Projetando para Web 3.0

Discutimos blockchain, Metaverse e Realidade Mista em nossos blogs anteriores, apresentando perspectivas de diferentes setores sobre como esse mundo virtual está ajudando as empresas a melhorar a experiência do cliente.

Mas, para proporcionar uma experiência de usuário excepcional, é imprescindível saber o que seu público-alvo deseja em termos de design. Qual será o papel do design na web 3.0 e quais serão os desafios na criação de um bom design para esses usuários?

Desde a década de 1990, o mundo da internet evoluiu três vezes: web 1.0 (1990-2004), web 2.0 (2004-atual) e web 3.0 (novo). 

A Web 3.0 inclui tecnologias modernas de Internet, como blockchain, criptomoeda, tokens não fungíveis (NFTs) e Metaverse (AR, VR e Realidade Mista). 

Os novos clientes-alvo – os millennials e a Geração Z (também conhecida como Geração da Internet) estão vivendo na Web 3.0. Sua vida gira em torno da tecnologia. O que eles querem é uma experiência mais inteligente e inteligente. No mundo da Web 3.0, a experiência do cliente (CX) é baseada em recomendações do usuário, chatbots automáticos e resultados de pesquisa avançada, aproveitando o aprendizado de máquina, conectividade aprimorada etc. 

Crédito de imagem: Navdeep Yadav 

Empresas renomadas como JPMorgan Chase, HSBC, Gucci, Coca Cola estão se aventurando no Metaverso.

"De acordo com ler relatório, o Metaverse pode ser um mercado de US $ 8 a 13 trilhões de dólares até 2030.”

Taxonomia do metaverso

Por que você deve se preocupar com a 'Web 3.0' ao projetar?

A tração segue o dinheiro. É por isso que grandes empresas estão interessadas nele. Para dar uma experiência de imersão na web ao público atual, precisamos entender como os designers podem criar experiências da web 3.0 para o público.

O design está na vanguarda da transição global com um novo conjunto de expectativas dos clientes que impulsionam o mercado. Os desafios em projetar para o metaverso (VR, AR & MR) são inúmeros, pois não há uma solução claramente definida. Aqui estão alguns pontos a serem lembrados ao projetar para usuários da Web 3.0:

Projeto para Blockchain: Para a indústria de design, não há clareza sobre como os designers podem se adaptar às tendências da web3.0 para oferecer uma melhor experiência ao usuário. No entanto, alguns líderes do setor sugerem que, para desenvolver um site web 3.0, é preciso primeiro entender a tecnologia blockchain do ponto de vista do design, como os desafios que essa tecnologia pode apresentar. Porque o público não está ciente das vantagens e limitações do blockchain. 

Os designers podem criar experiências na web considerando: a atenção dos visitantes, simplificando elementos complexos, projetando elementos visuais exclusivos, mantendo uma identidade de marca e outras coisas.

Projeto para RV: Quando um designer cria uma experiência de RV para os usuários é necessário criar uma boa experiência imersiva. Embora não haja uma diretriz de design padrão final na indústria, o que pode ser útil ao projetar é entender as pessoas e a plataforma para a qual você projeta, visualizar a interação mantendo a conveniência do usuário no centro, considerando o rastreamento da cabeça, evitando enjoos e criando um orientação para o usuário.

Projeto para RA: Ao projetar para AR, é necessário entender o problema real e garantir que o AR seja o canal certo para resolver o problema, com objetivos claros de negócios e usuários. Outra coisa importante é entender os recursos de hardware. Quando você começar a projetar o visual, não se limite a retângulos porque na experiência de RA os usuários têm um ambiente completo do mundo real.

Projeto para RM: A realidade mista é uma grande mudança no novo mundo da internet e projetar para a realidade mista é um trabalho desafiador para os designers. Você pode considerar alguns princípios de UX ao projetar,

• Forneça a seus usuários interações instintivas por meio de entradas de mão, olho e voz,
• Aprenda a interagir com hologramas a curta distância com as mãos de um usuário ou a longa distância com interações precisas,
• Use comandos de voz como entrada em seus aplicativos imersivos para controlar hologramas e ambientes ao redor,
• Adicione um novo nível de contexto e compreensão humana a uma experiência holográfica usando informações sobre o que seus usuários estão vendo

Conclusão:

De acordo com o Gartner, 25% das pessoas passarão pelo menos uma hora por dia no metaverso para trabalho, compras, educação, social e/ou entretenimento, até 2026. 

Os clientes da nova era de hoje se sentem mais à vontade para interagir e socializar com seus pares no espaço virtual e o novo espaço da Internet está oferecendo experiências imersivas às pessoas. Essa nova tendência ainda não foi totalmente adotada por todo o mundo, mas a pandemia acelerou sua adoção, e indústrias e usuários estão olhando para a Web 3.0 como uma nova oportunidade de realizar transações e interagir. Para se manterem competitivos, os designers precisam entender, aprender, explorar e observar mais de perto esse mundo da Web em evolução para criar um design melhor para os usuários de hoje.

Sobre o autor:

Praduman é um designer autodidata e apaixonado pela equipe de UI/UX da Mantra Labs. Seu foco é projetar interfaces amigáveis ​​ao usuário usando princípios centrados no ser humano. Atualmente ele está explorando como o metaverso afeta a psicologia humana. Ele adora ouvir podcasts e ler assuntos atuais.

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