Более 80% предприятий малого и среднего бизнеса ищут альтернативу традиционным банкам для проведения платежей - Fintech Singapore

Более 80% малых и средних предприятий ищут альтернативу традиционным банкам для платежей – Fintech Singapore

Более 80% предприятий малого и среднего бизнеса ищут альтернативу традиционным банкам для проведения платежей by Новости Финтех Сингапур 25 октября 2023

Новое исследование, проведенное Airwallex и консалтинговой компанией Edgar, Dunn & Company, выявило растущий спрос на облачные финансовые услуги среди малых и средних предприятий (МСП), причем более 80% из них стремятся отказаться от традиционных банков для удовлетворения своих платежных потребностей.

Исследование показало, что МСП недовольны традиционным банковским опытом: 82% чувствуют, что банки их упускают из виду, и заявляют, что сменили бы своего нынешнего поставщика банковских услуг, если бы их существующая программная платформа или рынок предлагали аналогичную альтернативу.

Одной из самых больших проблем для МСП являются трансграничные платежи. 45% малых и средних предприятий во всем мире сталкиваются с длительными сроками обработки и расчетов, а 41% говорят, что принудительная конвертация валюты, ведущая к высоким комиссиям за транзакции, является проблемой.

МСП также испытывают трудности с выплатой средств продавцам, поставщикам и сотрудникам, при этом 48% из них испытывают задержки в обработке и выплате платежей.

Исследование показало, что МСП все чаще обращаются к программным платформам или торговым площадкам для предоставления им финансовых услуг. 77% глобальных МСП либо еще не определились, либо активно рассматривают возможность перехода к новому поставщику платежных решений, а 64% считают, что программные платформы или торговые площадки, предлагающие встроенные финансовые услуги, могут лучше обслуживать их.

В отчете подчеркивается, что МСП ищут оптимизированные решения, адаптированные к конкретным потребностям их отрасли. 76% МСП были бы готовы платить больше за работу с поставщиком услуг «единого окна», который может удовлетворить их финансовые и другие потребности по мере развития их международного бизнеса.

Результаты исследования показывают, что существует явная возможность для программных платформ или торговых площадок лучше обслуживать клиентов малого и среднего бизнеса и создавать новые потоки доходов, предлагая встроенные финансовые услуги, особенно когда речь идет о глобальном движении денег и платежах.

Шеннон Скотт

Шеннон Скотт

Шеннон Скотт, старший вице-президент, руководитель глобального отдела продуктов, Airwallex сказал:

«Бесшовные трансграничные платежи необходимы для малых и средних предприятий, ориентированных на цифровые технологии, но наше исследование показывает, что эти предприятия считают, что банки не достигают цели, не предлагая правильных решений для поддержки их глобальных амбиций.

Программные платформы и торговые площадки имеют хорошие возможности заполнить этот пробел, поскольку они имеют более тесные отношения со своими клиентами и понимают нюансы своих отраслей».

Отметка времени:

Больше от Финтехньюс Сингапур