Банковское дело для всех: как телекоммуникационные компании могут предоставлять финансовые услуги населению

Банковское дело для всех: как телекоммуникационные компании могут предоставлять финансовые услуги населению

Отметка времени: 3 августа 2023 г., 5:11
Банковское дело для всех: как телекоммуникационные компании могут предоставлять финансовые услуги массам PlatoBlockchain Data Intelligence. Вертикальный поиск. Ай.

Повсеместное использование смартфонов сегодня произвело революцию в том, как люди общаются, взаимодействуют и осуществляют транзакции. Достижения в области связи также привели к ожиданиям превосходных услуг Интернета, текстовых и голосовых сообщений среди клиентов телекоммуникационных компаний. Следовательно, операторы мобильных сетей (MNO) сталкиваются с проблемой сохранения прибыльности, поскольку традиционные способы получения дохода, такие как голосовые вызовы и текстовые сообщения, переживают упадок. 

Конкуренция со стороны таких новичков, как WhatsApp и Telegram, еще больше усилила давление на телекоммуникационные компании, заставляющие их предлагать альтернативные услуги своей большой клиентской базе. В ответ телекоммуникационные компании по всему миру начинают использовать свои богатые данные и существующие отношения с клиентами, чтобы изменить то, как миллиарды людей взаимодействуют со своими финансами.  

Подрывное воздействие на финансовую доступность 

Телекоммуникационные компании теперь имеют сильные позиции, чтобы предлагать финансовые услуги, а также способствовать большей финансовой доступности. Они имеют стратегическое положение, позволяющее использовать свою огромную и разнообразную клиентскую базу, широкий географический охват и установленное доверие для оказания финансовых услуг. Объединив финансовые предложения со своими традиционными услугами, телекоммуникационные компании могут диверсифицировать и увеличить свои потоки доходов, одновременно предоставляя потребителям бесценные услуги.

Кроме того, глобальные показатели проникновения мобильной связи намного превышают показатели проникновения Интернета, что ставит телекоммуникационные компании в уникальное положение как единственного потенциального поставщика цифровых финансовых услуг для многих людей. Очевидно, что у телекоммуникационных компаний есть ключевая возможность предложить этим людям цифровые финансовые услуги, предоставляя ранее недоступные финансовые продукты. 

Однако одним из факторов, ограничивающих в настоящее время глобальное внедрение финансовых услуг, предоставляемых телекоммуникационными компаниями, являются проблемы инфраструктуры. Традиционные стандарты мобильных сетей 3G и 4G по-прежнему доминируют на развивающихся рынках, позволяя потребителям взаимодействовать с финансовыми услугами в большинстве случаев, но часто не полностью поддерживают массовое использование приложений с высокой пропускной способностью в густонаселенных городских районах.

Возможности для телекоммуникационных компаний, открывающиеся благодаря современной инфраструктуре

Новейший стандарт мобильной сети 5G обеспечивает полностью мобильную среду за счет увеличения объема передачи данных через беспроводные системы, использующие высокочастотные диапазоны и передовые антенные технологии. Эта технология следующего поколения обещает более быстрое и надежное соединение при любых обстоятельствах, позволяя телекоммуникационным компаниям повысить уровень своих цифровых финансовых услуг и повысить финансовую доступность с помощью финтех-технологий.

В прошлом году появились сообщения
1.05 миллиарда активных подписок 5G по всему миру, что почти в два раза больше, чем в прошлом году. В течение следующих пяти лет ожидается быстрый рост, при этом количество подписок, по прогнозам, вырастет.

достигнет почти 5 миллиардов к 2028 году. Таким образом, особенно в регионах с недостаточным уровнем обслуживания, где традиционная банковская инфраструктура недостаточна, телекоммуникационные компании могут обеспечить финансовую доступность масс за счет превосходного покрытия своей сети. Появление 5G способствует бесперебойному осуществлению сложных финансовых транзакций в режиме реального времени, что делает предложение таких услуг для телекоммуникационных компаний еще более выгодным.

Однако внедрение 5G на развивающихся рынках, наиболее доминирующих регионах телекоммуникационных компаний в сфере цифровых финансовых услуг, отстает. Отчет за 2022 год, подготовленный отраслевым органом

ГМСА показывает, что на технологию 5G в странах Африки к югу от Сахары, Латинской Америке и СНГ приходится менее 1% от общего объема мобильной связи. Несмотря на медленные темпы внедрения 5G, истории успеха телекоммуникационных компаний, предоставляющих революционные финансовые услуги на этих рынках, показывают, что телекоммуникационные компании все еще могут достигать амбициозных целей, используя старые стандарты мобильной связи.

Расширение инноваций и приоритет конфиденциальности с помощью 5G 

Ожидается, что с внедрением 5G цифровые финансовые услуги продолжат завоевывать долю рынка в качестве предпочтительного способа оплаты для потребителей благодаря их быстрому и эффективному пользовательскому опыту. Данные, которые будут собираться через 5G, окажут существенное влияние на финансовые услуги, обучая телекоммуникационные компании требованиям клиентов в режиме реального времени и позволяя им развертывать инновационные, индивидуальные решения, что еще больше улучшит качество цифрового обслуживания клиентов. 

Однако возникли законные опасения по поводу конфиденциальности и безопасности, и крайне важно, чтобы телекоммуникационные компании сотрудничали с финтех-компаниями, сосредоточенными на внедрении передовых протоколов безопасности, а также преобразующих финансовых услугах. Это поможет телекоммуникационным компаниям поддерживать прочные отношения с клиентами и продолжать наращивать их положительное влияние на финансовую доступность.

В целом, конвергенция телекоммуникаций и финансов может сыграть жизненно важную роль в содействии росту доходов телекоммуникационных компаний, расширении финансовой доступности и преобразовании цифрового финансового ландшафта. Поскольку мы стоим на пороге новой цифровой революции, мы должны обеспечить использование 5G телекоммуникационными компаниями для улучшения ландшафта финансовых технологий, уделяя при этом приоритет защите данных клиентов. От этого зависит будущее финтеха.

Отметка времени:

Больше от Финтекстра