Terminale de glisare și hardware cu carduri: Cum să navigați prin selectarea dispozitivelor într-o lume fără contact (Larry Talley)

Un studiu realizat de Dun & Bradstreet a constatat că oamenii cheltuiesc cu 12% – 18% mai mult atunci când folosesc carduri de credit în loc de numerar. (Nerdwallet)

Cardurile de credit au o istorie lungă – datând de la primul fiind un card din carton Diner's Club din anii 1950, care a funcționat ca un card de credit, soldul trebuind să fie plătit integral la sfârșitul lunii (Swipesum).
Am parcurs un drum lung – chiar și am intrat în era swipe, dip, tap – și este interesant să ne uităm la modul în care terminalele și mașinile se potrivesc în lumea fără contact.

În timp ce soluțiile de plată fără contact sunt regele pentru multe afaceri de la pandemie, hardware-ul și terminalele sunt încă înfloritoare și necesare în multe cazuri. Cu împingerea bruscă a pandemiei în cardul de astăzi nu este prezent, lumea portofelului digital, unele plăți
profesioniștii au prezis că glisarea fizică a cardului va trece pe margine și, odată cu ei, hardware-ul de glisare va dispărea.

Sistemele de plată care acceptă soluții de plată omnicanal văd că ratele de tranzacții ale comercianților cu cardurile prezente și cardul fără card se schimbă în fiecare industrie începând cu 2020. Comercianții care s-au sprijinit anterior pe terminalele de glisare pentru majoritatea lor.
procesarea plăților s-au ramificat pentru a oferi clienților alte soluții de plată. Clienții se așteaptă la mai multă varietate de opțiuni de plată decât înainte. Unii nu mai poartă nici măcar un card de credit din plastic când ies din casă. Cei mai prosperi negustori sunt
acordând atenție și diversificându-și soluțiile de plată ca răspuns la tendințele consumatorilor.

Dar, au dispărut terminalele de glisare? Ei vor? Nu. Însăși natura unor modele de afaceri va continua să necesite să existe hardware-ul și software-ul corect pentru a satisface nevoile clienților săi care folosesc carduri de credit. Combinația potrivită de hardware și software de plată
poate îmbunătăți nu numai experiența clientului, dar poate servi și la eficientizarea operațiunilor și, în cele din urmă, duce la creșterea afacerii.

Hardware-ul de plată se adaptează și se înmulțește în varietate, odată cu impulsul plăților digitale. Cele mai multe dispozitive s-au transformat acum din terminalele de glisare în glisare, atingeți
și dip hardware capabil. Acum, comercianții pot alege dintr-un bufet aparent nesfârșit de mașini, fiecare cu avantaje, costuri și funcționalități diferite.

Unele modele necesită instalare profesională, în timp ce altele pot fi pornite și conectate la Wi-Fi/Bluetooth în câteva minute. Există variații pentru blat, portabil și mobil în toate culorile. Unele modele sunt livrate comercianților pre-integrate cu sisteme POS.
Alții sunt singuri și pot fi conectați la multe sisteme diferite, oferind comercianților mai multă libertate de a selecta software-ul cel mai potrivit pentru a-și completa modelul de afaceri și unele dintre soluțiile de plată mai inovatoare.

Unele terminale de astăzi chiar vin cu funcții precum camere conectate sau alimentare prin ethernet (POE). Amazon a lansat terminale, inclusiv opțiunea de plată cu semnătura palmei. În august, au anunțat extinderea tehnologiei la Whole
Magazine de produse alimentare din California. (TechCrunch)

În funcție de modelul de afaceri, comercianții ar trebui să caute hardware de plată având în vedere mobilitatea și atractivitatea estetică. Ar putea avea sens să instalați mașini grele care ocupă spațiu pe tejghea și împiedică furtul, în timp ce alții pot alege un model de terminal
care poate călători fără a fi nevoie să fie conectat la clădire pentru a sprijini, de exemplu, plățile cu cardul la bord.

Există mulți factori pe care un proprietar de afaceri trebuie să ia în considerare atunci când decide ce tehnologie de plată va funcționa pentru el și, mai important, pentru clienții săi. Când vine vorba de a decide care soluție de plată prin terminal este potrivită, este important să păstrați
luați în considerare acești factori:

• Vine cu opțiunea de a integra cu sistemele pe care le utilizați sau de a activa funcții care vă vor ajuta să eficientizați procesele?
• Este accesibil? Multe companii vor oferi terminale „gratuite”, dar vor introduce taxe ascunse în altă parte. Unele acoperă costurile de transport și oferă planuri de asigurare pentru dispozitiv. Unele vă vor permite să comandați mai multe dispozitive simultan la prețuri reduse la volum. Unii vor cumpăra înapoi
  dispozitive atunci când sunteți gata să treceți la modele mai noi.
• Varietatea metodelor de plată este crucială. Hardware-ul dvs. va suporta metodele de plată pe care clienții dvs. le așteaptă? Asigurați-vă că mixul dvs. de soluții vă va permite să acceptați cele mai recente forme de plată fizică și fără contact pentru a vă asigura că clienții au un set divers de opțiuni.