exagens și Desjardins folosesc sistemul bancar comportamental pentru a stimula bunăstarea financiară

exagens și Desjardins folosesc sistemul bancar comportamental pentru a stimula bunăstarea financiară

exagens and Desjardins Leverage Behavioral Banking to Boost Financial Wellness PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.
exagens și Desjardins folosesc sistemul bancar comportamental pentru a stimula bunăstarea financiară
  • Furnizorul de soluții bancare comportamentale exagens a anunțat al patrulea acord multianual consecutiv cu Desjardins.
  • Desjardins și-a valorificat relația cu exagens pentru a aduce beneficiile comportamentului bancar membrilor săi.
  • Exagens și-a făcut debutul cu Finovate la FinovateSpring 2018. Compania are sediul în Montreal, Canada.

Furnizor de soluții bancare comportamentale exagens a reînnoit jurămintele cu uniunea de credit Desjardins. Cele două entități și-au anunțat al patrulea acord pe mai mulți ani consecutiv în această săptămână. Știrea afirmă o legătură care se întinde până în 2015.

„De-a lungul parteneriatului nostru de lungă durată, exagens a colaborat cu Desjardins pentru a aborda provocări precum îmbunătățirea bunăstării financiare a membrilor săi, up-selling, cross-selling, reducerea volumului call center-ului și creșterea angajamentului digital”, a spus președintele și CEO-ul exagens, Michael Stojda. „Cea mai recentă reînnoire confirmă din nou concentrarea noastră constantă pe instituțiile financiare comunitare, relația puternică pe care am construit-o cu Desjardins și valoarea continuă pe care am oferit-o împreună atât Desjardins, cât și membrilor săi în ultimii 8 ani. Așteptăm cu nerăbdare acest nou capitol interesant al parteneriatului nostru.”

Desjardins este cel mai mare grup de uniuni de credit din America de Nord, cu active de peste 407 miliarde de dolari. Prin amabilitatea parteneriatului său cu exagens, Desjardins le-a oferit membrilor săi perspective contextuale, personalizate, despre viața lor financiară. Uniunea de credit Asistent AccesD soluția folosește tehnologia comportamentală bancară a exagens pentru a implica în mod proactiv membrii în întreaga experiență digitală bancară. Acest nivel de implicare îi ajută pe membri să economisească, să cheltuiască, să împrumute și să investească în conformitate cu obiectivele lor. De când a început parteneriatul cu exagens, Desjardins a înregistrat economii de 3.4 ori mai multe pe an per membru, a crescut implicarea digitală și a redus costurile operaționale.

Mai recent, Desjardins și-a valorificat relația cu exagens pentru a aborda probleme, de la creșterea rapidă a depozitelor până la provocările pandemiei de COVID. Potrivit Desjardins, implicarea proactivă cu membrii a contribuit, de asemenea, la reducerea semnificativă a volumului centrelor de apeluri.

Fondată în 2013, exagens are sediul în Montreal, Quebec, Canada. Compania și-a făcut debutul cu Finovate în 2018 la FinovateSpring. Exagens și soluțiile sale au câștigat recunoaștere și au primit premii din industrie de la EFMA, Celero și OCTAS. Exagens a fost numit un furnizor cool în domeniul bancar de către Gartner în 2019.


Fotografie de Thanh LY

Timestamp-ul:

Mai mult de la Finovate