Gaurav Kapoor, co-fondator și vicepreședinte guvernamental al Indegene, spune pharmaphorum cum pharma poate lua cursuri din afacerile de petrecere a timpului liber și poate pune cap la cap pentru Metaverse pentru a stimula implicarea materialului de conținut.
Strategiile de comunicare cu cumpărătorii ale corporațiilor farmaceutice necesită reimaginare pe măsură ce know-how-ul progresează. Kapoor spune că, acum, pharma poate studia din natura la cerere a distribuției de materiale de conținut pe care Hollywood-ul o folosește și, în același timp, o pune împreună pentru dorințele viitoare în furnizarea de materiale de conținut.
„Unul dintre clienții noștri seniori din industria farmaceutică ne-a spus: „Nu facem pastile. Nimeni nu cumpără pastile. Pacienții cumpără povești. Pacienții cumpără promisiuni. Deci, pacienții cumpără conținut. Așadar, acolo ne-am întărit și am știut că Indegene ar trebui să fie partenerul de preferat pentru conținut”, afirmă Kapoor.
Indegene se concentrează pe servire pentru lansarea produselor farmaceutice folosind know-how și cadre de conformitate pentru a se dovedi a fi 100% conforme, explică Kapoor. Face acest lucru oferind o abordare contemporană a construirii materialului de conținut.
În acest moment, pharma folosește în primul rând mijloace digitale pentru a se atașa de clienții săi, iar Kapoor spune că descoperă de la Hollywood cum poți crea materiale de conținut cu participare, care sunt mai mult vizate de cumpărător.
Hollywood
Pe parcursul deceniului precedent, afacerile de agrement s-au modificat dramatic. Din punct de vedere istoric, materialul de conținut a fost livrat la cinematografele și la televiziunea în primetime. Acum s-a dovedit a fi o expertiză la cerere care vizează centrarea pe client.
„Televiziunea era foarte centrată pe marcă. Industria sa mutat centrat pe client, cu conținut distribuit pe categorii de vârstă și persoane. Pharma se mută în acel spațiu cu rețelele sociale și digitale, dar trebuie să învețe de la Hollywood și TV și să folosească mai mult conținut la cerere”, notează Kapoor.
Afacerea de petrecere a timpului liber s-a mutat, de asemenea, de la material de conținut centrat pe marcă la material de conținut experiențial, conceput pentru a-și cufunda spectatorii în mesajul său, încercând să creeze conexiuni emoționale profunde între cumpărător și model.
Pharma nu s-a mutat în totalitate în casa de materiale cu conținut experiențial și este surprinsă de materialul de conținut centrat pe marcă, care nu este la fel de implicat ca materialul de conținut experiențial care poate face o întrebare asupra modului în care un produs le afectează viața și modul în care îi ajută pe medicii. se ocupă mai mult cu suferinții lor, provoacă Kapoor.
„Dacă te uiți la conținutul pe care îl primim în reclamele TV și TV, dacă elimini marca, aproape toate reclamele îmi par la fel. Trebuie să ne îndreptăm către probleme legate de client și să rezolvăm aceste probleme”, afirmă Kapoor.
A existat o mare problemă cu afinitatea digitală – ce canale le plac oamenilor, locul pe care fac clic pe telefon mobil, laptop, iPad și multe altele.
„Afinitatea de conținut este mai critică decât afinitatea digitală. Să presupunem că cineva primește un e-mail, dar nu îl va deschide din cauza liniei de subiect. Dacă linia de subiect arată conținutul care îi place, ei vor deschide e-mailul. Oamenii obișnuiau să spună că e-mailul este eficient. E-mailul nu este eficient. E-mailul nu contează. Este vorba despre conținutul din e-mail. Deci, conținutul este de fapt canalul”, spune Kapoor.
Indegene a profilat 1.8 milioane de medici în SUA, în principal pe baza afinității digitale, a afinității materialelor de conținut, a afinității comportamentului și a comunității (adică pe care medicii le respectă pe rețelele lor sociale).
„Rețeaua, comportamentul, conținutul și digitalul combinat este punctul în care credem că lumea se îndreaptă în conținut și pentru a conduce succesul”, susține Kapoor.
Kapoor spune că pharma vrea să știe, de asemenea, că măsurarea succesului prin strategiile de distribuție a materialelor de conținut este la fel de problematică și că întregul curs de măsurare a succesului materialului de conținut se modifică.
Indegene a cumpărat corporația DT Consulting, care se referă la „scorul de experiență”. Măsoară succesul modelului utilizând coeficientul de expertiză a cumpărătorului (CEQ).
„Totul acul de a măsura clicurile și ratele de deschidere pe un e-mail și câți spectatori dispar. Totul se îndreaptă către ceea ce este scorul experienței clienților”, explică Kapoor.
Expertiza materialului de conținut se modifică și pe măsură ce know-how-ul progresează, la fel și nevoia de a regândi modul în care corporațiile vor distribui materialul de conținut mai devreme sau mai târziu.
Metaversul
Creșterea științelor aplicate recente va schimba oferta de materiale de conținut, iar Kapoor anticipează că Metaversul va afecta dramatic producția și dispersarea materialului de conținut: „Metaversul vine. Meta va fi un loc în care pacienții, consumatorii și medicii converg. Toți pot vorbi împreună și va deveni o lume globalizată.”
De exemplu, cineva cu o boală neobișnuită în Brazilia sau Germania va fi capabil să se alăture unui HCP în SUA sau Marea Britanie. Limitările lingvistice pot fi inexistente, deoarece traducătorii on-line pot traduce dinamic fără situație.
Metaverse va transmite o dimensiune nou-nouță asistenței medicale și va afecta modul în care persoanele care suferă pot fi tratate prin convergerea cunoștințelor, materialelor de conținut și imaginilor.
Școlarizarea experiențială și imersivă va permite o păstrare mai mare a datelor decât studierea unui pamflet sau a unei broșuri.
Cu actualitatea digitală și augmentată, se poate intra în fizicul uman. Pharma poate valorifica acest know-how pentru a clarifica rezultatele unui medicament.
„Ne imaginăm o lume în care un medic poate să intre într-un corp, să intre în diferite părți, să folosească diferite medicamente și să vedem cum se va mișca medicamentul pe parcursul a trei luni, șase luni și să creeze acea simulare într-un caz de pacient, pentru a-i antrena. așa se va mișca un drog”, afirmă Kapoor.
O persoană afectată ar putea păși într-o lume 3D în locul în care va studia ce efectuează un medicament asupra fizicului, modul în care îi va ajuta boala și modul în care fizicul său va reacționa la medicament.
„Asta se poate face doar într-o lume Meta. Va fi captivant și captivant, foarte diferite tipuri de conținut față de conținutul cu care avem de-a face astăzi”, spune Kapoor.
Materialul de conținut poate fi apoi exact, deoarece analiticele sale pot fi foarte bine rafinate. Firmele explorează cum poți colectați date prin urmărirea ochilor cu know-how de actualitate digitală. Monitorizarea ochilor poate permite, de asemenea, corporațiilor să știe mai bine ce tip de conținut se conectează cu patronul.
„Puteai să vezi ce a făcut fiecare doctor, cât a consumat, ce conținut s-a uitat, ce le-a plăcut și ce nu. La fel și cu pacienții – ce le-a plăcut și ce nu le-a plăcut – și acum puteți face marketing de precizie”, explică Kapoor.
Reclamele vor fi personalizate, iar sortimentul de cunoștințe din Metaverse poate permite conținut suplimentar personalizat, care poate avea un efect semnificativ asupra medicilor și suferinzilor.
Multe avantaje includ o înțelegere ridicată a rezultatelor medicamentelor asupra fizicului prin material la cerere și cu conținut imersiv. Cu toate acestea, Kapoor spune că o serie de limitări actuale în domeniul farmaceutic vor face dificilă revenirea la îndeplinire a acestor concepte.
Modul în care farmacia este reglementată în primul rând pe baza conformității este o barieră substanțială în a permite o astfel de schimbare, totuși. Metoda deteriorată, izolat în interiorul pharma trebuie să fie rectificată pentru a îmbunătăți timpul de răspuns al materialelor de conținut, în special pe parcursul cursului MLR de. Kapoor afirmă că acesta este cel mai mare blocaj de modificat.
„Împreună cu asta, companiile trebuie să facă analize avansate de conținut. Analiza conținutului este esențială. Așadar, a face analiză de conținut, a netezi procesul de aprobare a MLR și a face schimbarea în conducerea principală: aș spune că aceste adăugiri sunt esențiale pentru ca acest vis să se întâmple,” postulează Kapoor.
„În caz contrar, această industrie nu va face vânzare meta sau experiențială de mulți ani. Această industrie va fi plictisitoare, apoi nu facem serviciul potrivit pacienților noștri, pentru că nu le spunem ce pot face medicamentele pentru ei și doar înfrângem scopul acestei concentrări asupra pacientului.”
Referitor la intervievat
Linkul sursă
#Hollywood #Metaverses #impact #pharmas #material de conținut
