Badanie wpływu etycznej sztucznej inteligencji na przyszły rozwój biznesu

Badanie wpływu etycznej sztucznej inteligencji na przyszły rozwój biznesu

Badanie wpływu etycznej sztucznej inteligencji na przyszły rozwój biznesu PlatoBlockchain Data Intelligence. Wyszukiwanie pionowe. AI.

Teraz, gdy nowość w postaci sztucznej inteligencji już minęła, ludzie skupiają się na jej odpowiedzialnym wykorzystaniu. Algorytmy etyczne stały się głównym przedmiotem zainteresowania wielu firm i organów regulacyjnych. Możesz jednak nie zdawać sobie sprawy z jego wpływu, ponieważ jest w dużej mierze niezbadany. 

„We wszystkich branżach etyczna sztuczna inteligencja szybko stała się w centrum uwagi”. 

Rola etycznej sztucznej inteligencji w biznesie

Etyczna sztuczna inteligencja jest bezstronna, uczciwa i przejrzysta. Wyniki jego badań można łatwo wyjaśnić i prześledzić, co oznacza, że ​​można je pociągnąć do odpowiedzialności i zweryfikować wnioski. Naturalnie ten ideał powinien być Twoim celem podczas korzystania z algorytmu w przedsięwzięciach biznesowych.

We wszystkich branżach etyczna sztuczna inteligencja szybko stała się w centrum uwagi. Potencjalne wady tej technologii stały się oczywiste w miarę ewolucji, co skłoniło wielu do podjęcia działań. Większość firm zdała sobie sprawę, że muszą odpowiedzialnie korzystać ze swoich algorytmów, aby zapewnić stabilny i zrównoważony rozwój.

Wiele firm nie wierzy, że może zapewnić etyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji. Jak wynika z ankiety przeprowadzonej wśród deweloperów i liderów branży, około 68% respondentów wierzy, że większość nie osiągnie tego do 2030 r. Ponieważ technologia ta tak szybko weszła do powszechnego użytku, wprowadzono niewiele standardowych praktyk pozwalających rozwiązać najczęstsze problemy. 

„84% dyrektorów przedsiębiorstw uważa, że ​​etyczna sztuczna inteligencja powinna być ich główną troską”. 

Typowe obawy etyczne dotyczące stosowania sztucznej inteligencji

Kwestie etyczne związane ze sztuczną inteligencją stają się coraz bardziej palące w miarę jej rozwoju. Prawdopodobnie znasz już najpopularniejsze z nich — odpowiedzialność, stronniczość, bezpieczeństwo pracy, prywatność i przejrzystość. Każdy aspekt algorytmu niesie ze sobą względy moralne, od danych szkoleniowych po dane wyjściowe. 

Chociaż ogólna świadomość tych problemów wzrosła, nadal nie ma standardowego sposobu ich rozwiązania. Biorąc jednak pod uwagę, kluczowe znaczenie ma zajęcie się nimi tak szybko, jak to możliwe Wykorzystanie sztucznej inteligencji przyspieszy w miarę rozwoju technologii. Wraz ze wzrostem wskaźnika jego przyjęcia wzrośnie również nadzór regulacyjny i ogólna kontrola. 

Mimo to większość organizacji nie nadała jeszcze priorytetu odpowiedzialnym praktykom związanym ze sztuczną inteligencją. Chociaż 84% kadry kierowniczej przedsiębiorstw uważa, że ​​powinno to być ich głównym zmartwieniem, zaledwie 25% podjęło działania. W większości nie podejmują działań, ponieważ konsekwencje będą prawdopodobnie widoczne dopiero za kilka lat. Jednak algorytmy etyczne będą miały wpływ na wzrost, niezależnie od tego, czy je przyjmą, czy zignorują.

„Około 98% liderów AI stwierdziło, że w 2022 r. priorytetowo będzie traktować algorytmy etyczne”. 

Jak etyczna sztuczna inteligencja wpłynie na rozwój biznesu

Etyczna sztuczna inteligencja będzie miała duży wpływ na każdy aspekt rozwoju firmy, od przeglądu CV po obsługę klienta. Jeśli przejmiesz inicjatywę i pozostaniesz odpowiedzialny, większość skutków będzie stosunkowo pozytywna. 

  • Pozyskiwanie i zatrudnianie

Jednym z najważniejszych sposobów, w jaki etyczna sztuczna inteligencja będzie wpływać na przyszły rozwój, jest zatrudnianie. Minimalizowanie stronniczości i poprawa przejrzystości podczas pozyskiwania i przeglądu kandydatów zapewni większą szansę na znalezienie idealnego kandydata. Twoje ryzyko wystąpienia na drogę sądową z powodu praktyk dyskryminacyjnych będzie również znacznie niższe. 

  • Podejmowanie Decyzji

Problem czarnej skrzynki ukrywa rozumowanie algorytmu, uniemożliwiając kontrolę i weryfikację. Większa przejrzystość i odpowiedzialność zwiększy trafność decyzji, zabezpieczy przed działaniami regulacyjnymi i poprawi wyniki biznesowe. 

Większość przedsiębiorstw przygotowała już plany zapewniające jasne podejmowanie odpowiedzialnych decyzji. Wokół 98% liderów AI stwierdziło, że w 2022 r. nada priorytet algorytmom etycznym, a 52% z nich skupi się na przejrzystości wyników. Jeśli chcesz przyjąć odpowiedzialne praktyki, teraz jest na to czas. 

  • Utrzymanie klienta

Teraz, gdy nowość sztucznej inteligencji już minęła, ludzie są coraz bardziej sfrustrowani nieetyczne praktyki. Już, 47% światowej populacji konsumentów miał nieprzyjemne doświadczenia z powodu tej technologii. Większość skarżyła się na brak przejrzystości, nieprzejrzystość gromadzenia danych i widoczną stronniczość.

Ponieważ prawie połowa wszystkich konsumentów woli, aby algorytmy działały w sposób przejrzysty, etyczna sztuczna inteligencja może znacząco wpłynąć na przyszły rozwój. Najprawdopodobniej poprawiłoby to wskaźniki retencji. Od obecni klienci wydają prawie 70% więcej niż średnio nowicjusze, możesz osiągnąć stabilne, odporne źródło przychodów.

  • Zgodność z przepisami

Zgodność stała się tematem masowym, ponieważ agencje regulacyjne i rządy są coraz bardziej zaniepokojone odpowiedzialnym użytkowaniem. Prawdopodobnie widziałeś raporty z Białego Domu omawiające etyczną sztuczną inteligencję w branżach takich jak opieka zdrowotna i finanse. 

Jeśli chodzi o rozwój biznesu, etyczna sztuczna inteligencja będzie miała duży wpływ na operacje związane z przestrzeganiem przepisów. Jeśli Twój model jest przejrzysty i możesz łatwo prześledzić jego uzasadnienie, ryzyko nałożenia kar finansowych lub działań regulacyjnych jest znacznie mniejsze. 

  • Zatrzymanie pracownika

W dłuższej perspektywie branże silnie zautomatyzowane przez sztuczną inteligencję prawdopodobnie odczują niedobór siły roboczej. Eksperci już to prognozują zastąpi 44% pracowników do 2035 r. Gdy ludzie zdadzą sobie sprawę, że ich wykształcenie i umiejętności mogą się zdezaktualizować, będą szukać kariery gdzie indziej. W rezultacie możesz zauważyć powszechne niedobory w swojej branży.

Stosowanie etycznych praktyk związanych ze sztuczną inteligencją w celu poprawy bezpieczeństwa zatrudnienia pracowników może uodpornić Twój sektor na niedobory siły roboczej. Pozyskanie wykwalifikowanych pracowników przy jednoczesnym uzupełnieniu codziennych obowiązków odpowiedzialnymi algorytmami może wyprzedzić konkurencję. 

Znaczenie etycznego wykorzystania sztucznej inteligencji

Niezależnie od tego, czy polegasz na algorytmach przy wykonywaniu codziennych obowiązków, kontaktowaniu się z klientami, zarządzaniu systemami czy wsparciu pracowników, odniesiesz ogromne korzyści z etycznej sztucznej inteligencji. Zaostrzy regulacje i ukształtuje punkt widzenia konsumentów, niezależnie od tego, czy je wykorzystasz, czy nie. Prawdę mówiąc, najlepiej działać proaktywnie.

Przeczytaj również Generative AI ma zrewolucjonizować branżę motoryzacyjną

Znak czasu:

Więcej z Technologia AIOT