Zaopatrzenie to kluczowa funkcja każdej firmy, na której opierają się filary strategicznego zaopatrzenia i zarządzania kosztami. To coś więcej niż tylko kupowanie; chodzi o pozyskiwanie dóbr i usług w sposób optymalizujący wartość dla organizacji. Ostatecznie zrozumienie i udoskonalenie tego procesu jest niezbędne, aby pokierować Twoją firmę w kierunku bardziej zyskownej i zrównoważonej przyszłości.
Na tym blogu omówimy kluczową rolę zakupów, począwszy od zrozumienia, z czym się one wiążą, aż po ich realizację w środowisku biznesowym, demistyfikując powszechne błędne przekonania. Poruszając się po każdym etapie zaopatrzenia – identyfikacji potrzeb, ocenie dostawców, negocjacjach umów i nie tylko – oferujemy wgląd w podejmowanie strategicznych decyzji i ramy, które odpowiadają celom biznesowym.
Co więcej, bezpośrednio zajmiemy się wyzwaniami napotykanymi w obszarze zakupów i zbadamy, w jaki sposób oprogramowanie do automatyzacji zakupów może usprawnić i ulepszyć praktyki zakupowe. Niezależnie od tego, czy chodzi o walkę z nieefektywnością manualną, czy o wykorzystanie technologii w celu uzyskania lepszych wyników, celem tego bloga jest wyposażenie Cię w wiedzę i strategie umożliwiające bardziej wydajny i solidny proces zamówień.
Zrozumienie podstaw zakupów
W świecie biznesu zaopatrzenie jest podstawową funkcją, jednak jego niuanse, to, w jaki sposób różni się od pokrewnych koncepcji, takich jak zakupy i zarządzanie łańcuchem dostaw, a także jego cele często pozostają niejasne. Zdemistyfikujmy to.
Co to są zamówienia?
Zaopatrzenie to strategiczna funkcja biznesowa zajmująca się pozyskiwaniem, nabywaniem i zarządzaniem zasobami niezbędnymi do działań organizacji. Strategiczny charakter zakupów polega na ich zdolności do wywierania wpływu i generowania wartości w całej organizacji poprzez optymalizację wydatków, wykorzystanie relacji z dostawcami w celu uzyskania strategicznej przewagi oraz zapewnienie terminowej dostępności towarów i usług.
Proces zamówień
Proces zakupowy można ogólnie podzielić na kilka kluczowych etapów, z których każdy odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu efektywności funkcji zakupowej:
Aby zrozumieć krok po kroku każdy etap procesu zaopatrzenia, skorzystajmy z praktycznego przykładu przepływu pracy związanego z zaopatrzeniem w średniej wielkości firmie produkcyjnej, która potrzebuje nowych maszyn do swojej linii produkcyjnej.
1. Potrzebujesz identyfikacji
W tym miejscu firma ustala, co musi kupić lub nabyć, aby usprawnić swoją działalność.
- Proces: Kierownik produkcji w XYZ Corp zauważa spadek wydajności produkcji i identyfikuje potrzebę zakupu nowej maszyny produkcyjnej, aby sprostać rosnącym wymaganiom klientów.
- Dokumentacja: A Raport z oceny potrzeb jest przygotowywany, wyszczególniając rodzaj potrzebnych maszyn, oczekiwaną poprawę wydajności produkcji i budżet.
Raport podobny do poniższego jest przekazywany do działu zakupów.
Raport z oceny potrzeb dla XYZ Corp
Streszczenie
W raporcie tym wskazano zapotrzebowanie na nowe maszyny produkcyjne w XYZ Corp, aby zaradzić spadkowi wydajności produkcji i sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu klientów. Po szczegółowej analizie przeprowadzonej przez zespół zarządzający produkcją stwierdzono, że inwestycja w nową maszynę produkcyjną jest niezbędna do poprawy wskaźników i wydajności produkcji. W dokumencie tym opisano proces identyfikacji potrzeb, oczekiwane ulepszenia i szacunkowy budżet na zakup niezbędnych maszyn.
1. Potrzebujesz identyfikacji
wymagania
- Obserwacja: Kierownik produkcji zauważył stały spadek wydajności produkcji w ciągu ostatniego kwartału, przy 15% spadku produkcji w porównaniu z rokiem poprzednim.
- Analiza: Dogłębna analiza wykazała, że obecna maszyna produkcyjna pracuje z 75% planowanej wydajności, co prowadzi do wydłużenia czasu produkcji i wydłużenia przestojów na konserwację.
- Wymaganie: Aby rozwiązać ten problem i zaspokoić 20% wzrost zapotrzebowania klientów, konieczne jest zakup nowej maszyny produkcyjnej.
Oczekiwana poprawa
- Wzrost wydajności: Oczekuje się, że nowe maszyny będą działać z wydajnością 95%, skracając czas produkcji o 20% i przestoje konserwacyjne o 30%.
- Zwiększenie pojemności: Zwiększy to także nasze moce produkcyjne o 25%, co pozwoli nam sprostać bieżącemu i przewidywanemu zapotrzebowaniu klientów.
2. specyfikacje
- Rodzaj maszyny: Wysokowydajna maszyna CNC
- Kluczowe cechy:
- Zaawansowane możliwości automatyzacji
- Energooszczędne działanie
- Większa precyzja i szybkość
- Dostawcy: Zidentyfikowaliśmy trzech wiodących dostawców oferujących najnowsze modele zgodne z naszymi specyfikacjami.
3. Szacowanie budżetu
- Koszt maszyn: $500,000
- Instalacja i szkolenie: $50,000
- Całkowita inwestycja: $550,000
- Zwrot z inwestycji (ROI): Szacowany na 2 lata, biorąc pod uwagę zwiększoną wydajność i wydajność produkcji.
4. Zalecenie
W oparciu o identyfikację potrzeb i przeprowadzoną analizę zaleca się, aby firma XYZ Corp przystąpiła do zakupu nowej maszyny produkcyjnej. Inwestycja ta ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia wydajności produkcji, zaspokojenia rosnącego zapotrzebowania klientów i utrzymania naszej przewagi konkurencyjnej na rynku.
5. Następne kroki
Niniejszy raport z oceny potrzeb jest przekazywany do działu zakupów w celu przeglądu i zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu rozpocznie się proces zakupu, którego celem będzie instalacja i eksploatacja nowej maszyny w ciągu najbliższych sześciu miesięcy.
2. Ocena i wybór dostawcy
- Proces: Zespół zakupowy przeprowadza badania rynku w celu identyfikacji potencjalnych dostawców. Wysyłają Prośby o informacje (RFI) zebranie wstępnych danych na temat możliwości dostawców i zgodności ze standardami branżowymi.
- Dokumentacja: Na podstawie odpowiedzi na zapytanie ofertowe zespół tworzy krótką listę dostawców i wysyła ich Zapytania ofertowe (RFP) w celu uzyskania szczegółowych ofert, w tym cen, terminów dostaw i usług serwisowych.
- Ocena: Zespół ds. zakupów ocenia oferty za pomocą: Karta wyników dostawcy, skupiając się na kryteriach takich jak koszt, jakość, czas dostawy i obsługa posprzedażna.
- Wybór: XYZ Corp wybiera dostawcę oferującego najlepszą propozycję wartości.
Zobaczmy, jak XYZ Corp może faktycznie podejść do tego w oparciu o powyższe kroki.
- Badania rynku: Zespół zaopatrzenia w XYZ Corp rozpoczyna od zidentyfikowania 10 potencjalnych dostawców na całym świecie, którzy produkują wymagane maszyny.
- Proces RFI:
- Akcja: Zapytania RFI są wysyłane do tych 10 dostawców.
- Cel: Zbieranie wstępnych informacji na temat możliwości każdego dostawcy, certyfikacji i zgodności z normami bezpieczeństwa i ochrony środowiska.
- Odpowiedzi na RFI:
- Odebrane: Odpowiedzi od 8 z 10 dostawców.
- Wynik: 2 dostawców zostało wyeliminowanych ze względu na nieodpowiednie odpowiedzi lub niespełnienie podstawowych kryteriów compliance.
- Wydanie zapytania ofertowego:
- Akcja: Szczegółowe zapytania ofertowe przesyłane są do pozostałych 8 dostawców.
- Treść: W zapytaniach ofertowych wymagane są informacje na temat cen 5 sztuk maszyn, terminów dostaw (w szczególności dotyczących dostawy w ciągu 3 miesięcy) oraz szczegółów dotyczących usług konserwacyjnych i gwarancji.
- Odpowiedzi na zapytania ofertowe:
- Odebrane: Wszystkich 8 dostawców odpowiedziało swoimi ofertami.
- Zmiana: Ceny wahają się od 50,000 75,000 do 2 5 dolarów za sztukę, z czasem dostawy od XNUMX do XNUMX miesięcy i różnymi gwarancjami i pakietami usług konserwacyjnych.
- Tworzenie karty wyników dostawcy:
- Kryteria: Koszt (30%), jakość (30%), czas dostawy (20%) i obsługa posprzedażna (20%).
- Punktacja: Dostawcy są oceniani w skali do 100 na podstawie ich odpowiedzi.
- Przykład punktacji:
- Dostawca A uzyskał 85 punktów, oferując najlepszą równowagę kosztów (52,000 9001 USD za sztukę), jakości (certyfikat ISO 3), czasu dostawy (XNUMX miesiące) i kompleksowej obsługi posprzedażnej.
- Najniższy wynik wyniósł 65, przy czym dostawca oferował niską cenę, ale dłuższe terminy dostaw i ograniczoną obsługę posprzedażową.
- Wybór:
- Decyzja: XYZ Corp wybiera Dostawcę A, ponieważ oferuje on najlepszą propozycję wartości zgodnie z kartą wyników.
- Usprawiedliwienie: Pomimo tego, że Dostawca A nie jest najtańszy, zapewnia najlepszą równowagę wszystkich ocenianych kryteriów, odpowiadając potrzebom XYZ Corp w zakresie jakości, terminowości dostaw i silnego wsparcia posprzedażnego.
- Przegląd:
- Wysłano RFI: 10 XNUMX dostawców
- Otrzymane odpowiedzi na RFI: 8 XNUMX dostawców
- Zapytanie ofertowe wysłane: 8 XNUMX dostawców
- Otrzymane odpowiedzi na zapytanie ofertowe: 8 XNUMX dostawców
- Przedział cenowy: 50,000 USD – 75,000 USD za sztukę
- Oferowane terminy dostaw: 2 - 5 miesięcy
- Wybór: Dostawca A z oceną 85/100
Ta symulacja pokazuje, w jaki sposób firma XYZ Corp oceniłaby i wybrała dostawcę pod kątem swoich potrzeb zakupowych, stosując ustrukturyzowane podejście i wymierne dane, aby podjąć świadomą decyzję, która równoważy koszty, jakość, czas dostawy i obsługę posprzedażną.
3. Negocjacje kontraktowe
- Proces: Zespół zakupowy i wybrany dostawca rozpoczynają negocjacje w celu sfinalizowania warunków umowy.
- Dokumentacja: Negocjacje kończą się a Umowa na dostawy, który określa warunki zakupu, w tym cenę, harmonogram dostaw, warunki płatności, gwarancję i kary za nieprzestrzeganie.
Umowa Dostawy będzie wyglądać tak jak poniżej.
Umowa na dostawy
Pomiędzy XYZ Corp („Kupujący”) a Dostawcą A („Dostawca”)
Niniejsza Umowa Dostawy („Umowa”) zostaje zawarta w dniu [Data] pomiędzy XYZ Corp z siedzibą pod adresem [Adres Kupującego] a Dostawcą A z siedzibą pod adresem [Adres Dostawcy].
1. Produkty
Dostawca wyraża zgodę na dostawę, a Kupujący wyraża zgodę na zakup [Opis Maszyn] („Produkty”) zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.
2. Cennik
Cena za każdy Produkt wynosi 52,000 XNUMX USD („Cena”). Całkowita cena za [Ilość] jednostek wynosi [Cena całkowita].
3. Harmonogram dostaw
Dostawca zobowiązuje się dostarczyć Produkty na [Adres Dostawy] w dniu lub wcześniej [Data Dostawy]. W niniejszej Umowie czas odgrywa kluczową rolę.
4. Zasady płatności
Kupujący zapłaci Dostawcy 30% całkowitej Ceny po zawarciu niniejszej Umowy jako depozyt. Pozostałe 70% zostanie zapłacone w terminie 30 dni od daty dostawy i odbioru Produktów przez Kupującego.
5. Inspekcja i akceptacja
Kupujący będzie miał [Number] dni od daty dostawy na sprawdzenie Produktów i powiadomienie Dostawcy o ewentualnych wadach. Odbiór Produktów nastąpi po terminie przeglądu, pod warunkiem, że nie zostaną stwierdzone żadne wady.
6. Gwarancja
Dostawca gwarantuje, że Produkty będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez okres [Okres Gwarancji] od daty dostawy. W okresie gwarancyjnym Dostawca, według własnego uznania, naprawi lub wymieni wszelkie wadliwe Produkty.
7. Poufność
Obie strony zgadzają się zachować poufność niniejszej Umowy i wszelkich informacji zastrzeżonych wymienianych w trakcie obowiązywania niniejszej Umowy.
8. Kary za nieprzestrzeganie
Jeżeli Dostawca nie dostarczy Produktów w uzgodnionym terminie dostawy, Dostawca zapłaci Kupującemu karę w wysokości [Kwota kary] dziennie za każdy dzień opóźnienia.
9. Zakończenie
Niniejsza Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron za [Number] dniowym pisemnym wypowiedzeniem, jeżeli druga strona naruszy którekolwiek ze swoich obowiązków wynikających z niniejszej Umowy i nie naprawi takiego naruszenia w ciągu [Number] dni od otrzymania pisemnego powiadomienia.
10. Prawo
Niniejsza Umowa podlega prawu [Jurysdykcja].
11. Podpisy
NA DOWÓD CZEGO strony niniejszej Umowy zawarły niniejszą Umowę Dostawy z pierwszą datą podaną powyżej.
Firma XYZ:
Przez: ___________________________
Nazwa:
Tytuł:
Data:
Dostawca A:
Przez: ___________________________
Nazwa:
Tytuł:
Data:
4. Przetwarzanie zamówienia zakupu
- Proces: Po zawarciu Umowy Dostawy XYZ Corp wystawia: Zamówienie zakupu (PO) do dostawcy, formalizując zamówienie na maszynę.
- Dokumentacja: Zamówienie zakupu zawiera szczegółowe specyfikacje maszyn, ilość, uzgodnioną cenę, datę dostawy i numer zamówienia do śledzenia.
Tak zazwyczaj będzie wyglądać zamówienie zakupu.
Sprzedawca
Nazwa: Gadget World Inc.
Adres: 123 Tech Lane, Dolina Krzemowa, Kalifornia 94088
Telefon: (555) 123-4567
E-mail: sales@gadgetworld.com
Klient
Imię i nazwisko: John Doe
Nazwa firmy: Doe Enterprises
Adres: 456 Innovation Drive, Tech Park, Boston, MA 02110
Telefon: (555) 987-6543
E-mail: zaopatrzenie@doeenterprises.com
Code | opis produktu | Ilość | Cena za sztukę | ilość |
---|---|---|---|---|
1001 | Wireless Mouse | 10 | $25.00 | $250.00 |
1002 | Klawiatura Bluetooth | 5 | $45.00 | $225.00 |
1003 | Koncentrator USB-C | 15 | $20.00 | $300.00 |
5. Dostawa i kontrola
- Proces: Po otrzymaniu maszyny dział odbierający sprawdza przesyłkę pod kątem zgodności z PO i Umową Dostawy.
- Dokumentacja: A Potwierdzenie odbioru towaru (GRN) jest przygotowany do udokumentowania stanu i ilości otrzymanych maszyn. Wszelkie rozbieżności są natychmiast zgłaszane dostawcy w celu rozwiązania.
To jest przykładowy szablon pokazujący, jak będzie wyglądać potwierdzenie odbioru towaru.
Informacje o dostawie
Numer zamówienia: 123456
Dostawca: Gadget World Inc.
Data dostawy: 15 lutego 2024 r
Otrzymał: John Doe
Towar otrzymany
Code | opis produktu | Zamówiona ilość | Otrzymana ilość | Stan | Komentarze |
---|---|---|---|---|---|
1001 | Wireless Mouse | 10 | 10 | Dobry | N / A |
1002 | Klawiatura Bluetooth | 5 | 5 | Dobry | N / A |
1003 | Koncentrator USB-C | 15 | 15 | Dobry | Pudełko uszkodzone, elementy sprawdzone i uznane za nienaruszone |
Proces dostawy i kontroli
Po otrzymaniu maszyny dział odbierający sprawdził przesyłkę pod kątem zgodności z PO i Umową Dostawy. W celu udokumentowania stanu i ilości otrzymanych maszyn sporządzono dokument odbioru towaru (GRN). Wszelkie rozbieżności były natychmiast zgłaszane dostawcy w celu rozwiązania.
Uwagi
Wszystkie otrzymane produkty zostały sprawdzone i uznane za dobre, z wyjątkiem jednego uszkodzonego pudełka, o którym mowa powyżej. Potwierdzono, że zawartość jest nienaruszona i nieuszkodzona. Więcej rozbieżności nie stwierdzono.
6. Ocena wyników i zarządzanie relacjami
- Proces: Po instalacji zespół produkcyjny ocenia wydajność maszyn pod kątem specyfikacji zawartych w zamówieniu zakupu i oczekiwanej poprawy wydajności produkcji.
- Dokumentacja: A Ocena wydajności dostawcy jest prowadzony, dokumentując wszelkie problemy lub sukcesy. Ocena ta jest udostępniana dostawcy w ramach bieżącego zarządzania relacjami.
To właśnie mogą uwzględniać ramy oceny wyników dostawców dla XYZ Corp.
- Kryteria oceny i system punktacji
- Terminowość dostaw: Czy maszyna została dostarczona w ustalonym terminie?
- Jakość produktu: Czy maszyna spełnia standardy jakości określone w zamówieniu?
- Przestrzeganie specyfikacji: W jakim stopniu maszyna jest zgodna ze specyfikacjami określonymi w zamówieniu?
- Wsparcie posprzedażowe: Jakość usług posprzedażnych, w tym szkolenia, konserwacja i szybkość reakcji na zapytania.
Każde kryterium oceniane jest w skali od 1 do 10, gdzie 10 oznacza najwyższy poziom satysfakcji.
- Zbieranie danych
- Data dostawy: Luty 15, 2024
- Data instalacji: Luty 25, 2024
- Okres próbny: 3 miesiące po instalacji
- Wyniki wydajności dostawców
- Terminowość dostaw: 9/10 (Dostarczone na czas)
- Jakość produktu: 8/10 (Wysoka jakość z niewielkimi poprawkami)
- Przestrzeganie specyfikacji: 10/10 (idealnie odpowiada specyfikacji)
- Wsparcie posprzedażowe: 7/10 (Dobre wsparcie, z możliwością poprawy czasu reakcji)
- Ogólny wynik wydajności
Ogólny wynik wydajności jest obliczany jako średnia wyników indywidualnych.
Ogólny wynik Dostawcy A, oparty na kryteriach oceny, wynosi 8.5 na 10. Wynik ten wskazuje na wysoki poziom zadowolenia z wyników Dostawcy A w zakresie dostarczania i wspierania nowych maszyn produkcyjnych dla XYZ Corp.
To ustrukturyzowane podejście do oceny wyników dostawców ułatwia przejrzystą komunikację pomiędzy XYZ Corp a dostawcą A, przygotowując grunt pod solidną, ciągłą relację biznesową, która z czasem może się dostosowywać i ulepszać. Stosowanie ustandaryzowanego mechanizmu umożliwia efektywną ocenę i porównanie relacji z dostawcami.
7. Przetwarzanie faktur i płatność
Ten etap obejmuje następujące kroki –
- Otrzymanie faktury: Dostawca wysyła Faktura za maszyny do działu księgowości XYZ Corp.
- Dopasowanie PO: Zespół ds. rozliczeń z dostawcami przeprowadza trójstronne dopasowanie zamówienia zakupu, numeru GRN i faktury, aby upewnić się, że wszystkie szczegóły są zgodne.
- Przetwarzanie płatności: Po potwierdzeniu dopasowania trójstronnego a Formularz autoryzacji płatności jest przygotowany, a płatność realizowana zgodnie z warunkami Umowy Dostawy.
- Wprowadzanie danych do ERP: Szczegóły płatności są zapisane w Bon płatniczy, a transakcja jest wprowadzana do systemu ERP/systemu finansowego w celu uzgodnienia, prowadzenia dokumentacji itp.
8. Uzgadnianie i prowadzenie rejestrów
- Proces: Dział finansowy okresowo uzgadnia dokonane płatności z wyciągami bankowymi, aby zapewnić dokładność.
- Dokumentacja: Wszystkie dokumenty związane z procesem zaopatrzenia, w tym raport z oceny potrzeb, zapytanie ofertowe, karta wyników dostawcy, umowa dostawy, zamówienie zakupu, numer GRN, faktura, formularz autoryzacji płatności i kupon płatniczy, są składane w celach audytowych zarówno w formacie fizycznym, jak i cyfrowym.
Wyzwania związane z zaopatrzeniem i sposoby ich rozwiązywania
W zawiłym tańcu zakupów przedsiębiorstwa stają przed niezliczonymi wyzwaniami, które mogą zakłócić rytm ich operacji i mieć wpływ na wyniki finansowe. Zrozumienie tych wyzwań jest pierwszym krokiem w kierunku łagodzenia ich skutków i zapewnienia płynnego procesu zakupowego. Przyjrzyjmy się najczęstszym przeszkodom napotykanym przez firmy podczas zakupów i przeanalizujmy strategie ich pokonywania.
Procesy ręczne i nieefektywności
Problem: W zbyt wielu organizacjach zaopatrzenie pozostaje uwikłane w procesy ręczne. Systemy papierowe, od formularzy zapotrzebowania po zamówienia i faktury, to nie tylko relikt minionej epoki; są aktywnymi przeszkodami w wydajności. Te ręczne systemy stwarzają kilka problemów: są czasochłonne, trudne do śledzenia i podatne na błędy ludzkie i oszustwa. W efekcie proces zaopatrzenia jest wolniejszy, bardziej podatny na błędy i droższy, niż jest to konieczne.
Przykład: Średniej wielkości firma produkcyjna w dużym stopniu opierała się na ręcznych procesach zaopatrzenia, w których wnioski o zakup, zamówienia i faktury były przetwarzane w całości na papierze. Doprowadziło to do znacznych nieefektywności, w tym opóźnień w realizacji zamówień i częstych błędów w zakresie ilości zamówień i cen. Przykładowo błąd ręcznego wpisu skutkował zamówieniem nadmiernej ilości surowców, co nie tylko niepotrzebnie zamroziło kapitał, ale także spowodowało dodatkowe koszty magazynowania.
Rozwiązanie: Nadaj priorytet przyjęciu technologii oferujących wyraźne korzyści w zakresie wydajności, oszczędności kosztów i lepszej współpracy z dostawcami. Dotyczy to w zasadzie oprogramowanie do automatyzacji zakupów. Dlaczego to jest ważne? Weź pod uwagę czas spędzony na ręcznym wprowadzaniu danych do arkuszy kalkulacyjnych lub szukaniu śladów papierowych w celu zatwierdzenia zamówienia. Każda minuta spędzona na tych zadaniach to minuta niewykorzystana na strategicznych działaniach, które mogłyby popchnąć firmę do przodu. Co więcej, błędy spowodowane ręcznymi procesami mogą prowadzić do nieprawidłowych zamówień, nadpłat, a nawet oszustw, z których każde ma bezpośredni wpływ na wyniki finansowe. Oprogramowanie do automatyzacji zakupów omówimy w następnej sekcji.
Widoczność i kontrola nad wydatkami
Problem: Kolejnym poważnym wyzwaniem jest brak wglądu w wydatki całej firmy. Bez jasnego obrazu tego, na co idą pieniądze, prawie niemożliwe jest skuteczne zarządzanie budżetami, identyfikowanie możliwości oszczędności lub zapewnienie zgodności z polityką wydatków firmy. Ten brak widoczności wynika z kilku czynników, m.in
- zdecentralizowane zakupy,
- niewłaściwe gromadzenie danych,
- oraz brak zintegrowanych systemów zamówień.
Przykład: Krajowa sieć detaliczna miała problemy z wglądem w wydatki całej firmy ze względu na zdecentralizowane zakupy w wielu lokalizacjach. Każdy sklep działał niezależnie, dokonując zakupów w oparciu o najpilniejsze potrzeby, bez scentralizowanego nadzoru i strategii. Ten brak przejrzystości doprowadził do niespójności w cenach, niewykorzystanych okazji do rabatów hurtowych i trudności w egzekwowaniu polityki wydatków przedsiębiorstw. Wdrażając scentralizowane oprogramowanie do zakupów, firma uzyskała wgląd w wydatki w czasie rzeczywistym we wszystkich lokalizacjach, co umożliwiło lepsze zarządzanie budżetem, strategiczne negocjacje z dostawcami i przestrzeganie zasad wydatków.
Rozwiązanie: Wdrożenie zintegrowanego oprogramowania do zakupów to jeden z najskuteczniejszych sposobów uzyskania widoczności i kontroli nad wydatkami całej firmy. Systemy te centralizują dane zakupowe, umożliwiając śledzenie w czasie rzeczywistym wydatków pomiędzy różnymi działami i projektami.
- Standaryzuj procesy i formularze zamówień
- Stwórz dobrze zdefiniowany i usprawniony proces zatwierdzania.
- Zintegruj zaopatrzenie z innymi systemami biznesowymi
- Zarządzanie kategoriami: Przyjmij praktyki zarządzania kategoriami, aby zoptymalizować wydatki i wydajność dostawców w przypadku różnych kategorii towarów i usług. Pozwala to analizować wzorce wydatków, trendy rynkowe i możliwości dostawców w celu podejmowania świadomych decyzji zakupowych.
Zapewnienie jakości
Wyzwanie: Zapewnienie jakości zamawianych towarów i usług jest krytycznym aspektem procesu zakupowego, bezpośrednio wpływającym na efektywność operacyjną, zadowolenie klientów i ogólną reputację firmy. Wyzwanie to staje się jeszcze bardziej widoczne w przypadku nowych dostawców lub produktów, w przypadku których nie istnieje ugruntowane zaufanie i udokumentowane osiągnięcia. Nieodłączne ryzyko obejmuje otrzymywanie produktów niespełniających norm lub niezgodnych z wymaganiami, stawianie czoła zakłóceniom w łańcuchu dostaw ze względu na problemy z jakością oraz potencjalne zwiększone koszty związane ze zwrotami, naprawami lub wymianą. Co więcej, w branżach, w których bezpieczeństwo i zgodność są najważniejsze, takich jak farmaceutyka, motoryzacja czy żywność i napoje, konsekwencje nieodpowiedniego zapewnienia jakości mogą skutkować odpowiedzialnością prawną i karami regulacyjnymi.
Przykład: Rozważmy praktyczny przykład z życia wziętego, jak firma XYZ Manufacturing, specjalizująca się w częściach samochodowych, usprawniła proces zapewniania jakości w zamówieniach, wdrażając kompleksową strategię.
Rozwiązanie: Opracuj i wdrożyj kompleksowe ramy kontroli jakości w oparciu o Twoje specyficzne potrzeby biznesowe. Przyjrzyjmy się przykładowemu frameworkowi, który działa w powyższym przykładzie.
Firma XYZ Manufacturing borykała się z wyzwaniami związanymi z niespójną jakością swoich dostawców, co doprowadziło do 15% stopy zwrotu zakupionych komponentów, co wpłynęło na terminowość produkcji i zadowolenie klientów. Firma zdecydowała się na reorganizację procesu zapewniania jakości zakupów, aby w ciągu jednego roku obniżyć stopę zwrotu do poziomu poniżej 5%.
1. Proces oceny i wyboru dostawcy:
- Akcja: Firma XYZ Manufacturing opracowała Kartę Wyników Dostawców, która obejmowała takie kryteria, jak certyfikacja jakości (np. ISO 9001), wskaźniki terminowości dostaw, wskaźniki defektów i szybkość reakcji. Każdemu kryterium przypisano wagę w oparciu o jego znaczenie dla działalności XYZ.
- Data: Dostawców oceniano w skali od 1 do 100. Ustalono próg punktowy wynoszący 75, aby dostawca mógł zostać uznany za głównego dostawcę.
- Wynik: Proces ten doprowadził do identyfikacji i selekcji dostawców ze średnią ocen 85, poprawiając ogólną jakość przychodzących materiałów.
2. Ustanawianie standardów jakości i oczekiwań:
- Akcja: Firma określiła szczegółowe standardy jakości dla każdego komponentu, w tym dokładność wymiarową, specyfikacje materiałowe i wydajność w testach obciążeniowych, dostosowując je do międzynarodowych standardów motoryzacyjnych.
- Data: Na przykład dokładność wymiarowa kluczowych komponentów została ustalona na poziomie tolerancji ± 0.02 mm, co jest bezpośrednio powiązane z wydajnością produktu w terenie.
- Wynik: Uwzględnienie tych standardów w umowach zaowocowało 30% redukcją części niezgodnych z wymaganiami w ciągu pierwszych sześciu miesięcy.
3. Współpraca z dostawcami:
- Akcja: XYZ Manufacturing zainicjowało Program Partnerstwa Dostawców, który obejmował kwartalne spotkania przeglądowe, wspólne projekty poprawy jakości i wspólne dane dotyczące wyników.
- Data: Udostępnione dane wykazały, że problemy z opakowaniem były odpowiedzialne za 40% uszkodzeń komponentów.
- Wynik: Wspólnie opracowali nowe rozwiązanie w zakresie opakowań, redukując wady związane z transportem o 50%.
4. System kontroli jakości i testowania:
- Akcja: Wdrożono dwuetapowy proces kontroli: wstępna kontrola wizualna, po której następuje losowe pobieranie próbek w celu szczegółowych testów.
- Data: Pobieranie próbek obejmowało testowanie 5% każdej partii (w porównaniu z poprzednimi 2%), ze szczególnym uwzględnieniem komponentów wysokiego ryzyka.
- Wynik: Doprowadziło to do wczesnego wykrywania problemów, zmniejszając odsetek defektów o 20%.
5. Wykorzystanie technologii w zarządzaniu jakością:
- Akcja: Firma XYZ przyjęła oprogramowanie do zarządzania jakością (QMS), które integruje się z systemem ERP, umożliwiając śledzenie w czasie rzeczywistym wydajności dostawców i wskaźników jakości.
- Data: System zarządzania jakością generował miesięczne raporty przedstawiające dostawców, u których wskaźnik defektów przekracza 2%, co uruchamiało proces przeglądu.
- Wynik: Ciągłe monitorowanie i informacje zwrotne poprawiły wydajność dostawców, przy czym 95% dostawców zmniejszyło liczbę usterek poniżej progu 2% w ciągu roku.
6. Zarządzanie ryzykiem i planowanie awaryjne:
- Akcja: Opracowano ramy zarządzania ryzykiem identyfikujące krytyczne komponenty i ustalające alternatywnych dostawców oraz poziomy zapasów bezpieczeństwa dla każdego z nich.
- Data: W przypadku komponentów wysokiego ryzyka zwiększono poziom zapasów bezpieczeństwa z 2 tygodni do 4 tygodni.
- Wynik: Strategia ta zminimalizowała opóźnienia w produkcji spowodowane problemami z jakością, zapewniając terminowość dostaw do klientów na poziomie 99.8%.
Do końca roku firmie XYZ Manufacturing udało się zmniejszyć stopę zwrotu z 15% do 4.5%, przekraczając zakładany cel. Kompleksowe podejście do poprawy zapewniania jakości w zakupach nie tylko poprawiło efektywność operacyjną i jakość produktów, ale także wzmocniło relacje z dostawcami i zwiększyło zadowolenie klientów. Ten przykład pokazuje skuteczność opartego na danych, ustrukturyzowanego podejścia do zapewniania jakości w zamówieniach publicznych, pokazując potencjał znaczących ulepszeń poprzez inicjatywy strategiczne.
Zarządzanie relacjami z dostawcami
Wyzwanie: Zarządzanie relacjami z dostawcami to złożony, ale kluczowy element zakupów, który bezpośrednio wpływa na wydajność łańcucha dostaw firmy, jakość produktów i ogólną konkurencyjność rynku. Wyzwanie polega na utrzymaniu równowagi pomiędzy zapewnianiem najlepszych możliwych warunków dostawcom a wspieraniem pozytywnych, długoterminowych partnerstw, które zachęcają do wzajemnego wzrostu, innowacji i odporności na zmiany rynkowe. Do typowych przeszkód zaliczają się awarie w komunikacji, źle wyznaczone cele, brak zaufania i niewykorzystanie postępu technologicznego do lepszej współpracy. Problemy te mogą prowadzić do zakłóceń w łańcuchu dostaw, wzrostu kosztów i utraty szans dla obu stron.
Przykład: Przyjrzyjmy się rzeczywistemu przykładowi tego, jak ElecTech, wiodący producent elektroniki użytkowej, z sukcesem zmodernizował swoją strategię zarządzania relacjami z dostawcami (SRM), aby rozwiązać problemy z jakością, zakłócenia w łańcuchu dostaw i wspierać innowacje.
Rozwiązanie: Skorzystajmy z powyższego przykładu, aby zrozumieć elementy, które należy uwzględnić w strategii SRM.
1. Strategiczna segmentacja dostawców:
Skorzystaj z Matrycy Kraljica, aby kategoryzować dostawców na podstawie ich ryzyka i wpływu na Twój biznes. Pomaga to w określeniu, które relacje wymagają większej uwagi i zarządzania strategicznego.
Klasyfikuj dostawców na partnerów strategicznych, dostawców dźwigniowych, dostawców wąskich gardeł i dostawców niekrytycznych. Opracuj dostosowane strategie zarządzania każdą kategorią, koncentrując się na budowaniu głębszych relacji z dostawcami strategicznymi i dźwigniowymi.
Rozumiejąc rolę i znaczenie każdego dostawcy, firma może efektywniej alokować zasoby, zapewniając pielęgnowanie i utrzymywanie kluczowych relacji z dostawcami.
2. Opracuj wspólne cele i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI):
Wspólnie opracujcie Zrównoważoną Kartę Wyników dotyczącą wyników dostawców, obejmującą perspektywę finansową, operacyjną, klienta i innowacyjność. Ustal jasne, wspólnie uzgodnione cele i KPI z każdym kluczowym dostawcą. Powinny one być zgodne ze strategicznymi celami obu stron i obejmować wskaźniki jakości, dostaw, poprawy kosztów i innowacyjności.
3. Inwestuj w budowanie relacji i zaufanie:
Aby rozwinąć silniejsze relacje, zastosuj równanie zaufania, które uwzględnia takie czynniki, jak wiarygodność, niezawodność, intymność i orientacja na siebie.
Budowanie zaufania i zrozumienia prowadzi do bardziej odpornych i elastycznych relacji, zdolnych wytrzymać wahania i wyzwania rynkowe.
4. Wykorzystaj technologię dla lepszej współpracy:
Wykorzystaj model SCOR (Supply Chain Operations Reference) do identyfikacji obszarów wymagających ulepszeń w procesach zakupowych, które mogą być wspierane przez technologię.
Zarządzanie ryzykiem
Wyzwanie: Zarządzanie ryzykiem w zaopatrzeniu obejmuje identyfikację, ocenę i łagodzenie ryzyka, które może mieć wpływ na łańcuch dostaw, stabilność finansową, zgodność i ogólną efektywność operacyjną organizacji. Ryzyko to może wynikać z różnych źródeł, w tym z niezawodności dostawców, czynników geopolitycznych, zmian regulacyjnych, zmienności rynku, klęsk żywiołowych i zagrożeń cyberbezpieczeństwa. Wyzwanie polega na dynamicznym i wzajemnie powiązanym charakterze tych zagrożeń, wymagającym proaktywnego i kompleksowego podejścia w celu zapewnienia odporności i ciągłości działań związanych z zaopatrzeniem.
Rozwiązanie: Aby skutecznie zarządzać ryzykiem w zamówieniach publicznych, konieczne jest przyjęcie ustrukturyzowanych ram. Możesz wybrać framework najbardziej odpowiedni dla Ciebie. Jednym z powszechnie uznanych i zalecanych przez ekspertów podejść jest metoda Ramy zarządzania ryzykiem ISO 31000. Dostarcza uniwersalnego zestawu zasad i wytycznych dotyczących zarządzania ryzykiem, które można dostosować do specyficznych potrzeb każdej organizacji, w tym także w obszarze zakupów. Zobaczmy, w jaki sposób ramy ISO 31000 można konkretnie zastosować do zarządzania ryzykiem związanym z zamówieniami, włączając określone działania i procesy:
1. Ustalenie kontekstu
- Cel: Zrozum wewnętrzne i zewnętrzne środowisko funkcji zakupów. Obejmuje to cele organizacyjne, strategie zamówień oraz kontekst regulacyjny, rynkowy i technologiczny, w którym funkcjonuje zamówienie.
- Akcja: Przeprowadź wszechstronną analizę interesariuszy, aby zidentyfikować potrzeby i oczekiwania interesariuszy wewnętrznych (np. działów zakupów i finansów) oraz interesariuszy zewnętrznych (np. dostawców, organów regulacyjnych i klientów).
2. Identyfikacja ryzyka
- Cel: Zidentyfikuj, co, gdzie, kiedy, dlaczego i w jaki sposób ryzyko może pojawić się w procesie zamówień.
- Akcja: Wykorzystaj narzędzia takie jak analiza SWOT (mocne, słabe strony, szanse, zagrożenia) i analiza PESTLE (polityczna, ekonomiczna, społeczna, technologiczna, prawna i środowiskowa), aby systematycznie identyfikować potencjalne ryzyko.
3. Analiza ryzyka
- Cel: Zrozum naturę ryzyka i jego charakterystykę. Obejmuje to ocenę prawdopodobieństwa i wpływu zidentyfikowanych ryzyk.
- Akcja: Stosuj metody jakościowe (np. ocena ekspercka, matryce ryzyka) i metody ilościowe (np. analizy statystyczne, modele finansowe) do oceny ryzyka. Może to obejmować analizę danych historycznych dotyczących wydajności dostawców, trendów rynkowych i raportów o incydentach.
4. Ocena ryzyka
- Cel: Porównaj wyniki analizy ryzyka z kryteriami ryzyka, aby określić priorytet każdego ryzyka.
- Akcja: Skorzystaj z matrycy ryzyka, aby nadać priorytet ryzykom na podstawie ich wpływu i prawdopodobieństwa. Pomoże to w skupieniu się na najbardziej znaczących ryzykach, które mogą mieć wpływ na cele zamówień.
5. Leczenie ryzyka
- Cel: Wybierz i wdrożyj opcje łagodzenia, przenoszenia, unikania lub akceptowania ryzyka.
- Akcja: Opracuj plany postępowania z ryzykiem, które mogą obejmować dywersyfikację dostawców, zawieranie partnerstw strategicznych, wdrażanie bardziej rygorystycznych warunków umownych lub inwestowanie w rozwiązania technologiczne w celu poprawy monitorowania i zgodności.
Postępując zgodnie z systemem takim jak ramy ISO 31000, organizacje mogą wdrożyć solidny i proaktywny proces zarządzania ryzykiem związanym z zakupami. To ustrukturyzowane podejście umożliwia organizacjom minimalizację ryzyka, poprawę wyników zakupów i wspieranie ogólnych celów strategicznych organizacji.
Pomiar efektywności zaopatrzenia
Aby naprawdę usprawnić dom, ważne jest śledzenie właściwych wskaźników. KPI, takie jak oszczędności, są oczywiste, ale koncentrują się również na wydajności dostawców, czasach cykli procesów zaopatrzeniowych i przestrzeganiu protokołów zgodności. Dopasowanie tych wskaźników KPI do celów strategicznych powoduje przekształcenie działu zaopatrzenia z funkcji zaplecza w myślącego przyszłościowo gracza strategicznego. Na przykład, jeśli Twoja organizacja naciska na innowacje, uwzględnij wskaźniki mierzące wkład dostawców w innowacje, takie jak pomysły na nowe produkty lub ulepszenia procesów.
Oto obszerna lista wskaźników, które możesz śledzić w zależności od celów. Kliknij każdy cel, aby poznać potencjalne wskaźniki KPI.
KPI | Obliczenie |
---|---|
oszczędności | (Koszt bazowy – koszt rzeczywisty) / Koszt bazowy x 100 |
Unikanie kosztów | (Koszt oczekiwany – koszt rzeczywisty) / koszt oczekiwany x 100 |
Całkowite wydatki pod zarządzaniem | Całkowite wydatki w zarządzaniu / Całkowite wydatki na zakupy x 100 |
KPI | Obliczenie |
---|---|
Dostawca Terminowa dostawa (OTD) | (Liczba dostaw terminowych / Dostawy ogółem) x 100 |
Wskaźnik jakości dostawcy | (Liczba akceptowalnych towarów / Całkowita liczba otrzymanych towarów) x 100 |
Wskaźnik zgodności dostawcy | (Liczba zgodnych działań dostawcy / Łączna liczba działań dostawcy) x 100 |
KPI | Obliczenie |
---|---|
Czas cyklu zamówienia zakupu | Całkowity czas wszystkich zamówień zakupu / liczba zamówień zakupu |
Zwrot z inwestycji | (Oszczędności – koszt operacji zaopatrzenia) / Koszt operacji zaopatrzenia |
Wskaźnik wykorzystania e-zamówień | (Wartość transakcji e-zamówień / łączna liczba transakcji zaopatrzenia) x 100 |
KPI | Obliczenie |
---|---|
Wskaźnik wykorzystania kontraktu | (Wartość wydatków w ramach umów / całkowite wydatki na zakupy) x 100 |
Procent wydatków u preferowanych dostawców | (Wydatki u preferowanych dostawców / Całkowite wydatki na zakupy) x 100 |
KPI | Obliczenie |
---|---|
Wskaźnik rotacji zapasów | Koszt sprzedanych towarów / średni zapas |
Dokładność zapasów | (Prawidłowe zapisy inwentarza / Całkowite zapisy inwentarza) x 100 |
Dni stanu zapasów (DOH) | (Średni zapas / koszt sprzedanych towarów) x 365 |
KPI | Obliczenie |
---|---|
Wskaźnik zrównoważonych zamówień | (Wydatki na zrównoważone zamówienia / Całkowite wydatki na zakupy) x 100 |
Zakończono ocenę ryzyka dostawcy | (Liczba wykonanych ocen ryzyka dostawców / całkowita liczba dostawców) x 100 |
Benchmarking
Można się wiele nauczyć od świata zewnętrznego. Porównanie ze standardami branżowymi i innymi firmami pomaga zrozumieć, na czym stoisz i dokąd zmierzasz. Chodzi o identyfikację luk w praktykach zakupowych i szukanie inspiracji w najlepszych dostępnych praktykach. Może to obejmować przyjęcie nowych technologii lub restrukturyzację umów z dostawcami w celu zapewnienia większej elastyczności i efektywności kosztowej.
Test porównawczy otwartych standardów w zaopatrzeniu APQC podkreśla medianę poziomów wydajności w kluczowych punktach odniesienia w zakresie zakupów, takich jak całkowity koszt realizacji procesu zaopatrzenia, średni czas realizacji zamówienia przez dostawcę i odsetek zamówień zakupu zatwierdzonych elektronicznie, oferując szeroką perspektywę tego, w jaki sposób organizacje mogą mierzyć i ulepszać swoje funkcje zakupów.
Możesz przeglądać Internet w poszukiwaniu większej liczby branż i używać testów porównawczych specyficznych dla poszczególnych przypadków.
Automatyzacja zakupów
Automatyzacja zakupów odnosi się do wykorzystania technologii cyfrowej w celu usprawnienia i usprawnienia procesu zaopatrzenia od początku do końca. Obejmuje automatyzację rutynowych zadań i przepływów pracy związanych z zamawianiem towarów i usług, redukując w ten sposób wysiłek ręczny, minimalizując błędy i przyspieszając transakcje. Ta automatyzacja obejmuje różne aspekty zakupów, w tym wybór dostawców, zarządzanie umowami, przetwarzanie zamówień i uzgadnianie faktur.
Zastosowanie narzędzi do automatyzacji zakupów nie tylko optymalizuje efektywność operacyjną, ale także zapewnia korzyści strategiczne. Umożliwia przedsiębiorstwom uzyskanie wglądu w swoje wydatki w czasie rzeczywistym, poprawę zgodności z polityką zaopatrzenia i budowanie silniejszych relacji z dostawcami dzięki bardziej wydajnym i przejrzystym procesom. Ostatecznie automatyzacja zakupów polega na wykorzystaniu technologii, aby uczynić zakupy bardziej strategicznymi, mniej czasochłonnymi i bardziej opłacalnymi.
Zautomatyzowany proces zakupów
Aby zilustrować transformacyjny wpływ automatyzacji zakupów, przyjrzyjmy się ponownie opisanemu wcześniej procesowi zakupów, teraz zautomatyzowanemu za pomocą oprogramowania do automatyzacji zakupów Nanonets:
Identyfikacja potrzeb (automatyczna): Nanonets integruje się z wybranym przez Ciebie oprogramowaniem dokumentacyjnym i uruchamia przepływ pracy w przypadku nowego Raport z oceny potrzeb jest przesyłany w aplikacji dokumentacyjnej.
Ocena i wybór dostawców: Dział zakupów ręcznie przeprowadza ocenę dostawców i wybiera najlepiej dopasowanego dostawcę. Konto dostawcy tworzone jest w systemie ERP, jeśli jeszcze nie istnieje.
Negocjacje kontraktowe (usprawnione): Nanonets wspiera cyfrowe zarządzanie umowami, aby ułatwić tworzenie, negocjowanie i podpisywanie umów. Dział zakupów tworzy szablony, śledzi zmiany i zarządza zatwierdzeniami, a wszystko to z poziomu Platformy Nanonets, usprawniając w ten sposób proces negocjacji.
Przetwarzanie zamówień zakupu (automatyczne): Cyfrowe zamówienia zakupu są tworzone przez zespół w Nanonets i wysyłane bezpośrednio do dostawców pocztą.
Dostawa i inspekcja: Zespół ręcznie weryfikuje odbiór towarów pod kątem zgodności z zamówieniem i warunkami umowy oraz generuje plik Notatka o otrzymaniu towaru.
Przechwytywanie faktur (automatyczne): Faktury są rejestrowane natychmiast dzięki cudom technologii mobilnej i płynnej integracji umożliwiającej importowanie paragonów z aplikacji i baz danych.
Ekstrakcja danych (automatyczna): Wkracza technologia optycznego rozpoznawania znaków (OCR), która wyodrębnia uporządkowane dane z faktur do danych cyfrowych szybciej niż mrugniesz okiem.
Kodowanie GL i eksport danych do ERP (automatycznie): Nanonets wykorzystuje NLP i LLM do automatyzacji kodowania GL i natychmiast synchronizuje dane z Twoim systemem ERP i innymi aplikacjami.
Dopasowanie trójstronne (automatyczne): Automatyczne dopasowywanie trójstronne porównuje zamówienia zakupu, potwierdzenia dostaw i faktury, sygnalizując rozbieżności.
Zatwierdzenia (uproszczone): Zatwierdzenia w przypadku Nanonets nie są już wąskim gardłem. Stają się elastyczni i działają tam, gdzie działa Twoja organizacja — niezależnie od tego, czy jest to poczta e-mail, Slack czy Teams. Eliminuje to potrzebę zakłócających rozmów telefonicznych i aż nazbyt znanej serii przypomnień.
Przetwarzanie płatności (automatyczne): Możesz dokonywać płatności bezpośrednich na całym świecie za pomocą Nanonets i mieć pewność, że system poradzi sobie z opłatami forex i uniknie nagłych obciążeń zwrotnych.
Uzgadnianie (automatyczne): Na koniec porozmawiajmy o zamknięciu ksiąg. Automatyczne uzgadnianie importuje wyciągi bankowe i przekształca to często żmudne zadanie, dopasowując transakcje bankowe do zapisów księgowych w ułamku czasu, jaki zajmowało to wcześniej. To, co kiedyś zajmowało kilka dni, teraz można wykonać w ciągu kilku minut.
W ten sposób automatyzacja zakupów za pomocą Nanonets przekształca tradycyjny proces zakupów w wysoce wydajną, opartą na danych i strategiczną funkcję. Nie tylko zmniejsza obciążenie zadaniami ręcznymi, ale także umożliwia zespołom finansowym skupienie się na działaniach o wyższej wartości, takich jak optymalizacja kosztów, zaopatrzenie strategiczne i budowanie partnerstw z dostawcami.
Wnioski
Podsumowując, istota zakupów wykracza poza samą czynność zakupu towarów i usług. Uosabia strategiczną funkcję kluczową dla generowania wartości, optymalizacji kosztów i wspierania zrównoważonego wzrostu w organizacjach. Jak pisaliśmy na tym blogu, proces zaopatrzenia jest skomplikowany i obejmuje etapy, od identyfikacji zapotrzebowania, poprzez ocenę dostawcy, negocjacje umowy i później, a każdy z nich wymaga skrupulatnej uwagi i myślenia strategicznego.
Pojawienie się oprogramowania do automatyzacji zakupów oznacza znaczącą ewolucję w tej dziedzinie, oferując obietnicę usprawnionych operacji, zwiększonej wydajności i strategicznych spostrzeżeń, które były wcześniej nieosiągalne. Wykorzystując technologię, firmy mogą pokonać tradycyjne wyzwania, ograniczyć ryzyko i wykorzystać możliwości w celu ulepszenia swoich funkcji zaopatrzeniowych.
Co więcej, strategiczne zarządzanie relacjami z dostawcami, skupienie się na zapewnieniu jakości i przyjęcie kompleksowych praktyk zarządzania ryzykiem to istotne elementy zwiększające skuteczność zakupów. Elementy te, w połączeniu z zaangażowaniem w ciągłe doskonalenie i porównywanie ze standardami branżowymi, umożliwią organizacjom wykorzystanie pełnego potencjału swoich możliwości zakupowych.
Aby dowiedzieć się, w jaki sposób automatyzacja zakupów Nanonets może zmienić Twój proces zakupów i dowiedzieć się więcej o jego funkcjach, możesz umówić się na rozmowę z ekspertem Nanonets. Dzięki tej okazji możesz omówić konkretne wyzwania związane z zaopatrzeniem i zademonstrować, w jaki sposób Nanonets może usprawnić przepływ pracy w zakresie zakupów, od identyfikacji potrzeb po przetwarzanie i uzgadnianie faktur. Niezależnie od tego, czy chcesz poprawić wydajność, uzyskać lepszy wgląd w swoje wydatki, czy też poprawić relacje z dostawcami, Nanonets dysponuje narzędziami i wiedzą, które mogą Ci pomóc.
- Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
- PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
- PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
- PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
- Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
- Źródło: https://nanonets.com/blog/procurement/
- :ma
- :Jest
- :nie
- :Gdzie
- $W GÓRĘ
- 000
- 1
- 10
- 100
- 1004
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15%
- 2%
- 2000
- 2024
- 25
- 29
- 30
- 35%
- 36
- 41
- 65
- 7
- 75
- 8
- 9
- 95%
- a
- zdolność
- O nas
- powyżej
- Akceptuj
- do przyjęcia
- akceptacja
- zgodność
- Stosownie
- Konto
- Konta
- Rachunki płatne
- precyzja
- dokładny
- nabyć
- nabywanie
- nabycie
- w poprzek
- działać
- działania
- aktywny
- zajęcia
- rzeczywisty
- faktycznie
- przystosować
- Dodatkowy
- adres
- przyczepność
- Korekty
- przyjąć
- przyjęty
- Przyjęcie
- Przyjęcie
- postępy
- Korzyść
- Zalety
- nadejście
- oddziaływać
- Po
- przed
- uzgodniony
- Umowa
- Zgadza się
- Cele
- wyrównać
- justowanie
- Wszystkie kategorie
- przeznaczyć
- Pozwalać
- pozwala
- wzdłuż
- już
- również
- alternatywny
- Chociaż
- Dwuznaczność
- ilość
- an
- analizuje
- analiza
- Analityczny
- Analizując
- i
- Inne
- Przewiduje
- każdy
- Aplikacja
- zjawić się
- stosowany
- Aplikuj
- podejście
- zatwierdzenie
- Zatwierdzenia
- Zatwierdzać
- zatwierdzony
- mobilne i webowe
- SĄ
- obszary
- powstać
- towary
- AS
- aspekt
- ocenia
- oceniając
- oszacowanie
- oceny
- powiązany
- zapewnienie
- At
- Uwaga
- Audyt
- autoryzacja
- zautomatyzować
- zautomatyzowane
- automatycznie
- automatyzacja
- Automatyzacja
- motoryzacyjny
- dostępność
- średni
- uniknąć
- Bilans
- zrównoważony
- salda
- Bank
- TRANSAKCJE BANKOWE
- grobla
- na podstawie
- Baseline
- podstawowy
- Gruntownie
- BE
- stają się
- staje się
- być
- zanim
- jest
- poniżej
- Benchmarkingu
- Benchmarki
- Korzyści
- BEST
- Najlepsze praktyki
- Ulepsz Swój
- pomiędzy
- NAPÓJ
- Poza
- Blog
- Książki
- podnieść
- boston
- obie
- obie strony
- szyjka
- Dolny
- Pudełko
- naruszenie
- naruszenia
- szeroki
- szeroko
- budżet
- Budżety
- Budowanie
- ciężar
- biznes
- biznes
- ale
- kupować
- KUPUJĄCY..
- Zakup
- by
- CA
- obliczony
- wezwanie
- Połączenia
- CAN
- możliwości
- zdolny
- Pojemność
- kapitał
- skapitalizować
- zdobyć
- Zajęte
- walizka
- kategorie
- kategoryzować
- skategoryzowane
- Kategoria
- zarządzanie kategoriami
- powodowany
- scentralizować
- scentralizowane
- Certyfikacja
- Dyplomowani
- łańcuch
- wyzwanie
- wyzwania
- Zmiany
- charakter
- rozpoznawanie znaków
- Charakterystyka
- Opłaty
- najtańsze
- w kratę
- Wykrywanie urządzeń szpiegujących
- wybór
- Dodaj
- CIO
- jasny
- kliknij
- zamknięcie
- Kodowanie
- współpraca
- współpracy
- zbierać
- kolekcja
- zwalczanie
- połączony
- rozpocznie
- zobowiązanie
- wspólny
- Komunikacja
- sukcesy firma
- porównać
- w porównaniu
- konkurencyjny
- Konkurencyjność
- Zakończony
- kompleks
- spełnienie
- zgodny
- składnik
- składniki
- wszechstronny
- zawiera
- Koncepcje
- zawarta
- konkluzja
- warunek
- Warunki
- Prowadzenie
- przeprowadzone
- prowadzi
- poufność
- ZATWARDZIAŁY
- Rozważać
- wobec
- rozważa
- zgodny
- konsument
- skontaktuj się
- treść
- kontekst
- ciągłość
- ciągły
- umowa
- umowy
- umowny
- składki
- kontrola
- kamień węgielny
- Corp
- Korporacyjny
- skorygowania
- Koszty:
- Zarządzanie kosztami
- oszczędności
- opłacalne
- kosztowny
- Koszty:
- mógłby
- stworzony
- tworzy
- tworzenie
- Wiarygodność
- Kryteria
- krytyczny
- aspekt krytyczny
- istotny
- lekarstwo
- Aktualny
- klient
- Zadowolenie klienta
- Klientów
- Bezpieczeństwo cybernetyczne
- cykl
- uszkodzić
- taniec
- dane
- sterowane danymi
- Bazy danych
- Data
- dzień
- Dni
- czynienia
- Zdecentralizowane
- postanowiła
- decyzja
- Decyzje
- upadek
- spadek
- głębiej
- zdefiniowane
- opóźnienie
- opóźniony
- opóźnienia
- dostarczyć
- dostarczona
- Dostawy
- dostarczanie
- dostawa
- sięgać
- Kreowanie
- próbny
- demonstruje
- wyjaśnić
- Departament
- Działy
- kaucja
- opis
- Mimo
- szczegółowe
- Detailing
- detale
- Wykrywanie
- Ustalać
- rozwijać
- rozwinięty
- różne
- trudny
- Trudność
- cyfrowy
- Technologia cyfrowa
- kierować
- bezpośrednio
- Klęski
- rabaty
- dyskutować
- Zakłócać
- zakłócenia
- uciążliwy
- do
- dokument
- dokumentacja
- dokumenty
- łania
- robi
- domena
- zrobić
- na dół
- przestojów
- napęd
- jazdy
- z powodu
- podczas
- dynamiczny
- e
- każdy
- Wcześniej
- Wcześnie
- Gospodarczy
- krawędź
- Efektywne
- faktycznie
- skuteczność
- ruchomości
- efektywność
- efektywność
- wydajny
- starania
- bądź
- elektronicznie
- Elektronika
- Elementy
- wyłączony
- eliminuje
- ucieleśnia
- Umożliwia
- obejmuje
- spotkanie
- zachęcać
- zakończenia
- Egzekwowanie
- wzmacniać
- wzmocnione
- wzmocnienie
- zapewnić
- zapewnia
- zapewnienie
- Wchodzę
- wpisana
- wprowadzenie
- Cały
- wejście
- Środowisko
- środowiskowy
- wyposażyć
- Era
- ERP
- błąd
- Błędy
- istota
- niezbędny
- ustanowiony
- ustanowienie
- szacunkowa
- itp
- oceniać
- oceniane
- ewaluację
- Parzyste
- ewolucja
- przykład
- Z wyjątkiem
- nadmierny
- wymieniony
- wykonany
- egzekucja
- istnieć
- oczekiwania
- spodziewany
- ekspert
- ekspertyza
- odkryj
- zbadane
- eksport
- rozciągać się
- rozciąga się
- zewnętrzny
- ekstrakcja
- Twarz
- aspekty
- ułatwiać
- ułatwia
- okładzina
- Czynniki
- nie
- Brak
- szybciej
- Korzyści
- luty
- informacja zwrotna
- pole
- Postacie
- wniesiony
- sfinalizować
- finansować
- budżetowy
- stabilność finansowa
- system finansowy
- znalezieniu
- i terminów, a
- Elastyczność
- elastyczne
- Wahania
- Skupiać
- skupienie
- następnie
- następujący
- jedzenie
- W razie zamówieenia projektu
- Forbes
- forex
- Nasz formularz
- formularze
- Naprzód
- przyszłościowe myślenie
- Sprzyjać
- wychowanie
- znaleziono
- frakcja
- Framework
- Ramy
- oszustwo
- Darmowy
- częsty
- od
- pełny
- funkcjonować
- Funkcje
- dalej
- Futures
- Wzrost
- zdobyte
- luki
- zbierać
- wygenerowane
- generuje
- geopolityczna
- dany
- Globalnie
- Go
- cel
- Gole
- będzie
- dobry
- towary
- regulowane
- Rozwój
- Wzrost
- wytyczne
- ręka
- uchwyt
- Prowadzenie
- Have
- ciężko
- pomoc
- pomaga
- Wysoki
- wysokie ryzyko
- wyższy
- Najwyższa
- Atrakcja
- podświetlanie
- pasemka
- wysoko
- historyczny
- Strona główna
- W jaki sposób
- How To
- HTML
- HTTPS
- człowiek
- Przeszkody
- pomysły
- Identyfikacja
- zidentyfikowane
- identyfikuje
- zidentyfikować
- identyfikacja
- if
- zilustrować
- Natychmiastowy
- natychmiast
- Rezultat
- wpływ
- wpływ
- Oddziaływania
- tryb rozkazujący
- wdrożenia
- realizowane
- wykonawczych
- implikacje
- importować
- znaczenie
- ważny
- import
- niemożliwy
- podnieść
- ulepszony
- poprawa
- ulepszenia
- poprawy
- in
- informacje
- incydent
- zawierać
- włączony
- obejmuje
- Włącznie z
- Przybywający
- niespójności
- włączać
- Rejestrowy
- włączenie
- nieprawidłowy
- Zwiększać
- wzrosła
- wzrastający
- poniesione
- niezależnie
- wskazany
- wskazuje
- wskaźniki
- indywidualny
- przemysłowa
- przemysł
- standardy przemysłowe
- nieefektywności
- wpływ
- Informacja
- poinformowany
- nieodłączny
- początkowy
- zapoczątkowany
- inicjatywy
- Innowacja
- spostrzeżenia
- Inspiracja
- instalacja
- przykład
- natychmiast
- zintegrowany
- Integruje się
- integracje
- zamierzony
- połączone
- wewnętrzny
- na świecie
- Internet
- najnowszych
- zawiły
- przedstawiać
- inwentarz
- Inwestuj
- inwestowanie
- inwestycja
- faktura
- przetwarzanie faktury
- faktury
- angażować
- zaangażowany
- dotyczy
- z udziałem
- ISO
- ISO 9001
- wydanie
- problem
- problemy
- IT
- szt
- JEGO
- John
- połączenie
- jpg
- jurysdykcja
- właśnie
- Klawisz
- wiedza
- Brak
- Tor
- Nazwisko
- firmy
- Laws
- prowadzić
- prowadzący
- Wyprowadzenia
- UCZYĆ SIĘ
- Doprowadziło
- Księga główna
- Regulamin
- mniej
- niech
- poziom
- poziomy
- Dźwignia
- lewarowanie
- zadłużenie
- leży
- lubić
- prawdopodobieństwo
- Ograniczony
- Linia
- Lista
- relacja na żywo
- ll
- usytuowany
- lokalizacji
- długoterminowy
- dłużej
- Popatrz
- wygląda jak
- poszukuje
- niski
- najniższy
- maszyna
- maszyny
- zrobiony
- utrzymać
- utrzymany
- Utrzymywanie
- konserwacja
- robić
- Dokonywanie
- zarządzanie
- i konserwacjami
- Zespół zarządzający
- kierownik
- zarządza
- zarządzający
- podręcznik
- ręcznie
- Producent
- produkcja
- wiele
- March
- marzec 1
- rynek
- badania rynku
- Trendy rynkowe
- Zmienność rynku
- Mecz
- zapałki
- dopasowywanie
- materiał
- materiały
- Matrix
- Może..
- zmierzyć
- środków
- mechanizm
- Poznaj nasz
- Spotkanie
- Spotkania
- sam
- metody
- skrupulatny
- Metryka
- może
- zminimalizować
- minimalizowanie
- moll
- Drobne poprawki
- chwila
- minut
- Błędne wyobrażenia
- nieodebranych
- Złagodzić
- łagodzenie
- łagodzenie ryzyka
- Aplikacje mobilne
- Technologia mobilna
- model
- modele
- pieniądze
- monitorowanie
- miesięcznie
- miesięcy
- jeszcze
- bardziej wydajny
- Ponadto
- większość
- dużo
- wielokrotność
- wzajemny
- wzajemnie
- miriada
- Nazwa
- narodowy
- Naturalny
- Natura
- żeglujący
- prawie
- niezbędny
- Potrzebować
- potrzebne
- wymagania
- Negocjacje
- Nowości
- nowy produkt
- Nowe technologie
- Następny
- nlp
- Nie
- noty
- zauważyć
- Uwagi
- Zauważyć..
- już dziś
- zacienienie
- numer
- cel
- Cele
- więzy
- uzyskać
- występować
- OCR
- of
- oferta
- oferowany
- oferuje
- Oferty
- często
- on
- pewnego razu
- ONE
- trwający
- tylko
- koncepcja
- działać
- eksploatowane
- działa
- operacyjny
- działanie
- operacyjny
- operacje
- Szanse
- Okazja
- optymalizacja
- Optymalizacja
- Optymalizuje
- optymalizacji
- Option
- Opcje
- or
- zamówienie
- Zlecenia
- organizacja
- organizacyjny
- organizacji
- Inne
- ludzkiej,
- na zewnątrz
- wyniki
- opisane
- wytyczne
- wydajność
- zewnętrzne
- koniec
- ogólny
- Przezwyciężać
- przezwyciężaniu
- Remont
- Przeoczenie
- Pakiety
- opakowania
- płatny
- płyta
- Papier
- na papierze
- najważniejszy
- Park
- część
- strony
- wzmacniacz
- Współpraca
- partnerstwa
- strony
- przyjęcie
- wzory
- Zapłacić
- płatność
- płatności
- Tracker
- kary
- dla
- procent
- doskonały
- doskonale
- wykonać
- jest gwarancją najlepszej jakości, które mogą dostarczyć Ci Twoje monitory,
- okres
- perspektywa
- perspektywy
- farmaceutyki
- telefon
- rozmowy telefoniczne
- fizyczny
- obraz
- słupy
- kluczowy
- Miejsce
- planowanie
- plany
- Platforma
- plato
- Analiza danych Platona
- PlatoDane
- gracz
- odgrywa
- Proszę
- PO
- polityka
- polityczny
- PoS
- position
- pozytywny
- możliwy
- potencjał
- Praktyczny
- praktyka
- praktyki
- Detaliczność
- Korzystny
- wstępny
- przygotowany
- poprzedni
- poprzednio
- Cena
- Cennik
- wycena
- pierwotny
- Zasady
- Priorytet
- priorytet
- Proaktywne
- problemy
- dochód
- wygląda tak
- Obrobiony
- procesów
- przetwarzanie
- zapewnia
- zamówione
- Zamówień
- Produkt
- Jakość produktu
- Produkcja
- Produkty
- specjalistów
- rentowny
- Program
- Programy
- projektowanie
- obietnica
- wyraźny
- wniosek
- Propozycje
- propozycja
- własność
- protokoły
- pod warunkiem,
- zapewnia
- zakup
- zamówienie zakupu
- zakupy
- nabywczy
- cele
- Popychanie
- Q & A
- kwalifikować
- jakościowy
- jakość
- kwantyfikowalne
- ilościowy
- ilość
- Kwartał
- kwartalnie
- zapytania
- przypadkowy
- zasięg
- Kurs
- ceny
- Surowy
- RE
- Prawdziwy świat
- w czasie rzeczywistym
- zrealizować
- naprawdę
- wpływy
- Odebrane
- odbieranie
- uznanie
- uznane
- Zalecana
- pojednanie
- rekord
- ewidencjonowanie
- nagrany
- dokumentacja
- zmniejszyć
- Zredukowany
- redukcja
- redukcja
- odniesienie
- odnosi
- rafinacja
- reżim
- Regulatory
- regulacyjne
- związane z
- związek
- Relacje
- niezawodność
- pozostawać
- pozostały
- szczątki
- naprawa
- obsługi produkcji rolnej, która zastąpiła
- raport
- Zgłoszone
- Raporty
- reprezentuje
- reputacja
- zażądać
- wywołań
- wymagać
- wymagany
- Wymaga
- Badania naukowe
- sprężystość
- sprężysty
- Rozkład
- rezonator
- Zasoby
- Odpowiadać
- odpowiedź
- Odpowiedzi
- odpowiedzialny
- REST
- Restrukturyzacja
- dalsze
- Efekt
- detaliczny
- powrót
- powraca
- przebudowana
- Ujawnił
- przeglądu
- prawo
- Ryzyko
- Zarządzanie ryzykiem
- ryzyko
- krzepki
- ROI
- Rola
- Pokój
- rutyna
- s
- Bezpieczeństwo
- próba
- klientów
- Oszczędności
- Skala
- rozkład
- wynik
- karta z punktami
- punktacji
- bezszwowy
- Sekcja
- zabezpieczenia
- widzieć
- segmentacja
- wybierać
- wybrany
- wybór
- wysłać
- wysyła
- wysłany
- usługa
- Usługi
- zestaw
- ustawienie
- kilka
- shared
- powinien
- ściąganie
- zasłonięty
- podpis
- znaczący
- podpisywanie
- Krzem
- Silicon Valley
- Prosty
- symulacja
- SIX
- Sześć miesięcy
- luźny
- Obserwuj Nas
- Tworzenie
- Oprogramowanie
- sprzedany
- rozwiązanie
- Rozwiązania
- ROZWIĄZANIA
- kilka
- Źródła
- Sourcing
- specjalizujący się
- specyficzny
- swoiście
- Specyfikacje
- określony
- wydać
- Spędzanie
- spędził
- SRM
- Stabilność
- STAGE
- etapy
- interesariuszy
- interesariusze
- stoisko
- standardy
- stojaki
- początek
- rozpocznie
- oświadczenia
- statystyczny
- sterowniczy
- trzon
- wynika
- Ewolucja krok po kroku
- Cel
- stany magazynowe
- przechowywanie
- sklep
- Strategiczny
- biznes strategiczny
- Partnerzy strategiczni
- Partnerstwo strategiczne
- strategie
- Strategia
- opływowy
- usprawniony
- usprawnienie
- wzmocniony
- silne strony
- stres
- testy warunków skrajnych
- surowsze
- silny
- silniejszy
- zbudowany
- składane
- sukcesy
- Z powodzeniem
- taki
- nagły
- dostawca
- dostawcy
- Dostawa
- łańcuch dostaw
- zarządzanie łańcuchem dostaw
- wsparcie
- Utrzymany
- Wspierający
- podpory
- niezrównany
- zrównoważone
- Zrównoważony wzrost
- system
- systemy
- sprzęt
- dostosowane
- Brać
- Mówić
- kierowania
- Zadanie
- zadania
- zespół
- Zespoły
- tech
- techniczny
- Technologies
- Technologia
- szablon
- Szablony
- semestr
- REGULAMIN
- Regulamin
- Testowanie
- Testy
- niż
- Podziękowania
- że
- Połączenia
- świat
- ich
- Im
- Tam.
- a tym samym
- Te
- one
- Myślący
- to
- tych
- zagrożenia
- trzy
- próg
- Przez
- poprzez
- A zatem
- Związany
- czas
- czasochłonne
- Oś czasu
- terminy
- aktualny
- czasy
- do
- tolerancja
- także
- wziął
- narzędzia
- Kwota produktów:
- w kierunku
- w kierunku
- śledzić
- Śledzenie
- utworów
- tradycyjny
- Trening
- transakcja
- transakcje
- wykracza poza
- przenieść
- Przekształcać
- transformacyjny
- transformacje
- przezroczysty
- leczenie
- Trendy
- wyzwalanie
- Zaufaj
- zaufany
- solidność
- obroty
- rodzaj
- zazwyczaj
- Ostatecznie
- dla
- zrozumieć
- zrozumienie
- jednostka
- jednostek
- uniwersalny
- niepotrzebnie
- na
- us
- Stosowanie
- posługiwać się
- przypadek użycia
- używany
- zastosowania
- za pomocą
- wykorzystać
- Dolina
- wartość
- różnorodność
- różnorodny
- zmienne
- Ve
- sprzedawca
- zweryfikowana
- widoczność
- wizualny
- istotny
- Zmienność
- gwarancje
- Warranty
- była
- Droga..
- sposoby
- we
- Słabości
- tygodni
- DOBRZE
- dobrze zdefiniowane
- były
- Co
- Co to jest
- jeśli chodzi o komunikację i motywację
- czy
- który
- KIM
- dlaczego
- szeroko
- będzie
- w
- w ciągu
- bez
- świadek
- workflow
- przepływów pracy
- działa
- świat
- by
- napisany
- X
- xyz
- rok
- lat
- jeszcze
- You
- Twój
- zefirnet