Poți avea încredere în inteligența artificială când vine vorba de achiziția globală de talente?

Inteligența artificială (AI) a devenit o parte familiară a vieții de zi cu zi. Îl vezi în orice, de la asistentul inteligent de pe telefon la rezultatele căutării Google, iar utilizarea sa la locul de muncă este în creștere, de asemenea. Pe măsură ce recrutarea talentelor devine din ce în ce mai dificilă, mulți profesioniști se întreabă dacă AI ar putea ajuta.

Companiile și-au pus ochii pe achiziția globală de talente în fața penuriei de forță de muncă și a concurenței în creștere. Angajarea lucrătorilor la distanță internațional poate oferi beneficii semnificative, dar este adesea un proces lung și complicat. Eficiența AI pare promițătoare în acest domeniu, dar preocupări persistente încă înconjoară tehnologia.

Inteligența artificială avansează rapid, dar este încă relativ nouă, așa că poți avea încredere în ea în achiziția globală de talente? Iată o privire mai atentă.

Cum beneficiază AI Achiziția globală de talente

„AI poate fi mai demn de încredere decât oamenii în achiziționarea de talente” 

Un uluitor 96% dintre lucrătorii seniori din HR cred că AI poate îmbunătăți în mod semnificativ achiziția și reținerea talentelor. Mai mult de jumătate spun că va deveni o parte standard a resurselor umane în cinci ani. Desigur, nu ar trebui să îmbrățișați tehnologia pur și simplu pentru că toți ceilalți sunt. Cu toate acestea, potențialul AI depășește sentimentele lucrătorilor.

Cel mai simplu motiv pentru a implementa AI în managementul talentelor globale este eficientizarea procesului. Creșterea afacerilor internaționale poate dura doi-trei ani, doar recrutarea durează de obicei câteva luni. AI poate ajuta prin automatizarea documentelor și a altor sarcini de rutină, potrivirea candidaților ideali cu pozițiile, oferind traducere instantanee și pre-selecționând candidații.

Eficiența singură nu face o tehnologie demnă de încredere, dar AI oferă mai mult decât viteză și confort. Cel mai important, poate ajuta la reducerea părtinirii în procesul de angajare.

Oamenii manifestă adesea părtiniri culturale și istorice implicite, adânc înrădăcinate, chiar și atunci când nu sunt oameni nedrepti în exterior. Puteți programa AI pentru a ignora sexul, etnia, vârsta și alți factori în timp ce pre-selegeți solicitanții pentru a ajuta la eliminarea acestor prejudecăți subconștiente din proces. În acest fel, AI poate fi mai demnă de încredere decât oamenii în achiziționarea de talente.

Ar trebui să fiți îngrijorat de potențialele dezavantaje ale AI?

Unele preocupări cu privire la încrederea AI în achiziția globală de talente rămân în continuare. AI poate ajuta la eliminarea părtinirii, dar în unele cazuri, o poate amplifica dacă programatorii și utilizatorii nu sunt atenți.

Prejudecățile oamenilor care programează inteligența artificială pot pătrunde în aceste programe, care apoi îi duc la extreme mai înalte prin învățarea auto-ghidată. Un model instruit în întregime pe CV-urile anterioare la o companie de tehnologie, dintre care majoritatea vor veni probabil de la bărbați, ar putea învăța singur să descalifice femeile. În acest caz, AI ar putea înrăutăți tendința de doar 25% dintre femei dețin locuri de muncă în domenii STEM.

Permiterea AI să gestioneze date sensibile, cum ar fi numele, adresele și informațiile financiare, poate introduce, de asemenea, probleme de securitate cibernetică. Unii oameni pot avea încredere în inteligența artificială în sine, dar nu în practica de a face aceste detalii potențial mai ușor de încălcat.

Aceste preocupări merită luate în considerare, dar nu înseamnă neapărat că nu poți avea încredere în AI. Aceste riscuri nu sunt inerente tehnologiei și este mai ușor să le remediați decât pare la început. Este o sarcină mult mai puțin complexă să eliminați părtinirea AI decât a oamenilor, așa că, deși aceste tendințe pot fi îngrijorătoare, AI este încă cea mai bună cale de urmat cu abordarea corectă.

„Este o sarcină mult mai puțin complexă să eliminați părtinirea AI decât a oamenilor.” 

Considerații pentru utilizarea AI în achiziția globală de talente

Puteți avea încredere în inteligența artificială în achiziția globală de talente dacă înțelegeți ce ar putea împiedica această încredere și explicați acest lucru. Eliminarea părtinirii din ecuație este unul dintre cei mai importanți pași.

Studiile arată că eliminarea anumitor informații poate elimina în mod eficient părtinirea în IA, ca într-un test de gust orb. Eliminarea informațiilor care indică rasă, sex sau alți factori atunci când antrenează modele AI îi va ajuta să evite să se învețe să își asume prejudecățile umane. Puteți chiar să aplicați acest lucru mai târziu în proces, eliminând identificatorii din CV-urile solicitanților înainte de a le oferi programelor AI.

„Eliminarea anumitor informații poate elimina în mod eficient părtinirea AI.” 

Puteți îmbunătăți și mai mult încrederea în AI prin aplicarea controalelor de securitate necesare. Criptarea tuturor bazelor de date utilizate de aceste modele este un prim pas bun. De asemenea, cel mai bine este să limitați accesul la date, astfel încât numai oamenii care se antrenează și care adaptează modelul AI să poată accesa funcționarea sa interioară. Înlocuirea datelor sensibile cu informații fictive poate ajuta și aici, la fel ca și în eliminarea părtinirii.

De asemenea, este o idee bună să evitați supraaplicarea AI. Aceste instrumente sunt în mare măsură de încredere, dar greșelile pot apărea, așa că decizia finală ar trebui să apară întotdeauna oamenilor care pot recunoaște potențialele probleme. Amintiți-vă, AI este cel mai bun instrument pentru a ajuta oamenii, nu pentru a-i înlocui.

Folosită corect, AI este un instrument util și de încredere

Poți avea încredere în inteligența artificială în achiziția globală de talente dacă știi cum să o folosești corect. Îl puteți personaliza pentru a evita riscurile de părtinire. Vă veți bucura apoi de toate beneficiile acestei tehnologii fără a vă face griji cu privire la dezavantajele ei potențiale.

De asemenea, Citiți Ar putea AI să ne salveze de dezastrele naturale?