Czy sztuczna inteligencja jest tutaj, aby ulepszyć pracowników ludzkich lub ich zastąpić?

Sztuczna inteligencja przykuła uwagę świata. Dzięki popularnym narzędziom, takim jak ChatGPT, sztuczna inteligencja jest bardziej istotna niż kiedykolwiek, a firmy próbują wykorzystać tę technologię. Jednak ta rosnąca adopcja powoduje, że niektórzy pracownicy nie są pewni swojej przyszłości.

Wiele firm i entuzjastów sztucznej inteligencji twierdzi, że technologia nie zastąpi cię, ale raczej pomoże ci wydajniej wykonywać swoją pracę. Inni — zwłaszcza ci na stanowiskach, które sztuczna inteligencja najprawdopodobniej zakłóci — są mniej pewni. Czy sztuczna inteligencja wzmocni lub zastąpi pracowników? Oto bliższe spojrzenie na możliwości i kształtowanie się trendów.

Jak sztuczna inteligencja może przynieść korzyści pracownikom

„Historycznie rzecz biorąc, technologia stworzyła więcej miejsc pracy, niż ich zajmuje”. 

Sztuczna inteligencja może pomóc ludziom na wiele sposobów. Ponieważ sztuczna inteligencja i ludzie mają różne zestawy umiejętności, możesz użyć sztucznej inteligencji do zautomatyzowania tych części pracy, które pracownicy nie lubią i w których nie są dobrzy. Może to skutkować imponującym wzrostem wydajności i podniesieniem morale pracowników.

Sztuczna inteligencja zajmuje się mniej interesującymi, bardziej frustrującymi zadaniami, pozostawiając Ci bardziej angażującą pracę. Pracownicy, którzy osobiście czerpią wartość ze sztucznej inteligencji, są 3.4 razy bardziej prawdopodobne zadowolenia ze swojej pracy, a tylko 8% osób pracujących z AI czuje się mniej zadowolonych. Podobnie ponad połowa tych pracowników twierdzi, że sztuczna inteligencja poprawiła interakcje między nimi a współpracownikami lub pomogła im poczuć się bardziej zdolnymi.

Warto również zauważyć, że historycznie technologia stworzyła więcej miejsc pracy, niż ich zajęła. Wielu ekspertów przewiduje, że sztuczna inteligencja będzie kontynuować ten trend. Sugeruje to Światowe Forum Ekonomiczne Do 97 roku pojawi się 2025 milionów nowych miejsc pracy, 12 milionów więcej niż to, co znika.

„Chociaż sztuczna inteligencja może poprawić zatrudnienie w dłuższej perspektywie, w najbliższym czasie pozbawi niektórych osób pracy”. 

Korzyści te są imponujące, ale sztuczna inteligencja może również negatywnie wpłynąć na niektóre zawody. Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że pozycje tworzone przez sztuczną inteligencję zwykle nie są porównywalne z pozycjami, które zajmuje. Wzrośnie popyt na umiejętności techniczne oraz role kreatywnego lub krytycznego myślenia. Jednak pracownicy wykonujący powtarzalne, wymagające dużej ilości informacji prace – te, które sztuczna inteligencja może wyeliminować – mogą nie mieć umiejętności ani doświadczenia, aby objąć te nowe stanowiska.

Pracownicy o niskim poziomie wykształcenia mogą stracić nawet do 44% swoich miejsc pracy do automatyzacji do lat 2030. Nawet jeśli nowe stanowiska będą pojawiać się w tym samym tempie, najprawdopodobniej będą dotyczyć różnych branż i będą wymagać innych kwalifikacji. W rezultacie, nawet jeśli sztuczna inteligencja może poprawić zatrudnienie w dłuższej perspektywie, w krótkim okresie pozbawi niektórych osób pracy.

Istnieje również ryzyko dewaluacji pracy. W miarę jak sztuczna inteligencja się poprawia i może osiągnąć więcej, niektóre role pełnione przez ludzi staną się mniej wartościowe w porównaniu, co doprowadzi do niższych względnych zarobków.

Aktualna sztuczna inteligencja w trendach w miejscu pracy

„Prawie połowa osób wdrażających sztuczną inteligencję twierdzi, że używa tej technologii, aby dać pracownikom więcej czasu w obliczu braków w umiejętnościach”. 

Sztuczna inteligencja może zaszkodzić i ulepszyć siłę roboczą, a to, w którą stronę pójdzie, zależy w dużej mierze od tego, jak ją wdrożysz. Sposób, w jaki używasz AI dzisiaj, może informować o tym, jakie zmiany mogą być konieczne w przyszłości.

Na szczęście wiele branż wykorzystuje sztuczną inteligencję do zwiększania wydajności pracowników. Systemy AI w edukacji automatycznie powiadamiają nauczycieli o terminach i zajmować się zadaniami administracyjnymi, aby dać im więcej czasu ze studentami. Banki wykorzystują tę technologię do wykrywania potencjalnych oszustw, zanim pracownicy będą mogli bardziej szczegółowo zareagować na te alerty.

Prawie połowa użytkowników AI twierdzi, że wykorzystuje technologię, aby dać pracownikom więcej czasu w obliczu braków w umiejętnościach. Ponad jedna trzecia przekwalifikowuje również swoich obecnych pracowników, aby mogli lepiej pracować z AI. Jeśli więcej firm podąży za tym trendem, jutrzejsza siła robocza będzie lepiej przygotowana do tego, jak sztuczna inteligencja zmieni popyt na pracę, zmniejszając jej wpływ na bezrobocie.

Przyszłość sztucznej inteligencji w miejscu pracy

Te wczesne oznaki są obiecujące, ale firmy nie powinny tracić z oczu wpływu sztucznej inteligencji na siłę roboczą. Ta technologia może być wielką siłą ku dobremu, ale tylko wtedy, gdy używasz jej w sposób odpowiedzialny.

Podnoszenie kwalifikacji to jeden z najważniejszych kroków. Jeśli korzystasz ze sztucznej inteligencji, zaoferuj pracownikom programy szkoleniowe w rolach, które prawdopodobnie obejmie w przyszłości. Jeśli możesz to zrobić, możesz zapewnić, że Twoi obecni pracownicy nie stracą pracy na rzecz maszyn, które mają ułatwić pracę. Jest to ważne również dla firm, ponieważ 38% organizacji dzisiaj twierdzą, że brak odpowiednich umiejętności jest ich największą przeszkodą w przyjęciu sztucznej inteligencji.

Rządy powinny również rozważyć, w jaki sposób sztuczna inteligencja może wpłynąć na miejsce pracy. Wraz ze wzrostem adopcji pracownicy na stanowiskach wysokiego ryzyka mogą potrzebować przepisów chroniących ich zatrudnienie lub płace. Technologia zawsze miała wpływ na rynek pracy, ale sztuczna inteligencja rozwija się szybciej niż wcześniejsza technologia, więc może wymagać większej interwencji, aby zarządzać jej wpływem.

Sztuczna inteligencja może wzmocnić siłę roboczą dzięki odpowiedniemu podejściu

Ostatecznie sztuczna inteligencja bardziej poprawi zatrudnienie niż zaszkodzi. Jednak droga do tego celu może być wyboista, jeśli firmy nie będą ostrożne.

Długoterminowe zyski będą prawdopodobnie wiązać się z pewnymi krótkoterminowymi zakłóceniami. Jeśli potrafisz przewidzieć tę zmianę i podejść do sztucznej inteligencji powoli, jednocześnie podnosząc kwalifikacje swoich pracowników, możesz wykorzystać technologię bez szkody dla pracowników.

Przeczytaj także Czy narzędzia sztucznej inteligencji są gotowe do zaufania i wykorzystania ich jako zasobów edukacyjnych?

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoAiStream. Analiza danych Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• Wybijanie przyszłości w Adryenn Ashley. Dostęp tutaj.
• Kupuj i sprzedawaj akcje spółek PRE-IPO z PREIPO®. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.aiiottalk.com/ai-to-enhance-human-employees-or-replace-them/