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A Empresa do Futuro é Default Global

À medida que as empresas de sucesso de amanhã são lançadas em vários países ao mesmo tempo, abundam as oportunidades para startups ambiciosas que procuram construir os sistemas de software internos que estas empresas necessitarão para crescer. 

Durante décadas, as startups seguiram em grande parte um manual bem conhecido sobre como iniciar e expandir uma empresa. Primeiro, escolha uma cidade sede (geralmente onde mora a equipe fundadora) e, em seguida, contrate seus primeiros 50-100 funcionários e (principalmente) atenda os clientes nessa área. Depois de dois ou três anos, abra um segundo escritório quando se tornar mais difícil contratar talentos ou se você precisar de suporte de vendas local para atender clientes em outra região. Enxágue e repita até ter vários escritórios ao redor do mundo e se tornar efetivamente “global”.   

Embora não seja obsoleto, este modelo está a ser suplantado por um modelo novo e emergente que é global desde o primeiro dia. Graças, em parte, às experiências exclusivamente remotas que a Covid forçou tantas pessoas a realizar, as novas empresas já não estão presas à cidade natal do fundador, nem limitadas a contratar talentos locais. Os primeiros 50 a 100 funcionários podem abranger vários países, muito menos cidades e estados. 

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O impacto global padrão

A chegada destas novas empresas globais inadimplentes traz novos desafios. Por exemplo, software que suporta externo funções como marketing e vendas para locais fora da sede estão bem desenvolvidas. Ferramentas como Marketo e Salesforce, respectivamente, permitem que as empresas enviem e-mails de marketing personalizados por idioma local e ofereçam suporte a vendas em diversas regiões geográficas. No entanto, para recursos humanos, finanças, e outro interno sistemas, o software não existiu historicamente para integrar, pagar e fornecer benefícios de forma eficaz a funcionários em vários países, nem apoiar relatórios de despesas, contas bancárias e gestão de tesouraria. 

Aqui estão as oportunidades. A pilha de software para as funções padrão de uma empresa global precisa ser internacional desde o início, a fim de integrar melhor tudo, desde a legislação trabalhista local e a contratação de talentos até a incorporação em vários países e a gestão de despesas.  

Portanto, mesmo que pareça que a história tecnológica da força de trabalho global já foi contada (Zoom! Slack! etc.), a realidade é que a maioria das empresas que serão necessárias para apoiar estas novas empresas “globais padrão” ainda não o fizeram. ser construido. Abaixo, discutimos algumas das oportunidades que vemos: 

Este gráfico ilustra as oportunidades que existem quando as empresas se tornam “globais padrão”

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Qual é o próximo?

Existem muitas oportunidades para construir software, especialmente para as equipes de RH e finanças que preparam as empresas para o seu sucesso global padrão. No entanto, são as implicações de segunda ordem desta mudança que talvez sejam ainda mais impactantes.  

À medida que mais empresas contratam funcionários precocemente em mais países, surgirá um conjunto de executivos mais diversificado a nível global. Esses executivos terão ajudado as empresas a escalar de 0 a n, fazendo com que muitas delas provavelmente se tornem futuros fundadores – exceto que agora, esses aspirantes a CEOs não abrirão empresas nos centros comerciais do século passado (Londres, Nova York, EUA). Tóquio, etc.). Em vez disso, poderão iniciar e desenvolver as suas empresas em qualquer parte do mundo, seja na zona costeira Portugal or zona rural de Montana. O talento é global e as oportunidades em breve também se tornarão mais globais. Porém, tudo começa com uma pilha de software moderna que dá suporte à próxima geração de empresas globais padrão.   

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