Jak połączone samochody zmieniają kształt finansów motoryzacyjnych

Technologia samochodów podłączonych do sieci rewolucjonizuje branżę finansów motoryzacyjnych, zmieniając istniejące podejście do finansowania i ubezpieczeń, bazując na spostrzeżeniach uzyskanych z danych telematycznych.

W Stanach Zjednoczonych dane telematyczne umożliwiają firmom ubezpieczeniowym oferowanie zniżek kierowcom, którzy przestrzegają zasad bezpiecznej jazdy, przestrzegając ograniczeń prędkości lub odpowiedzialnych nawyków hamowania.  

W całej Europie nabiera to kształtu dzięki instytucjom finansowym współpracującym z producentami samochodów w celu wykorzystania danych o samochodach podłączonych do sieci w czasie rzeczywistym w celu dostosowania warunków finansowania. Na przykład kierowcy, którzy wykazują konsekwentne, bezpieczne zachowanie podczas jazdy, mogą spodziewać się niższych stóp procentowych.

W niektórych krajach Azji Południowo-Wschodniej, w tym w Japonii i Korei Południowej, firmy wykorzystują dane samochodów podłączonych do Internetu w celu usprawnienia zarządzania flotą. Rozwiązania w zakresie finansowania korporacyjnego są dostosowywane po rozważeniu wyników floty pod względem efektywności paliwowej i określonych wymogów w zakresie konserwacji pojazdów.

Rozszerzanie możliwości finansowania pojazdów samochodowych

W obecnej sytuacji finansiści z branży motoryzacyjnej są najbliżej dealerów producentów oryginalnego wyposażenia (OEM) i zapewniają rozwiązania finansowe najlepiej dopasowane do tego partnerstwa. W miarę rozprzestrzeniania się technologii samochodów podłączonych do sieci można oczekiwać, że finansiści będą oferować większą różnorodność spersonalizowanych ofert innym zainteresowanym stronom z branży motoryzacyjnej, w tym ubezpieczycielom i klientom.

Oferty te można dodatkowo łączyć z innymi kluczowymi usługami, z których nabywcy samochodów mogą korzystać przez cały cykl życia pojazdu. Możliwość ta zapewnia kilka ekscytujących efektów personalizacji, jakich klienci mogą oczekiwać od swoich finansistów z branży motoryzacyjnej, co z pewnością pomoże w utrzymaniu i zadowoleniu klientów.

Innym przykładem jest wykorzystanie pojazdu, kierowcy i wszelkich istniejących danych dotyczących kredytu/leasingu w celu zaoferowania klientom wstępnie zatwierdzonego finansowania na modernizację samochodu w oparciu o ich nawyki odpowiedzialnej jazdy i kapitał własny w ich obecnym pojeździe. To płynne podejście oparte na danych przynosi korzyści zarówno finansistom, jak i klientom, wzbogacając całe doświadczenie posiadania samochodu.

Poprawa jakości obsługi klientów

Rozważmy na przykład rolę, jaką dane samochodu połączonego z siecią mogą odegrać w poprawie szybkości reakcji obsługi klienta poprzez ułatwienie szybszego podejmowania decyzji. Podczas gdy diagnostyka pojazdu może umożliwić proaktywną ocenę i zalecenia, zdalne naprawy oprogramowania mogą pomóc uniknąć uciążliwych, czasochłonnych i osobistych wizyt u dealera.

Podobnie dane z samochodów podłączonych do sieci mogą pomóc w promowaniu spersonalizowanych aktualizacji w oparciu o wzorce jazdy klientów, zarówno w zakresie istniejących funkcji informacyjno-rozrywkowych, jak i aplikacji nawigacyjnych. Ponadto te dane i wnioski z nich wynikające można wykorzystać do optymalizacji dostawców przy użyciu danych o wydajności pojazdów w celu ulepszenia produktu, w tym w przypadku istniejących usług subskrypcyjnych.

Połączenie dwóch lub więcej pakietów obejmujących finansowanie samochodu, ubezpieczenie, wieloletnie pakiety serwisowe i usługi informacyjno-rozrywkowe może również przyciągnąć konsumentów na rynku finansów motoryzacyjnych dzięki swoim cechom wygody i opłacalności.

Dostosowanie do pojazdów zdefiniowanych programowo

Wkraczanie na nowe szlaki za pomocą technologii samochodów połączonych będzie w samą porę w przypadku wewnętrznego finansowania branży motoryzacyjnej. Niedawne

BCG badanie sugeruje, że oczekuje się, że motoryzacyjny rynek części zamiennych stanie przed wyzwaniami wynikającymi z przewidywanego przejścia na pojazdy definiowane programowo. Ta zmiana, która ma zmniejszyć przychody z rynku wtórnego do 2030 r., spowoduje również marginalny wzrost zysków.

Chociaż oczekuje się, że średni koszt utrzymania pojazdu w USA spadnie o około 8 procent do 2032 r., przewiduje się, że zyski na pojazd wzrosną do

Wzrost o 13 rocznie dzięki wysokomarżowym usługom, takim jak zaawansowana pomoc kierowcy i pokładowe systemy informacyjno-rozrywkowe. Te bogate funkcje są typowe dla spersonalizowanych usług, które umożliwia technologia samochodów podłączonych do sieci.

Dalej przesunięcie ok
USD 4 mld zysków jest prognozowana w ramach łańcucha wartości, faworyzując producentów OEM i dostawców z branży motoryzacyjnej, którzy mogą bezpośrednio łączyć się z klientami. Jest to kolejny obszar, w którym wewnętrzne przedsiębiorstwa finansujące branżę motoryzacyjną mogą wykorzystać wiedzę, jaką może zapewnić technologia samochodów podłączonych do sieci, do personalizacji swoich ofert.

Wykorzystanie skalowalnej technologii

W miarę jak samochody połączone z siecią będą coraz bardziej powszechne, dla wszystkich zainteresowanych stron w branży motoryzacyjnej – w tym podmiotów finansujących działalność w branży motoryzacyjnej – istotne będzie proaktywne rozwijanie niezbędnych możliwości technicznych i infrastruktury w celu utrzymania przewagi konkurencyjnej.

Dlatego właśnie przyjęcie skalowalnych, elastycznych i innowacyjnych technologii będzie miało znaczący wpływ na rozwój i konkurencyjność firm finansujących się w branży motoryzacyjnej. Nie tylko przyciągają klientów znających się na technologii, ale także wspierają szersze partnerstwa na poziomie branżowym. Ułatwiając solidne podejmowanie decyzji w oparciu o dane, te skalowalne technologie umożliwiają firmom dostosowywanie produktów i usług finansowych do potrzeb swoich klientów, co prowadzi do bardziej efektywnego zarządzania ryzykiem.  

Co więcej, wdrożenie tych technologii doprowadzi również do poprawy jakości obsługi klienta, a funkcje takie jak proaktywne aplikacje online i spersonalizowane porady zwiększą satysfakcję i lojalność klientów. Technologie te pomogą również zachować zgodność, zapewniając zgodność z przepisami, minimalizując jednocześnie ryzyko finansowe.

Wprowadzanie zwinności

Kolejną wartością, jaką umożliwią skalowalne technologie, będzie ułatwienie elastycznego rozwoju produktów, co umożliwi podmiotom finansującym finansującym branżę motoryzacyjną zapewnianie swoim klientom szybszych reakcji na potrzeby rynku za pomocą innowacyjnych opcji finansowania. Ta elastyczność będzie kluczowa dla firm zajmujących się finansowaniem branży motoryzacyjnej, aby utrzymać przewagę konkurencyjną i sprostać zmieniającym się potrzebom klientów.

Patrząc w przyszłość, niektóre z pojawiających się trendów w technologii samochodów podłączonych do sieci, które będą miały znaczący wpływ na branżę finansów motoryzacyjnych, obejmują wprowadzenie rejestratorów jazdy, postęp w kierunku w pełni autonomicznych możliwości prowadzenia pojazdu, ulepszone funkcje bezpieczeństwa, możliwości zdalnej konserwacji, wysokiej klasy systemy nawigacji i smartfony integracje. Podczas gdy liderzy branży przygotowują się technologicznie i operacyjnie, aby stawić czoła nieprzewidywalnej przyszłości, kluczowe znaczenie będzie mieć opanowanie analizy różnorodnych zbiorów danych. Cały ekosystem będzie musiał ściśle współpracować, aby zapewnić klientom opłacalne, intuicyjne, spersonalizowane i sprawne rozwiązania w zakresie finansów motoryzacyjnych, których chcą i szukają.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.finextra.com/blogposting/25789/how-connected-cars-are-reshaping-automotive-captive-finance?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs