Veja como saber se você foi vítima de um golpe – e o que fazer para desfazer ou mitigar os danos.
A fraude online pode ser considerada um preço que pagamos pela onipresença dos serviços digitais. Esses serviços tornam nossas vidas mais fáceis, saudáveis, seguras e divertidas. Mas existem inúmeros golpistas esperando para roubar nossas identidades e dinheiro. Sua engenhosidade, nossa credulidade e a fraca segurança corporativa combinam-se para tornar a fraude um desafio multibilionário. Em 2021, os consumidores americanos relataram ter perdido quase US$ 6 bilhões em fraudes, um aumento de 70% em relação ao ano anterior. de acordo com a FTC.
A prevenção é sempre a melhor abordagem. Mas somos apenas humanos. E nossos adversários estão cada vez mais engenhosos e determinados. Isso significa que também devemos estar preparados e prontos para reagir rapidamente se formos enganados – para minimizar o impacto em nossas vidas e garantir que os bandidos não possam lucrar.
Dois lados da mesma moeda
Às vezes é imediatamente óbvio quando algo está errado. Você pode ter clicado em um link de phishing e uma fração de segundo depois perceber o que aconteceu. Ou talvez você tenha acabado de desligar o telefone em um golpista de suporte técnico que teve acesso ao seu PC.
Mas outras vezes, é menos óbvio. Por exemplo, se os hackers obtiverem os detalhes do seu cartão ou informações pessoais, como números de previdência social, por meio de uma violação de terceiros. Normalmente eles vão vendê-los em um mercado de cibercrime, onde os fraudadores se reúnem.
Esses dados pessoais serão comprados em grandes quantidades e usados em ataques automatizados, incluindo phishing subsequente, fraude de pagamento, aquisição de conta ou fraude de nova conta (NAF). Os logins da conta podem ser revendidos separadamente para fornecer aos compradores sem escrúpulos acesso ao seu serviço de streaming, conta de carona, etc.
A má notícia é que continua a haver um fornecimento constante de dados roubados para o submundo do cibercrime. Só nos EUA houve mais de 1,800 violações relatadas em 2022, afetando 422 milhões de consumidores – um aumento de 40% em relação ao ano anterior.
5 sinais de que você foi vítima de fraude
Com isso em mente, aqui estão cinco sinais de que você pode ter sido enganado.
- Transações incomuns e/ou novas linhas de crédito. Se os fraudadores tiverem seus dados e/ou detalhes financeiros, eles podem usá-los em fraudes de pagamento – onde detalhes de cartões roubados e/ou cartões armazenados em contas invadidas são usados sem o seu conhecimento. Como alternativa, eles podem usar suas informações de identidade para solicitar novos cartões de crédito. A primeira coisa que você provavelmente ouvirá sobre o primeiro é por meio de atividades estranhas em sua conta bancária. Se for um problema com o NAF, pode ser mais difícil identificar até que você receba uma carta ou e-mail notificando sobre pagamentos atrasados. Às vezes, os primeiros usuários que ouvem sobre o NAF são quando verificam sua pontuação de crédito e/ou são rejeitados por um credor.
- O item comprado não chegou. A fraude no comércio eletrônico é outro problema crescente. Os golpistas costumam tentar vender equipamentos caros on-line, geralmente a preços fortemente reduzidos para atrair compradores. Exceto que não há estoque e eles simplesmente pegam o dinheiro do comprador, solicitando o pagamento por meio de aplicativos de dinheiro instantâneo como célula, Venmo e Aplicação Cash, que não oferecem proteção ao comprador.
- Um conhecido romântico desaparece. Fraude romântica rendeu aos golpistas mais de US$ 956 milhões em 2021, de acordo com o FBI. Mesmo isso provavelmente é a ponta do iceberg, já que muitos incidentes não são relatados porque as vítimas têm vergonha de admitir que foram enganadas. Um fraudador de romance normalmente constrói um relacionamento online com sua vítima antes de pedir dinheiro para vários pedidos espúrios, como contas médicas ou custos de transporte. Uma vez que eles sintam que sua vítima não tem mais nada para dar, eles desaparecerão, para nunca mais serem ouvidos.
- Bloqueado de conta(s). Se um golpista tiver seus logins, ele normalmente acessará sua conta e alterará a senha. Pode ser qualquer coisa, desde sua mídia social até sua conta Uber ou Netflix. Estes podem ser coletados para obter informações pessoais, incluindo detalhes de cartão de crédito armazenados. Mas eles também são uma mercadoria valiosa por si só. As contas do Instagram valem US$ 45 cada, ao contrário dos US$ 2 de um número de seguro social. de acordo com um relatório. Isso ocorre porque essas contas podem ser usadas para enviar spam a outros usuários que seguem seu perfil.
- Incapaz de sacar dinheiro de um investimento em criptomoeda. Fraude de investimento é outro ganhador alto. Ele faturou quase US$ 1.5 bilhão em 2021, mais do que qualquer outra categoria de crime cibernético, exceto o comprometimento de e-mail comercial. Os investidores são normalmente encorajados a colocar dinheiro em, talvez até mesmo mostrando retornos falsos sobre seus investimentos. No entanto, quando você quiser retirar algum desse dinheiro, eles provavelmente cortarão e fugirão.
O que fazer a seguir
Então você foi enganado. Qual o proximo? Se for uma quantia grande de dinheiro, você pode entrar em contato com as autoridades locais. Eles também podem ajudar compartilhando um plano de recuperação. Pense em agências como Fraude de ação no Reino Unido e a Federal Trade Commission (FTC) em IdentityTheft.gov nos E.U.A.
O próximo porto de escala, se os dados financeiros foram obtidos, deve ser o seu banco. Ligue para a linha de fraude do banco ou use seus aplicativos bancários para congelar todos os cartões potencialmente usados pelos fraudadores. Peça-lhes que enviem cartões de substituição.
Outras etapas de remediação para se recuperar de um ataque e criar resiliência cibernética para o futuro incluem:
- Mudança de senha. Usar senhas fortes e exclusivas, idealmente armazenado e recuperado por um gerenciador de senhas..
- Autenticação de dois fatores (2FA), que adiciona uma segunda camada de segurança sobre as senhas para mitigar a ameaça de phishing e controle de contas.
- Mantenha os dispositivos corrigidos e atualizados.
- Não salve seus dados pessoais e financeiros em uma conta online. Embora seja mais trabalhoso inserir os detalhes a cada vez, é mais seguro se você fizer o check-out como convidado.
- Certifique-se de que todos os dispositivos e PCs estejam protegidos com proteção antimalware de um fornecedor respeitável.
- Use uma solução de segurança confiável em todos os seus dispositivos
A fraude não é inevitável. Mas se ele atacar, mantenha a calma e siga estas etapas para minimizar seu impacto.
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