Fintech dla firm ubezpieczeniowych: rewolucja w instytucjach starej szkoły

Branża ubezpieczeniowa wolno wdrażała nowe technologie, ale rozwój fintech skłania obecnie ubezpieczycieli do korzystania z rozwiązań cyfrowych, które mogą zmienić ich działalność.

Fintech rewolucjonizuje sektor ubezpieczeniowy, zapewniając bardziej wydajne i usprawnione procesy zarówno dla ubezpieczycieli, agentów, jak i posiadaczy polis. Wykorzystując sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe, technologię blockchain, aplikacje mobilne i inne rozwiązania cyfrowe, ubezpieczyciele mogą świadczyć swoim klientom bardziej spersonalizowane, wydajne i przejrzyste usługi.

W tym artykule przyjrzymy się, w jaki sposób fintech przekształca branżę ubezpieczeniową, jakie płyną z tego korzyści oraz jakie wyzwania stoją przed ubezpieczycielami, którzy starają się przyjąć nowe technologie.

Co to jest Fintech?

Fintech to termin używany do opisania skrzyżowania finansów i technologii. Odnosi się do wykorzystywania technologii do ulepszania i automatyzacji usług finansowych, w tym bankowości, ubezpieczeń i zarządzania inwestycjami. Fintech może być postrzegany jako przełomowa siła w branży finansowej, dostarczająca innowacyjne rozwiązania, które rzucają wyzwanie tradycyjnym modelom biznesowym.

Fintech obejmuje szeroką gamę produktów, usług i technologii. Niektóre przykłady fintech obejmują:

1. 1. Aplikacje bankowości mobilnej pozwalają klientom sprawdzać saldo, przesyłać pieniądze i płacić rachunki ze smartfonów. Mogą to nawet wykorzystać sprawdź najlepsze ubezpieczenie na opiekę długoterminową przed zawarciem umowy z konkretnym ubezpieczycielem.
   2. Cyfrowe platformy płatnicze umożliwiają osobom fizycznym i firmom wysyłanie i odbieranie pieniędzy drogą elektroniczną, takie jak PayPal lub Venmo.
   3. Platformy crowdfundingowe umożliwiają przedsiębiorcom pozyskiwanie środków na swoje projekty od wielu inwestorów.
   4. Robo-doradcy świadczą usługi doradztwa inwestycyjnego i zarządzania portfelem z wykorzystaniem algorytmów i uczenia maszynowego.
   5. Technologia Blockchain służy do bezpiecznego przechowywania i udostępniania danych finansowych oraz umożliwiania transakcji bez pośredników.

Fintech staje się coraz ważniejszym obszarem inwestycyjnym dla inwestorów venture capital i instytucji finansowych, a każdego roku inwestuje się miliardy dolarów w start-upy fintech. Rozwój fintech doprowadził do powstania nowych modeli biznesowych i większej konkurencji w branży usług finansowych, zapewniając konsumentom większy wybór i napędzając innowacje w sektorze.

Dlaczego branża finansowa potrzebuje Fintech

Aplikacje Fintech zrewolucjonizowały branżę ubezpieczeniową, zapewniając bardziej wydajne i usprawnione procesy zarówno dla ubezpieczycieli, agentów, jak i ubezpieczających. Ważne jest, aby branże finansowe, takie jak ubezpieczenia, dostosowywały się do nowego oprogramowania i aplikacji z kilku powodów:

1. Poprawa efektywności: Nowe oprogramowanie i aplikacje mogą zautomatyzować i usprawnić wiele ręcznych procesów w branży ubezpieczeniowej, zmniejszając koszty administracyjne i umożliwiając ubezpieczycielom szybsze i dokładniejsze przetwarzanie polis i roszczeń.
2. Poprawa jakości obsługi klienta: Dzięki nowemu oprogramowaniu i aplikacjom ubezpieczyciele mogą oferować ubezpieczonym bardziej spersonalizowane usługi, zapewniając lepszą obsługę klienta. Na przykład ubezpieczyciele mogą wykorzystywać analitykę danych do zrozumienia potrzeb swoich klientów i oferowania polis dostosowanych do ich indywidualnych wymagań.
3. Na bieżąco z konkurencją: Branża finansowa stale się rozwija, a ubezpieczyciele, którzy nie dostosowują się do nowych technologii, ryzykują pozostanie w tyle za konkurencją. Wdrażając nowe oprogramowanie i aplikacje, ubezpieczyciele mogą wyprzedzać konkurencję i pozostać konkurencyjni na rynku.
4. Zmniejszenie ryzyka: Dzięki nowemu oprogramowaniu i aplikacjom ubezpieczyciele mogą dokładniej oceniać ryzyko, usprawniając procesy ubezpieczeniowe i zmniejszając ryzyko oszustw. Może to pomóc ubezpieczycielom zaoszczędzić pieniądze w dłuższej perspektywie i zapewnić bardziej przystępne cenowo polisy dla swoich klientów.
5. Zwiększenie przychodów: Nowe oprogramowanie i aplikacje mogą tworzyć nowe źródła przychodów dla ubezpieczycieli. Na przykład ubezpieczyciele mogą wykorzystywać analizę danych do identyfikowania nowych możliwości rynkowych lub oferowania nowych usług, takich jak spersonalizowana ocena ryzyka.

Podsumowując, dostosowanie się do nowego oprogramowania i aplikacji jest niezbędne, aby ubezpieczyciele mogli zachować konkurencyjność, poprawić wydajność, poprawić jakość obsługi klienta, zmniejszyć ryzyko i zwiększyć przychody.

Aplikacje fintechowe

Oto kilka typowych aplikacji fintech używanych przez firmy ubezpieczeniowe:

1. Cyfrowe platformy ubezpieczeniowe: Platformy te zapewniają kompleksowe rozwiązanie cyfrowe dla ubezpieczeń, umożliwiając posiadaczom polis nabywanie polis, zarządzanie nimi i zgłaszanie roszczeń w całości online. Platformy cyfrowe oferują również ubezpieczycielom wgląd i analizę danych, umożliwiając im personalizację ofert i usprawnienie procesów ubezpieczeniowych.
2. Sztuczna inteligencja (AI) i uczenie maszynowe: Algorytmy sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego pomagają ubezpieczycielom szybko i dokładnie analizować duże ilości danych, co pozwala im skuteczniej identyfikować i oceniać ryzyko. Technologia ta może być również wykorzystywana do wykrywania oszustw i przetwarzania roszczeń, skracając czas i zmniejszając koszty związane z tymi zadaniami.
3. Technologia Blockchain: Technologia Blockchain może być wykorzystywana do bezpiecznego przechowywania i udostępniania danych polis i roszczeń, zmniejszając ryzyko oszustw i poprawiając przejrzystość. Ubezpieczyciele mogą również wykorzystywać blockchain do automatyzacji przetwarzania roszczeń, zmniejszania kosztów administracyjnych i poprawy obsługi klienta.
4. Aplikacje mobilne: Wielu ubezpieczycieli opracowało aplikacje mobilne, które umożliwiają posiadaczom polis zarządzanie polisami, zgłaszanie roszczeń i komunikację z ubezpieczycielami za pomocą smartfonów. Technologia ta może zapewnić posiadaczom polis aktualizacje ich roszczeń w czasie rzeczywistym, skracając czas i wysiłek wymagany do rozwiązania problemów.
5. Telematyka: Telematyka technologia wykorzystuje czujniki i inne urządzenia do śledzenia zachowań kierowców, umożliwiając ubezpieczycielom dokładniejszą ocenę ryzyka i oferowanie spersonalizowanych polis. Telematykę można również wykorzystać do monitorowania stanu technicznego pojazdów, zmniejszając ryzyko awarii i wypadków.

Podsumowując

Ogólnie rzecz biorąc, aplikacje fintech pomagają ubezpieczycielom w świadczeniu bardziej spersonalizowanych, wydajnych i przejrzystych usług posiadaczom polis. Aplikacje te umożliwiają również ubezpieczycielom obniżenie kosztów administracyjnych, usprawnienie zarządzania ryzykiem i tworzenie nowych źródeł przychodów.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• Platoblockchain. Web3 Inteligencja Metaverse. Wzmocniona wiedza. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.fintechnews.org/fintech-for-insurance-companies-revolutionizing-old-school-institutions/