Cum va deveni industria plăților o parte a tehnologiilor AI generative de text

Silicon Valley rămâne un centru de inovare, schimbând peisajul afacerilor cu tehnologii noi și interesante. Giganții tehnologici, inclusiv Apple, Meta, Visa și Cisco încă operează în zona San Francisco, iar o serie de start-up-uri pregătesc calea pentru procesarea computerelor criptomonede și Tehnologia Distributed Ledger (DLT). Cea mai nouă inovație a Văii este IA generativă, și anume ChatGPT de la OpenAI, care a trecut de la necunoscut la faimos în lume în câteva luni. 

S-a ajuns la adoptarea ChatGPT 100 milioane de euro utilizatorii în ianuarie 2023, după două luni de lansare, devenind cea mai rapidă adoptare de software vreodată. Creșterea sa rapidă înseamnă că întreprinderile și guvernele caută în grabă tehnologia pentru a determina impactul acesteia asupra peisajului tehnologic. Sectorul plăților nu este diferit. 

Sectorul plăților și inovația

Creșterea fulgerătoare a comerțului electronic în ultimul deceniu a accelerat necesitatea gateway-urilor de plată, care trebuie să investigheze și să integreze tehnologiile emergente pentru a se asigura că plățile la nivel mondial sunt mai accesibile, mai rapide și mai sigure. Deci, încorporarea funcționalităților de plată în cea mai recentă tehnologie, sau invers, este bine înțeleasă. Deși, aspectele unice ale IA generativă reprezintă noi provocări. 

Din punct de vedere istoric, industria plăților s-a adaptat bine la noile tehnologii. Explorarea finanțelor încorporate, criptomonede, portofele peer-to-peer, metaverse și sisteme DLT a avut succes. Până în acest punct, adoptarea tehnologiei în industria plăților a ajutat la obținerea unei viteze și versatilitate sporite a plăților. De exemplu, activarea plăților cu criptomonede, precum și creșterea securității, riscuri reduse și accesarea unor piețe noi și emergente pentru comercianți.  

Desigur, integrarea acestor tehnologii nu a fost lipsită de provocări, dar fiecare a lucrat, într-un fel sau altul, la îmbunătățirea sectorului nostru. Este timpul să investigăm dacă integrarea poate fi replicată cu plăți și AI. 

Ce este ChatGPT și ce legătură are cu plățile?

Chatbot-urile bazate pe inteligență artificială sunt construite pe modele mari de limbaj și ajustate cu ajutorul algoritmilor de învățare automată. Platforma ChatGPT, de exemplu, sursă informații accesibile public considerate corecte și relevante până în 2021. 

Unul dintre principalele avantaje ale software-ului este capacitatea sa de a prezenta informații clare și concise într-un ritm impresionant. Acest lucru a condus la diseminarea mai rapidă a informațiilor care au fost lăudate pentru acuratețea lor, în special având în vedere cât de nouă este tehnologia.

În ceea ce privește plățile, integrarea în instrumentele ChatGPT poate accelera ritmul în care utilizatorii pot procura, compara și cumpăra produse. AI poate face munca grea atunci când vine vorba de cumpărături, accelerând procesul de căutare pe baza solicitărilor utilizatorului. 

Integrarea poate economisi timp utilizatorilor, în special atunci când cumpără articole mai puțin obișnuite sau de nișă de la comercianții globali. Natura instantanee a acestor platforme poate îmbunătăți experiența utilizatorului (UX). Călătoriile clienților, de la solicitarea inițială până la selecție și apoi plata, pot fi reduse la o chestiune de clicuri. În mod similar, oferirea unei multitudini de opțiuni de marcă și concurență poate ajuta la găsirea celui mai bun preț, disponibilitate și alegere.

Alte metode de cumpărare bazate pe Web3 ar putea fi, de asemenea, încorporate într-o platformă AI activată pentru plăți. Portofelele electronice digitale sau tranzacționarea cu criptomonede pot fi implementate în mod similar în interfața platformei, oferind utilizatorilor o alegere și mai mare atunci când vine vorba de cumpărare online. Pentru comercianți, acest lucru crește încă o dată flexibilitatea pe care o pot oferi clienților. Elementul crucial este activarea tranzacției, care este posibilă numai prin integrarea gateway-ului.

Integrarea plăților în IA generativă este gata acum?

Platformele generative de chat AI, deși puternice, au mai multe domenii de îmbunătățire care le pot accelera potențialul pentru un nou viitor de plată.

Preocupările privind siguranța informațiilor utilizatorilor de pe aceste platforme sunt în creștere. Utilizatorii au reușit să schimbe formularea cererilor pentru a păcăli AI să ofere răspunsuri la solicitările pe care le-a refuzat anterior. O mișcare numită Do Anything Now (DAN) a căutat să identifice vulnerabilitățile în modul în care AI ia în considerare solicitările de informații, pretinzând că a spart AI, ChatGPT în cadrul programării DAN a fost descris ca „AI dezactivat”. Deși unii utilizatori au lăudat versiunea pentru răspunsurile sale mai autentice, alții au făcut-o sonor îngrijorarea cu privire la riscul reprezentat pentru utilizatori odată ce IA este eliberată de cadrele etice. 

Lăsând deoparte siguranța, securitatea reprezintă o altă problemă. Pentru a ne asigura că plățile sunt efectuate în siguranță prin platforme AI, protejarea informațiilor sensibile ale clienților este de cea mai mare importanță. Experții în securitate cibernetică au indicată că securitatea ChatGPT și numărul său în creștere de concurenți ar putea să nu fie încă la înălțime pentru aplicațiile de întreprindere sau de comerț electronic. Dacă firewall-urile nu pot garanta protecția utilizatorilor, vor încetini eforturile și cererea de a integra soluții de plată. Încrederea utilizatorilor în inteligența artificială poate fi folosită de hackeri cu intenții rău intenționate, care se pot prezenta drept chatbot pentru a lansa conținut credibil de phishing și pentru a obține informații sensibile despre utilizatori. 

Alte exemple sugerează că software-ul în sine nu este atât de robust pe cât ar trebui să fie. În martie 2023, utilizatorii raportate posibilitatea de a vedea conversațiile din fereastra de chat ale altor utilizatori. 

Intersecția dintre IA generativă și plăți

Noul val de inteligență artificială generativă este încă la început, așa că sunt de așteptat probleme incipiente legate de siguranța utilizatorilor, acuratețea informațiilor și securitatea infrastructurii. Pe măsură ce aceste platforme ajung la maturitate, accentul pe securitate va crește. Industria plăților va urmări cu atenție aceste evoluții, în timp ce Transact365 este bine pregătită să ajute comercianții să exploreze această nouă tehnologie. 

 Odată ce sunt garantate niveluri satisfăcătoare de protecție a utilizatorilor (inclusiv KYC clar), companiile de plată vor explora probabil intersecția dintre AI și plăți mai în profunzime. Nu există nicio îndoială că tehnologia poate realiza o modalitate de tranzacționare online care crește acoperirea pieței pentru comercianți, sporind în același timp UX-ul clienților și viteza de cumpărare.

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• Mintând viitorul cu Adryenn Ashley. Accesați Aici.
• Cumpărați și vindeți acțiuni în companii PRE-IPO cu PREIPO®. Accesați Aici.
• Sursa: https://www.finextra.com/blogposting/24200/how-the-payments-industry-will-become-a-part-of-generative-text-ai-technologies?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs