O que é compra de tecnologia Federated Enterprise

A compra federada de tecnologia empresarial é um método de aquisição de tecnologia que envolve a tomada de decisões por departamentos individuais de uma organização. Esta abordagem reconhece os requisitos das unidades de negócios e capacita-as a selecionar as tecnologias que melhor atendem aos seus objetivos.

Num processo de compra federado, as decisões de compra são tomadas por representantes de toda a empresa. 

Necessidade de compra de tecnologia empresarial federada:

Agora, cada grupo de uma organização utiliza tecnologia. Podemos dizer que a democratização da tecnologia aconteceu agora. Assim, embora anteriormente um grupo central da empresa fosse responsável por diversas compras de TI, agora cada grupo se apresenta e toma decisões de compra e financiamento de TI. 

Isto também significa que, embora as anteriores compras de “tecnologia” fossem orientadas principalmente para a automação empresarial, agora as decisões de “compra de tecnologia” estão ligadas aos resultados empresariais e aos cenários de valor empresarial. 

As empresas que dependem exclusivamente de um grupo central para todas as “decisões de aquisição e financiamento de tecnologia” estão a aperceber-se de que o grupo central se tornou um estrangulamento neste contexto. 

Com o advento e o progresso das mídias sociais, da inteligência de negócios e dos clientes solicitando a disponibilidade dos produtos da empresa em dispositivos móveis, uma “compra federada de tecnologia empresarial” parece ser a melhor opção. 

Embora haja algum mérito em canalizar todas as decisões de “compra de tecnologia” por um grupo central, principalmente relacionadas à padronização, design, implementação, suporte, manutenção, treinamento, etc., cada grupo dentro da empresa solicita que suas demandas e necessidades sejam atendidas. . 

Assim, deve ser respeitado um equilíbrio delicado entre a normalização, as diversas necessidades dos vários grupos, as diferenças de escala e as restrições operacionais.

Cenário de compra de tecnologia empresarial: 

A tecnologia está evoluindo rapidamente e cada grupo dentro de uma empresa precisa elaborar sua estratégia para oferecer uma experiência real e personalizada a todas as partes interessadas, sejam eles clientes internos, parceiros do ecossistema ou clientes externos. Isto significa que os líderes de todos os grupos, desde a produção, marketing, RH, operações, vendas, suporte, etc., precisam de estar envolvidos nas decisões de “compra de tecnologia”.   

Portanto, embora antes fosse importante quem estava comprando, o que um grupo estava comprando e por que esse grupo estava comprando, agora a parte COMO também se torna muito importante aqui. Isso significa que cada grupo deseja definir os cenários de valor do negócio e se envolver no processo de compra. Isto é para garantir que a abordagem “não há tamanho que sirva para todos” seja adotada e que nenhuma compra abaixo do ideal seja feita para o seu grupo. 

Para aproveitar com sucesso o poder da tecnologia, todos os grupos devem estar envolvidos no processo de compra de tecnologia empresarial. Isso ajuda a garantir que diferentes grupos tenham autonomia e alcancem agilidade nos resultados de negócios, ao mesmo tempo que mantém um processo abrangente e eficiente para a empresa. 

Isso também significa que as empresas estão analisando vários fornecedores enquanto finalizam as necessidades de seu grupo. A recombinação é vital agora. Um exemplo proeminente disso é o sistema bancário recombinável. 

Vários grupos bancários dizem que ativos, passivos, tesouraria, patrimônio e CRM… não estão buscando uma solução monolítica em um único fornecedor. Eles estão procurando vários fornecedores e adquirindo as melhores soluções para seus grupos. 

Aspectos fascinantes relacionados à “Compra Federada de Tecnologia Empresarial” 

1. Capacitar Departamentos através da Tomada de Decisão Distribuída:

A compra federada de tecnologia empresarial permite que departamentos individuais participem ativamente na seleção de soluções tecnológicas. Esta abordagem descentralizada permite que os departamentos escolham soluções personalizadas que atendam às suas necessidades, promovendo agilidade e capacidade de resposta dentro do ecossistema tecnológico.

2. Reforçar a inovação com ecossistemas de tecnologia adaptativa:

O modelo federado incentiva a criação de ecossistemas tecnológicos adaptativos dentro das organizações. Esta abordagem promove a inovação ao permitir que os departamentos explorem soluções de ponta alinhadas com os seus objetivos, contribuindo em última análise para o avanço organizacional.

3. Equilibrar Autonomia e Governação para Alinhamento Estratégico:

Um aspecto intrigante é o equilíbrio entre autonomia e governança. A Federated Enterprise Technology Buying fornece autonomia aos departamentos na tomada de decisões tecnológicas, ao mesmo tempo que estabelece estruturas de governança alinhadas com os objetivos da organização.

A compra federada de tecnologia empresarial representa um afastamento das abordagens centralizadas na aquisição de tecnologia, apresentando excelência descentralizada na aquisição de soluções tecnológicas.

Esta abordagem envolve delegar autoridade de tomada de decisão a departamentos de uma organização, permitindo que cada unidade participe na seleção e implementação de soluções tecnológicas.

Antecedentes da compra de tecnologia empresarial federada:

As origens da compra federada de tecnologia empresarial remontam às crescentes complexidades das operações comerciais. A tradicional abordagem descendente à aquisição de tecnologia enfrentou dificuldades em satisfazer as necessidades crescentes de cada departamento. 

Marcos significativos incluem: 

 1. Tendências de descentralização nas operações comerciais:

Durante a primeira parte deste século, houve uma mudança para modelos de negócios descentralizados à medida que as organizações começaram a reconhecer os benefícios de capacitar departamentos individuais para tomar decisões que impactavam diretamente as suas operações. Essa tendência abriu caminho para uma transformação na aquisição de tecnologia.

2. Expansão das Tecnologias Departamentais:

À medida que a tecnologia se tornou essencial para as funções empresariais, os departamentos individuais começaram a adoptar soluções para os seus requisitos específicos. Essa expansão destacou a necessidade de uma abordagem focada no departamento para aquisição de tecnologia.

3. Ascensão da computação em nuvem e SaaS:

O surgimento da computação em nuvem e do software como serviço (SaaS) desempenhou um papel crucial na formação da compra federada de tecnologia empresarial. Estas tecnologias ofereciam soluções acessíveis que os departamentos podiam adotar e gerir rapidamente, reduzindo a dependência de estruturas de TI centralizadas.

4. Reconhecimento da Autonomia Departamental: As organizações reconheceram a importância de permitir que os departamentos tomem decisões tecnológicas. Esta autonomia promove a inovação e a capacidade de resposta, permitindo que as soluções tecnológicas se alinhem melhor com as necessidades e objetivos de cada departamento.

Principais recursos da compra federada de tecnologia empresarial:

 1. Tomada de decisão descentralizada: Uma característica importante é a descentralização da tomada de decisões, conferindo aos departamentos autonomia para selecionar e implementar soluções tecnológicas adaptadas às suas necessidades.

Nesta abordagem, a autoridade de tomada de decisão é distribuída entre os departamentos, permitindo-lhes avaliar de forma independente as suas necessidades tecnológicas e selecionar soluções que se alinhem com os seus objetivos. Este método descentralizado permite ciclos de decisão e maior adaptabilidade.

2. Quadros de Governança: Embora os departamentos desfrutem de autonomia, a Federated Enterprise Technology Buying incorpora estruturas de governança que mantêm o alinhamento. Estas estruturas estabelecem diretrizes, padrões e requisitos de integração, garantindo a coerência em todo o ecossistema tecnológico.

3. Avaliação Colaborativa:

O modelo federado promove a colaboração na avaliação de tecnologia. Os departamentos podem compartilhar insights, melhores práticas e lições da adoção de tecnologias. Essa abordagem colaborativa promove uma cultura de melhoria e compartilhamento de conhecimento.

4. Ecossistemas de Tecnologia Adaptativa: 

A compra federada de tecnologia empresarial facilita o desenvolvimento de ecossistemas tecnológicos adaptativos dentro das organizações. Diferentes departamentos podem explorar e adotar tecnologias que melhor atendam às suas necessidades. Eles podem compartilhar insights e melhores práticas, promovendo uma cultura de compartilhamento de conhecimento e melhoria contínua na adoção de tecnologia.

Essa abordagem resulta em inovação e agilidade.

5. Supervisão Centralizada e Integração:

Ao mesmo tempo que concede autonomia aos departamentos, a supervisão centralizada garante uma estratégia. Envolve gerenciar pontos de integração, garantir a segurança dos dados e supervisionar a governança tecnológica para evitar a fragmentação e garantir a interoperabilidade.

Casos de uso de compra de tecnologia empresarial federada:

 1. Departamento de Marketing seleciona software de gerenciamento de relacionamento com o cliente: 

O departamento de marketing de uma empresa pode selecionar uma solução de CRM que se alinhe às metas de envolvimento do cliente. Essa escolha permite que os profissionais de marketing aprimorem o gerenciamento de campanhas e melhorem as interações com os clientes.

A Departamento de Recursos Humanos implementa de forma independente um sistema de gestão de talentos baseado em nuvem, reconhecendo a importância de ter ferramentas para recrutamento, desenvolvimento de funcionários e gestão de desempenho.

Para agilizar seus processos, o Departamento de vendas adotou uma plataforma de automação de vendas. Essa decisão ajuda a melhorar a eficiência das operações de vendas, facilitando o gerenciamento de leads, o rastreamento das atividades de vendas e o envolvimento com os clientes.

A abordagem da Compra Federada de Tecnologia Empresarial é vista como cuidadosa e adaptável. Ele reconhece as necessidades dos departamentos de uma organização. Com o tempo, esta metodologia evoluiu à medida que as empresas perceberam os benefícios de permitir que os departamentos tomassem decisões na aquisição de tecnologia.

À medida que as organizações navegam pela aquisição de tecnologia, a Federated Enterprise Technology Buying fornece uma estrutura que equilibra autonomia e governança. Este modelo capacita os departamentos a escolher tecnologias que se alinhem com os seus objetivos, garantindo ao mesmo tempo conectividade e integração dentro do ecossistema tecnológico.

A compra federada de tecnologia empresarial representa uma mudança na forma como as organizações abordam a aquisição de tecnologia. Traz inovação, agilidade e alinhamento estratégico. Ao adotar este modelo, as empresas podem navegar no cenário tecnológico em mudança com capacidade de resposta e resiliência para garantir que os seus investimentos em tecnologia atendam às necessidades em evolução da sua organização.

Recursos e vantagens da compra federada de tecnologia empresarial: uma abordagem para aquisição de tecnologia

A Federated Enterprise Technology Buying oferece uma série de recursos e vantagens, tornando-se uma abordagem estratégica e inovadora para aquisição de tecnologia dentro das organizações. Compreender estes elementos é crucial para empresas que promovem adaptabilidade, autonomia e eficiência nos seus processos de aquisição de tecnologia.

Vantagens da compra de tecnologia empresarial federada:

1. Maior adaptabilidade:

A natureza descentralizada desta abordagem aumenta a adaptabilidade, permitindo que os departamentos respondam às suas necessidades tecnológicas específicas. Essa agilidade é crucial para manter a capacidade de resposta aos requisitos de negócios em evolução.

2. Inovação aprimorada:

A Federated Enterprise Technology Buying promove a inovação capacitando os departamentos a explorar e adotar soluções de ponta. Esta abordagem centrada no departamento incentiva a identificação e implementação de tecnologias que impulsionam a inovação dentro de cada unidade de negócios.

3. Adaptação às necessidades específicas do departamento:

A autonomia concedida aos departamentos permite-lhes selecionar tecnologias precisamente alinhadas com os seus objetivos e necessidades. Como resultado, soluções personalizadas aumentam a eficiência e a eficácia em cada departamento.

4. Colaboração aprimorada:

A avaliação colaborativa e o compartilhamento de conhecimento entre departamentos contribuem significativamente para melhorar a colaboração. Os departamentos podem aprender com as experiências uns dos outros, levando a decisões tecnológicas e ao mesmo tempo promovendo uma cultura colaborativa.

Tecnologias relevantes na compra de tecnologia empresarial federada:

1. Computação em nuvem:

A computação em nuvem é crítica porque permite o acesso aos recursos computacionais. Ao usar serviços em nuvem, diferentes departamentos podem trabalhar de forma independente.

Gerencie aplicativos sem depender muito da infraestrutura. Isso não oferece flexibilidade. Também permite a adoção de soluções escaláveis ​​e econômicas que atendam às necessidades específicas de cada departamento.

2. Malha de serviço e gateway: 

A interoperabilidade, a simplificação de processos entre organizações e a troca de dados são agora fatores vitais. Nesse contexto, o Enterprise Service Bus (ESB) ou equivalente 

facilita a comunicação e a troca de dados entre sistemas. No contexto de aquisição de tecnologia para empresas, o ESB ou equivalente pode ser utilizado para garantir a integração e comunicação entre as tecnologias utilizadas pelos departamentos. Isto promove a interoperabilidade, agiliza processos em toda a organização e facilita a troca de dados.

3. XAAS: Qualquer coisa como serviço. A coisa mais importante que ajudou a 'Compra Federada de Tecnologia Empresarial' foi a capacidade de adquirir vários recursos como um serviço. Vários grupos estão explorando serviços com diferentes fornecedores, pois isso converte CAPEX em OPEX. Isso ajuda a obter o melhor da melhor solução sem gastar capital excessivo no início.  

À medida que as organizações adotam a aquisição de tecnologia, torna-se essencial que as empresas integrem estas tecnologias para criar um cenário que se alinhe com os princípios de descentralização e autonomia.

Estas tecnologias trabalham em conjunto para contribuir para o sucesso do modelo federado, facilitando a comunicação, garantindo a segurança e proporcionando flexibilidade entre as tecnologias dos departamentos.

Indústrias que utilizam aquisição federada de tecnologia empresarial:

1. Saúde:

No setor de saúde, a Federated Enterprise Technology Procurement permite que departamentos como atendimento ao paciente, administração e pesquisa adotem tecnologias adaptadas às suas necessidades exclusivas. Esta abordagem aumenta a eficiência e a eficácia das operações de saúde

2. Finanças:

As instituições financeiras utilizam a Compra Federada de Tecnologia Empresarial para capacitar unidades de negócios, como bancos, gestão de risco e conformidade, na seleção de tecnologias que melhor atendam às suas necessidades.

Esta flexibilidade permite que as organizações impulsionem a inovação e se adaptem às dinâmicas mutáveis ​​do mercado.

O sistema bancário recombinável é a necessidade do momento agora. Embora, por um lado, ajude os bancos a selecionar a melhor solução, também os ajuda a substituir produtos monolíticos mais antigos de forma gradual. 

Nenhum banco pode arriscar que o seu sistema de TI fique inoperante. A aquisição e implementação gradual da Federated Enterprise Technology ajudam os bancos a garantir que quase todas as suas funções de negócios estejam funcionando conforme necessário e que a substituição de antigas redundâncias ocorra sem problemas. 

Produção industrial:

No setor manufatureiro, a Compra Federada de Tecnologia Empresarial desempenha um papel na facilitação da adoção de tecnologias em todos os departamentos, incluindo produção, operações da cadeia de suprimentos e controle de qualidade. Ao adotar esta abordagem, os fabricantes aumentam a sua agilidade e capacidade de resposta no cenário de produção em evolução.

Conclusão: 

Resumindo, a Compra Federada de Tecnologia Empresarial é uma abordagem estratégica e adaptável à aquisição de tecnologia que atende efetivamente às diversas necessidades das organizações modernas.

O processo descentralizado de tomada de decisões e os quadros de governação definidos promovem uma maior adaptabilidade, inovação e colaboração.

Empresas como Microsoft, IBM e Salesforce demonstram como a adoção de um modelo federado permite que as organizações adaptem soluções tecnológicas para atender aos requisitos, garantindo ao mesmo tempo a integração geral e o alinhamento estratégico.

Em setores como saúde, finanças e manufatura, a compra federada de tecnologia empresarial surge como um catalisador para eficiência e inovação.

A evolução das metodologias de aquisição de tecnologia reflete a mudança para modelos de negócios ágeis. A compra federada de tecnologia empresarial é mais do que uma reação aos obstáculos que as empresas enfrentam; é uma abordagem proativa para aproveitar ao máximo a tecnologia. Ao adotar esta estratégia, as organizações podem navegar eficazmente pelas complexidades da época. Isso garante que seus investimentos em tecnologia estejam alinhados com as metas e necessidades de cada departamento dentro da empresa como um todo.

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/25751/what-is-federated-enterprise-technology-buying?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs