Dacă vrei un lanț de aprovizionare eficient, nu te încurca cu furnizorii tăi (Ilan Friedman)

Știm cu toții că ultimii ani au fost o provocare în ceea ce privește lanțul de aprovizionare și nu se pare că lucrurile se vor îmbunătăți în curând. Potrivit lui McKinsey, lanțurile globale de aprovizionare suferă de trei provocări principale: lipsa forței de muncă, disponibilitatea echipamentelor,
și efectul undă al blocajelor globale. 

Revista IndustryWeek adaugă că furnizorii se luptă să mențină capacitatea, că există o penurie de containere și că există factori economici de impact. Ei recomandă organizațiilor, în special producătorilor care se bazează mai mult pe un
lanț de aprovizionare eficient, să exploreze soluții pentru a minimiza riscul și expunerea acestora. Acestea includ crearea unui mix de furnizori interni și internaționali, implementarea strategiilor de digitalizare și a unui sistem de operare de management care oferă o mai bună vizibilitate în întreaga lume.
lanțul de aprovizionare și îmbunătățirea captării și integrității datelor.

Producătorii au, de obicei, medii complexe ale lanțului de aprovizionare, cu procese care se bazează pe acorduri și comenzi generale cu reguli și condiții inerente de comandă în ceea ce privește prețul, expedierea și livrările, precum și procese cu aprovizionare obligatorie.
regulile lanțului, precum și programarea și condițiile speciale de livrare. Astfel de medii ar putea implica comenzi cu sute de articole rând, expedieri parțiale pe linie și recepții multiple și facturi pe linie, precum și procese care includ depozitare intermediară
și/sau 3PL, QA, MRB, 4WM și retururi, import prin transport maritim sau aerian și multe altele.

În astfel de medii, întreprinderile investesc o cantitate semnificativă de timp și efort asigurându-se că furnizorii respectă regulile și politicile lor de afaceri, urmărind onorarea comenzilor, execuția lanțului de aprovizionare și livrarea la timp, validarea facturilor, gestionarea
procesele de reconciliere a facturilor, validarea plăților, gestionarea unui număr semnificativ de erori și discrepanțe și prevenirea fraudei. În plus, mediile complexe implică adesea mai multe zone geografice și regulile, reglementările,
și culturi, precum și prezența mai multor aplicații și sisteme ERP.

În discuțiile recente cu trei jucători majori din industrie, unul din industria petrolului și gazelor, celălalt producător de semiconductori și al treilea din industria aerospațială, au apărut teme comune. Toți trei sufereau din cauza lanțurilor de aprovizionare ineficiente,
care a rezultat din relaţiile proaste cu furnizorii. Relațiile proaste cu furnizorii s-au dezvoltat din cauza unui mecanism ineficient de gestionare a facturilor, iar digitalizarea, vizibilitatea și capturarea și integritatea datelor au făcut diferența.

Atunci când furnizorii sunt în întuneric cu privire la starea facturilor lor și se trezesc să se întrebe în mod repetat despre data plății, aceasta este o veste proastă pentru clienții lor. Dacă trec săptămâni înainte de a afla că factura a fost incorectă sau are vreo altă problemă
care împiedică plata ei, asta e și mai rău. Relațiile proaste cu furnizorii care rezultă din sistemele ineficiente de gestionare a facturilor ar putea duce la lacune în lanțul de aprovizionare care au un impact negativ asupra liniilor de producție, ceea ce este dăunător pentru afaceri. Exact asta sunt cei trei
companiile obişnuiau să sufere.

Toate acestea s-au schimbat odată ce aceste trei corporații de top au implementat un sistem de automatizare care le-a oferit furnizorilor îndrumări pentru transmiterea facturilor aliniate cu regulile și politicile de afaceri corporative, au validat eficient fiecare factură pentru acuratețe și au creat
transparență totală în ceea ce privește starea facturii și data plății. Știind imediat că o factură este aprobată sau respinsă și posibilitatea de a-și planifica fluxul de numerar a avut un impact extraordinar asupra acestor furnizori, reducând incertitudinea și eliberându-i de a avea
pentru a întreba manual despre starea facturii și a plății.

Pentru acești cumpărători, impactul a fost clar: relațiile cu furnizorii s-au îmbunătățit, erorile au fost eliminate, documentele au dispărut și, cel mai important, lanțul lor de aprovizionare a devenit mai eficient și mai fiabil.

Sistemul de automatizare pe care l-au implementat aceste companii abordează activitățile de la sursă la plata prin cheltuieli directe și indirecte, utilizând sute de roboți software și bazându-se pe inteligența artificială și tehnologiile de învățare automată pentru a oferi servicii sofisticate.
revizuirea și validarea documentelor în contextul întregului flux de lucru. Datorită valorii pe care o oferă furnizorilor, peste 90% dintre aceștia participă pe deplin la proces, care acoperă aproape 100% din facturi și peste 90% din cheltuieli.

Deși un instrument de automatizare a procesului de la sursă până la plata poate să nu răspundă tuturor provocărilor lanțului de aprovizionare, ar putea avea un impact semnificativ asupra liniilor de producție și asupra naturii competitive atât a cumpărătorilor, cât și a furnizorilor și este un factor important care contribuie la îmbunătățirea
relaţiile cumpărător-furnizor. Așadar, dacă vrei un lanț de aprovizionare eficient – ​​nu te încurca cu furnizorii tăi, colaborează cu ei!