Os três principais desafios que toda equipe financeira em crescimento enfrenta (Callum McCaig)

Nesta série de blogs, estamos explorando o papel crucial que o departamento financeiro desempenha para permitir o crescimento dentro de organizações em expansão. Ao longo da série, mergulharemos profundamente nos principais desafios, os ingredientes para um departamento financeiro de sucesso
e dicas para dimensionar a função financeira. No
primeiro blog da série, destacamos alguns dos principais desafios e questões que as empresas em crescimento enfrentam ao tentar construir, administrar e otimizar seu departamento financeiro. Neste blog, exploraremos mais detalhadamente como esses obstáculos podem impedir o sucesso de uma empresa.
crescimento e fornecer insights para superá-los e posicionar o departamento financeiro para escalar de forma eficiente com o resto do negócio.

A partir de conversas com várias start-ups e scale-ups, encontramos três desafios principais que podem impedir as empresas de otimizar sua função financeira; estes dizem respeito a:

1. Liderança
2. Equipar
3. Pessoas

Liderança – liderança financeira ineficaz impede o crescimento

As empresas que procuram expandir o seu departamento financeiro necessitam de uma liderança eficaz com o conjunto de competências e experiência certos que possam gerir os desafios de um departamento financeiro em crescimento, ao mesmo tempo que fornecem informações e insights importantes para apoiar a gestão sénior.
na tomada de decisões estratégicas. Isso pode ser um desafio para empresas em expansão que não possuem uma estrutura de liderança experiente e pode levar a uma função financeira reativa que está sufocando o crescimento em vez de conduzi-lo.

Sem uma boa liderança, as empresas terão dificuldades para atrair e reter bons profissionais de finanças, implementar iniciativas estratégicas direcionadas de médio/longo prazo, melhorar a produtividade e a qualidade dos resultados financeiros, implementar processos e controles adequados,
e garantir a conformidade regulamentar e estatutária.

Como as empresas podem enfrentar esses desafios?

• Priorize a construção de uma equipe de liderança financeira eficaz com um amplo conjunto de habilidades multidisciplinares e experiência anterior em gerenciamento e crescimento de departamentos financeiros, bem como profundo conhecimento de sistemas e operações de tecnologia financeira.
• Aproveite um provedor de serviços gerenciados com conhecimento e experiência de PMEs financeiras na construção de departamentos financeiros modernos que possam fornecer orientação estratégica e apoiar a equipe de liderança nas principais decisões de negócios.

Equipar – Construir sobre uma base ruim

Nas start-ups/scale-ups, o foco tende a ser no produto e nas vendas, pois são eles que impulsionam o crescimento e atraem investimentos. Isso muitas vezes pode fazer com que outras áreas do negócio, como o departamento financeiro, sejam negligenciadas. Vemos isso resultando em infraestrutura de TI
que é subdesenvolvido e/ou não adequado à finalidade, modelos de dados ineficientes e processos que dependem muito da intervenção manual.

Embora isso possa ser gerenciável (ainda que demorado) quando a empresa é menor, será problemático no futuro ao tentar escalar junto com o restante dos negócios. Tal configuração exigirá recursos caros para manter, esses custos no
departamento financeiro aumentará exponencialmente à medida que a empresa cresce.

Alguns desafios comuns de TI que vimos limitando o crescimento das empresas:

• Uso de excel e sistemas desvinculados – A falta de sistemas integrados leva a uma infraestrutura complicada e pesada que é cara para gerenciar
• Processos e controles manuais – O manuseio manual de vários arquivos e fontes de dados aumenta drasticamente a probabilidade de erros e drena o tempo dos recursos
• Processamento direto limitado - Sem sistemas e processos automatizados, há uma maior probabilidade de erro humano e falta de eficiência

Portanto, é essencial que as empresas em expansão construam um departamento financeiro forte com uma infraestrutura de TI integrada e processos automatizados o mais cedo possível para reduzir a probabilidade de problemas mais adiante. 

Como as empresas podem enfrentar esses desafios?

• Realize uma avaliação do estado atual para entender quais partes do departamento financeiro podem se beneficiar da automação e simplificação para aumentar o valor e reduzir os custos de longo prazo.
• Desenvolva correções de curto prazo e planos de longo prazo para otimizar a infraestrutura de TI do departamento financeiro, isso pode ser feito em parceria com consultores que tenham SME (Subject Matter Expertise) relevante em finanças e transformação de TI para impulsionar a simplificação
  de sistemas e automatização de processos.
• Concentre-se na criação de uma arquitetura de dados que consiste em uma fonte dourada de dados, armazenada na nuvem, que alimenta diretamente os módulos de contabilidade financeira, relatórios financeiros, planejamento financeiro, relatórios gerenciais, etc.

Pessoas – Dificuldade em atrair e reter o talento financeiro certo pelo preço certo

Não é surpresa que contadores qualificados e profissionais de finanças sejam recursos caros e escassos. Esta oferta limitada de trabalhadores qualificados, combinada com uma alta demanda, criou um ambiente altamente competitivo que pode ser caro e demorado
ao procurar contratar funcionários e escalar rapidamente.

Além disso, pode ser especialmente desafiador para marcas emergentes atrair talentos de alta qualidade, pois muitas vezes enfrentam grandes corporações globalmente reconhecíveis que oferecem pacotes competitivos. Portanto, é essencial que, uma vez contratados, os recursos
são retidos.

Como as empresas podem enfrentar esses desafios?

• Retenção de pessoal: As empresas precisam se concentrar em configurar o departamento financeiro de forma eficaz, para que a equipe financeira altamente qualificada se concentre em atividades envolventes e de valor agregado, e tarefas sem sentido sejam automatizadas ou terceirizadas.
• Priorize a estratégia de recrutamento: As empresas precisam priorizar sua estratégia de recrutamento e desenvolver sua marca no setor, para atrair profissionais de finanças qualificados com experiência de trabalho em um negócio em crescimento
• Encontre acordos flexíveis de aumento de recursos: As empresas precisam ter certeza de que estão visando a combinação certa de terceirização e equipe financeira interna para maximizar a eficiência e minimizar os custos. Encontrar um parceiro que possa fornecer profissionais qualificados
  em uma base flexível para ajudar a construir e administrar o departamento financeiro durante períodos de crescimento

Construir um departamento financeiro forte e robusto que possa crescer com os negócios é um processo desafiador. No entanto, concentrando-se nas áreas-chave acima, as empresas podem se preparar para o sucesso.

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Fique de olho no próximo blog da nossa série, onde focaremos na visão de VCs (capitalistas de risco) que desejam investir em start-ups/scale-ups e quais são suas expectativas para o departamento financeiro.