Институт кибербезопасности Entrust недавно опубликовал отчет Digital-First Banking, который представляет собой всесторонний анализ меняющихся предпочтений и отношения к цифровому банкингу.
Специалисты по кибербезопасности финансовых услуг Entrust имеет исследовательский центр Института кибербезопасности, который собирает информацию для лидеров отрасли и руководителей высшего звена. Последний отчет основан на данных, собранных в ходе опроса 1,000 потребителей в США, Франции, Чили и Сингапуре, и особенно подчеркивает растущую тенденцию к цифровому подключению в омниканальной среде.
Важным выводом отчета Entrust является готовность потребителей принять платежные технологии следующего поколения, которые включают в себя использование биометрии на основе искусственного интеллекта для проверки личности в процессе открытия цифрового счета.
В Сингапуре, например, почти три четверти участников выразили удовлетворение использованием ИИ для обнаружения банковского мошенничества. Однако более половины респондентов из Сингапура также сообщили об отказе от подачи заявки на открытие нового банковского счета. из-за проблем с безопасностью, громоздкие процессы или чрезмерные затраты времени.
Отчет также проливает свет на предпочтения потребителей в отношении смеси как цифровые, так и физические банковские элементы. Хотя мгновенный доступ к цифровым дебетовым или кредитным картам является ключевым ожиданием почти половины участников опроса, впечатляющие 83% в Сингапуре по-прежнему демонстрируют сильную склонность к использованию физических кредитных или дебетовых карт. Эта тенденция особенно выражена среди миллениалов и поколения Z, причем почти треть отдают предпочтение физическим картам.
Дженн Марки, вице-президент по платежам и идентификации компании Entrust, прокомментировала выводы отчета:
«Этот отчет ясно демонстрирует, что мы вступаем в гибридное будущее; банкам необходимо предоставлять как физические, так и цифровые варианты оплаты, чтобы оставаться конкурентоспособными и востребованными. Цифровой опыт может позволить открывать и регистрировать цифровые счета на основе искусственного интеллекта, одновременно предоставляя цифровую платежную карту вместе с физическими учетными данными, предоставляя клиентам безопасные и доступные варианты».
В отчете подчеркивается важность того, чтобы финансовые учреждения поддерживали как физические, так и цифровые услуги, чтобы добиться успеха на нынешнем конкурентном рынке. Примечательно, что девять из десяти респондентов в Сингапуре отдали предпочтение осуществлению основных повседневных банковских операций онлайн, таких как внесение депозитов, подача заявки на получение кредитной карты и открытие счетов.
Ассоциация Отчет Digital-First Banking содержит информацию, ценную для понимания поведения и предпочтений потребителей во время перехода к цифровому банкингу, и подчеркивает сохраняющуюся ценность физических активов даже по мере перехода банков к цифровым решениям.
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
- ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
- ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
- Источник: https://fintechnews.sg/80636/fintech/entrust-report-highlights-shifting-consumer-trends-in-banking-and-payment-tech/
- :имеет
- :является
- 000
- 1
- 10
- 150
- 17
- 7
- 9
- 900
- a
- доступ
- доступной
- Учетная запись
- Учетные записи
- через
- активно
- AI
- Позволяющий
- вдоль
- причислены
- среди
- an
- анализ
- и
- Применение
- Применение
- МЫ
- AS
- Активы
- At
- автор
- Банка
- счет в банке
- Банковское дело
- Банки
- основной
- начинать
- поведение
- биометрия
- Бленд
- изоферменты печени
- by
- С-люкс
- CAN
- крышки
- карта
- Карты
- Чили
- явно
- комфорт
- конкурентоспособный
- комплексный
- проведение
- потребитель
- Потребители
- потребление
- содержит
- содержание
- продолжающийся
- ПОЛНОМОЧИЯ
- кредит
- кредитная карта
- Кредитные карты
- громоздкий
- Текущий
- Клиенты
- Информационная безопасность
- ежедневно
- данным
- Дебет
- Дебетовые карты
- демонстрирует
- депозиты
- Интернет
- цифровой банкинг
- Цифровая адаптация
- Цифровой платеж
- цифровые услуги
- рисует
- в течение
- обниматься
- включить
- конец
- входящий
- Окружающая среда
- Даже
- развивается
- руководителей высшего звена.
- ожидание
- Впечатления
- выраженный
- финансовый
- Финансовые институты
- обнаружение
- результаты
- FinTech
- Финтех Новости
- Что касается
- форма
- Франция
- мошенничество
- от
- будущее
- собранный
- Gen
- Gen Z
- поколение
- Половина
- основной момент
- горячие
- Вилла / Бунгало
- Однако
- HTTPS
- Гибридный
- Личность
- значение
- in
- включает в себя
- повышение
- промышленность
- размышления
- пример
- мгновение
- Институт
- учреждения
- IT
- JPG
- Основные
- последний
- Лидеры
- легкий
- MailChimp
- Создание
- рынок
- макс-ширина
- Millennials
- Месяц
- почти
- Необходимость
- Новые
- Новости
- следующий
- 9
- особенно
- of
- omnichannel
- on
- Вводный
- консолидировать
- онлайн
- открытие
- Опции
- or
- заказ
- внешний
- за
- новыми участниками
- особенно
- оплата
- Платежная карточка
- платежи
- физический
- Платон
- Платон Интеллектуальные данные
- ПлатонДанные
- Блог
- предпочтения
- президент
- процесс
- Процессы
- Прогресс
- выраженный
- обеспечивать
- обеспечение
- опубликованный
- Готовность
- недавно
- соответствующие
- оставаться
- отчету
- Сообщается
- исследованиям
- респондентов
- безопасный
- безопасность
- Услуги
- Ангары
- СДВИГАЯ
- показывать
- значительный
- Сингапур
- Решения
- специалисты
- Области
- По-прежнему
- сильный
- сильно
- быть успешными
- такие
- поддержка
- Опрос
- технологии
- Технологии
- который
- Ассоциация
- В третьих
- этой
- время
- в
- к
- переход
- тенденция
- Тенденции
- нижнее подчеркивание
- понимание
- Объединенный
- США
- использование
- через
- ценный
- ценностное
- вице
- вице-президент
- we
- , которые
- в то время как
- ВАШЕ
- зефирнет