Como a Lei de IA da UE afetará as ambições de adoção de IA dos bancos?

À medida que avançamos para 2024, enquanto os bancos experimentam IA generativa, também precisam de estar cientes de como os reguladores irão examinar minuciosamente a forma como utilizam a IA. É especificamente preocupante a forma como o impacto da Lei da IA ​​da UE nas ambições de IA dos bancos se tornará muito mais claro
nos próximos meses.  

A Lei da UE sobre IA, que entrará em vigor em 2025, é o primeiro quadro jurídico abrangente do mundo sobre IA. Visa promover uma IA fiável na Europa e fora dela, garantindo que os sistemas de IA respeitam os direitos fundamentais, a segurança e os princípios éticos,
e visando especificamente os riscos potenciais de modelos poderosos de IA. 

A nova lei tem clara relevância para o sector dos serviços financeiros. No centro das novas regulamentações está uma avaliação de quão arriscados podem ser os casos de uso de IA. Notavelmente, os sistemas de IA identificados como de alto risco incluem tecnologia de IA utilizada em verificações de crédito que poderiam
recusar um empréstimo a um cliente, são citados pela Comissão Europeia. Da mesma forma, a forma como a IA é utilizada para direcionar a fixação de preços e a avaliação de riscos nos seguros de vida e de saúde estaria sujeita à nova lei.  

Ainda há trabalho a ser feito pelas organizações de normalização e, em seguida, pelas autoridades nacionais para aplicar quaisquer novos requisitos e normas de governação da IA ​​e de gestão de riscos sobre a forma como os bancos e outras instituições utilizam a IA.  

Na IA generativa e em grandes modelos de linguagem, como o GPT-4 da Open AI, a nova lei tenta responder a quaisquer ansiedades sobre como essas formas poderosas, mas muito novas, de IA poderiam afetar a vida das pessoas. Está a ser criado um novo Gabinete de IA, que será responsável por
aplicar e supervisionar as novas regras para sistemas de IA de uso geral usados ​​direta ou indiretamente por empresas de serviços financeiros. É importante lembrar que as instituições financeiras continuam responsáveis ​​pelas ferramentas e serviços que terceirizam, incluindo
Tomada de decisão baseada em IA.  

É claro que em alguns mercados de serviços financeiros, como o do Reino Unido, a nova lei da UE não se aplicará de todo. A forma como estas outras jurisdições desenvolvem regimes regulamentares para policiar a adoção da IA ​​no setor dos serviços financeiros irá variar. No Reino Unido, é muito provável que
o regulador apoiar-se-á no novo Regulamento relativo aos Direitos do Consumidor e aplicará o seu foco na justiça e na transparência à forma como a IA é posta em prática.  

Na verdade, a forma como os regulamentos existentes irão acomodar o aumento da adoção da IA ​​pelos bancos e outros é um ponto importante. A IA tem sido amplamente utilizada por organizações de serviços financeiros há muitos anos, incluindo em processos de crédito, gestão de sinistros, combate ao dinheiro
lavagem e detecção de fraudes. Esta utilização da IA ​​não passou despercebida pelos reguladores, pelo que, à medida que a IA evolui, haverá motivos para perguntar se as regras existentes são suficientes ou se precisam de ser melhoradas em vez de substituídas. 

Alguns poderão argumentar que as regras existentes e novas, como a Lei da UE sobre IA, reprimem a inovação e que o setor deveria ser mais ousado na adoção da IA. Países como o Reino Unido também podem tentar divergir da Lei da UE sobre IA para obter vantagens competitivas nacionais. 

Haverá algum jogo político sobre a forma como os regulamentos da IA ​​são enquadrados publicamente, mas é do interesse de todos que haja consistência nos regulamentos a nível internacional e alinhamento para evitar qualquer confusão e verificações onerosas. Além disso, se é apreciado
ou não, em determinados locais, é provável que os mercados fora da UE sigam, se não copiem explicitamente, a Lei da IA ​​da UE noutra incidência do Efeito Bruxelas nas melhores práticas regulamentares, como o GDPR.  

Os bancos, que utilizam a IA há muitos anos para automatizar os fluxos de trabalho utilizados no dia-a-dia bancário, não estão a correr riscos com a adoção de tecnologias de IA mais poderosas. Eles estão demonstrando cautela, especialmente em como a IA generativa usa dados confidenciais ou pode
envolver-se em interações diretas com os clientes. O foco estará, e deverá estar sempre, no resultado tanto para o cliente quanto para o banco. Obter o resultado certo e otimizar, em vez de prejudicar um processo de negócios, é o verdadeiro objetivo. Novas regras como
a Lei de IA da UE será bem recebida pelo setor devido à forma como estabelece diretrizes e barreiras mais claras sobre o que pode ou não ser feito com esta tecnologia transformadora.

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/25904/how-is-the-eu-ai-act-going-to-affect-banks-ai-adoption-ambitions?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs