wejścia punktowa platforma cyfrowa.

Został stworzony w ścisłej współpracy z klientami Citi Commercial Bank (CCB), dzięki czemu oferuje intuicyjne i płynne doświadczenie cyfrowe.

Kluczowe funkcje obejmują dostęp do wniosków opartych na danych, niezbędnych do podejmowania trafnych decyzji, efektywne zarządzanie codziennymi interakcjami bankowymi z Citi w jednym miejscu.

Klienci mogą także cyfrowo otwierać konta i zamawiać nowe produkty i usługi, rozszerzając nasze funkcje samoobsługi, co znacznie poprawia jakość obsługi klientów w miarę ich rozwoju i ewolucji ich potrzeb.

Platforma bankowości komercyjnej CitiDirect jest obecnie dostępna w USA, a ponad dwie trzecie naszej bazy klientów w USA aktywnie z niej korzysta.

Tasnima Ghiawadwali

Tasnim Ghiawadwala, globalny dyrektor CCB, skomentował:

„To ważny kamień milowy w realizacji naszych zobowiązań określonych podczas Dnia Inwestora Citi 2022. Mówiliśmy wówczas o naszym zamiarze zapewnienia klientom zróżnicowanej obsługi za pośrednictwem pojedynczej platformy cyfrowej, która zapewni klientom większe możliwości i pozwoli zaoszczędzić czas, zapewniając jednocześnie pełną widoczność i kontrolę. Przewidujemy, że bankowość komercyjna CitiDirect będzie nadal ewoluować, aby wspierać naszych klientów w globalnym rozwoju ich biznesów.”

Shahmir Khaliq

Shahmir Khaliq, globalny dyrektor ds. rozwiązań skarbowych i handlowych dodał:

„Uruchomienie bankowości komercyjnej CitiDirect pokazuje, jak ekosystem naszej Grupy Klientów Instytucjonalnych współpracuje, aby zapewnić naszym klientom doskonałość. Jesteśmy bardzo zadowoleni, że nasza współpraca z kolegami z bankowości komercyjnej zaowocowała tą nową i zróżnicowaną usługą.”

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Motoryzacja / pojazdy elektryczne, Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Przesunięcia bloków. Modernizacja własności offsetu środowiskowego. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://fintechnews.sg/76165/digital-transformation/citi-to-pilot-digital-platform-for-commercial-banking-clients-in-singapore-india-hk/